外壁・戸建住宅の評判・口コミ（992ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実際にリフォームに着手、進行していく中で、決めなければいけない事柄が多数あり、勝手が分からず、かなり無理をお願いしましたが、予想以上に親身になって対応頂けたと感謝しています。こまめに連絡を取り合い、疑問に感じたことやお願い事などを都度対応頂けました。古い物件なので、かなり苦労されたところもあったかと思いますが、素人の目からすると若干仕上がりにムラがあるように感じる箇所がありました。今は、勿論フォローをして頂いています。本当の評価は、５年後、１０年後になると思っていますが、今回リフォームをお願いして良かったと思っています。今後とも引き続きフォローの程、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

部分的なリフォームをした経験がありましたが、今回は全面的なリフォームなので、各社からの提案内容にもかなりバラツキがあり、提示頂いた施工内容の是非が分からず、どこを選んで良いのか正直言って戸惑いがありました。価格的にも、ほぼ横並びの提示額を頂いた会社や、当初は別の会社に期待していたところもあったのですが、短い検討期間にも関わらず、はっきりとした物言いで良し悪し含め説明を頂き、内容的にも納得することが出来、最終的には親身になって、信頼出来る対応をして頂ける会社として選ばさせて頂きました。

お客さまのご感想

施工を担当した若い社員の方がとても気持ちがよく社員教育の良さを感じました。施工中も、細かく経過報告をいただきました。

この会社に決めた理由

見積金額が安かったことと対応が丁寧であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今回の依頼は、屋根と外壁の塗装ですが、とてもきれいな仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

依頼時の疑問に対する丁寧な説明、担当者の熱意と納得の価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回３社から見積もりをとりましたが、一番回答が早く、一番安い見積もりでした。また、タイルの破損個所の補修をサービスでやっていただいたりして感謝しております。工事の期間は予定より長くかかってしまいちょっと辛かったですが、丁寧に仕上げていただいたようなので、概ね満足しております。ただ、外壁、屋根の色に関してはもう少しシュミレーションなどして決めたかったかなぁと思います。今回、屋根はガイナという遮熱塗料を使用したので、夏場の効果が楽しみです。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい中、シッカリとした作業をして頂きました。営業の人の対応が行き届いていて、工事中も安心感が高かったです。

この会社に決めた理由

他社の見積で指摘されなかった部分で、納得出来る指摘をして貰った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリホームで、色々ご配慮を頂きありがとうございました。以前と比べ、明るくて使いやすいリビング・ダイニングキッチンを満喫しています。設計・監督・大工さんの皆さんが…なんというか「勘」が良く、私共の考えをよく読みこんで下さいました。以前は使いづらく物置と化している部屋もありましたが、今はめいいっぱい有効活用している実感があります。家に帰るのが楽しみになる今日この頃です。お世話になりました。

この会社に決めた理由

家族の夢を実現するために、とことん話し合いに付きあって頂き、理想の家の計画ができた事と価格が非常にリーズナブルであったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

２ヶ月半と住みながらのリフォームでしたが、いろいろご配慮下さりありがとうございました。途中での変更や追加の依頼にも快く対応していただいたこと感謝しております。毎日朝から夕方まで一生懸命働いてくださった大工さんは、共働きの私たちが安心して留守を任せられる信頼出来るお方でした。他の会社に依頼した電気製品含めて、総額の予算を超えてしまいましたが、設備やオリジナル性にこだわったことからであり納得しています。ヘルスコート（炭）や全体の仕上がりにも大変満足しております。住替え、建替えか迷ったこともありましたが、今はリフォームして正解だったと思っています。今後も３Ｆ等依頼をすることもあるかもしれませんが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手のハウスメーカーとキューブさんとで迷いましたが、オリジナルさやフレキシブルな対応をしてくれそうだと感じたのでキューブさんを選択しました。こちらの要望を快く受けて下さること。逆にどうしたら良いか分からない、選べない時はアドバイスしていただける対応をして下さることも決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた営業の方はもちろん、現場で働いていた業者の方の受け答え、態度、マナー等とても良かったです。「現場の職人さんは横柄な態度」という感じが全くなく、とても好感のもてる方でした。何かあったら、直接頼もうかな、と思える感じでした。その方の態度ひとつで、会社の評判も決まることだと思いますので、とても良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり、対応、こちらの意見を真剣に聞いてくれた。という印象がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、塗装の種類に迷いましたが、耐久性があるのと機能の説明を受けて、ガイナに決めました。色が実際の色より薄く出るかもと言われましたが、とても明るくていい色でした。効果はまだわかりませんが、夏場の暑さが軽減することを期待しています。業者の方も礼儀正しく、対応もよかったです。ただ、ベランダの外壁にひびが入っているため、修理の依頼中です。アフターケアーに期待しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

以前、給湯器の交換をしたこともあり、地元の業者さんなので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日が大幅に遅れ、不安でしたが、何とか年内に完了する事ができました。隣家とのトラブルでは、迅速な対応で感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明の分かりやすさと見積金額が予算内だったので。