リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（989ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
私自身多忙のため、あまり連絡取れない状態でしたが、丁寧に対応いただき満足の結果でした。また、工事中作業してくれる方も、網戸の交換や、防水加工が乾く前に雨が降ってしまい見栄えが悪い時にも再度対応していただけるなど様々な気配りをしてくれ助かりました。
この会社に決めた理由
自分がイメージしていた施工を行っていただけそうな事が話を伺って明確になった点と、地元の業者の方でしたので、フォローなども相談できると判断したため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。また最高の評価頂きまして大変感謝しております。。天候不良もありましたが、長く掛かってしまいご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。施工はキッチリしておりますが、もし不具合等御座いましたら、ご連絡下さい。宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。打ち合わせ段階から仕上がりまで、全てにおいて満足しております。御社にお願いして良かったです。本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
価格面、施工例
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。外壁塗装及び防水工事、玄関サッシと一部雨戸の取替もさせていただきました。ご依頼者様が遠方にお住まいで、ほとんどがメールでのやりとりでしたが、弊社からのご提案もイメージパース等でご確認いただき打合せもスムーズに進めることができました。お客様のご要望やご質問もメールにまとめてくださるので、柔軟に対応することができました。玄関サッシと外壁塗装色とのバランス等、お客様と共に楽しみながら施工できたと思います。工事を通して御家族皆様と触れ合えたことがとても嬉しく、今回の工事をきっかけに末永いお付き合いをいただければと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、工事の説明、工事中施工完了すべての段階で、丁寧に対応いただき、安心して、お任せすることができました。また、工事の内容と価格については、大変満足しています。特に職人さんたちの礼儀正しさには敬服しました。
この会社に決めた理由
施工前の説明が誠実で丁寧で、かつコストパフォーマンスがよかったから、施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、十数年に一度の外装工事を弊社にお任せ頂きありがとうございました。塗装後の色合いも外壁のブルーとサッシュや雨樋のオフホワイトのバランスが良く、新築の時の様に戻りましたが如何でしょうか。外壁のラップサイディングの継ぎ目ですが、当初はたて樋の裏は撤去しない予定でしたが、たて樋を外して既存コーキングをすべて撤去してから新たにシーリングをしましたので次のメンテナンスまで十分に持ちますのでご安心下さい。また、施工後にこのように大変高いご評価を頂き、特に職人さんの礼儀やマナーの面をお褒め頂いた事は、職人さん達がこれからのお客様によりご満足頂くための原動力となります。本当にありがとうございました。今後も安心して工事を任せて頂ける会社として努力して参りますので、どうぞ宜しくお願いいたします。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。何度も補修工事行う形になりご迷惑をお掛け致しました。震災からお客様も色々な心配事を解消するところから、お付き合いが始まりましたが、無事にお引き渡しが出来まして、お客様以上に代表・営業と安心し喜んでいます。今後は長いお付き合いとなりますので、アフターサービスなども頑張らせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の対応の早さは良かった。工事進行の説明は良く分かったが、詳細については施工時の職人さんに聞くなどして理解をした。
この会社に決めた理由
ご近所であることで信頼してお願いした。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。施工詳細の説明が不足気味だったようで、申し訳ありませんでした。今後もお住まいについて気になること等ございましたら、その際には、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工期の遅れ(２週間が２か月）一時床材・便器・タンク・給湯器などの建材や設備機器などがいっきに届き一週間以上そのままだったので生活上とても不便でした。設備機器などは工事の２～３日前位の配慮がほしい。住みながらの工事でしたので大変でしたが無事に終わりホッとしました。二重サッシは大満足です!今まで冬はとても寒かった部屋もあたたかです！！
この会社に決めた理由
近所
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。工事中は、工期の遅れもあり、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。材料搬入の際の配慮についても再度徹底するよう担当に申し伝えます。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いを頂けたらと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り段階から施工完了まで終始丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。こちらが提示した条件変更（屋根ではなく外壁メンテへの変更）や要望にも快く応えて下さり大変助かりました。予算内に収まりコスト的にも非常に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧できめ細かな対応。及び、予算、施工条件ともこちらの要望通りで対応して頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
会社から少し離れているにもかかわらず、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。外壁と屋根も予定通り、同時に工事を行うことができましたので、余計な費用や時間を削減することができたと思います。また、お隣様もご紹介いただき、ありがとうございました。とても思い出に残る現場となりました。工事日程につきましては、直前に変更していただくなど、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。また気になる所などございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事は、外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等かなり多岐に亘りましたが、各職人さんは、いずれも真面目にかつ明るく作業に従事してくれました。仕上がりについては、ほぼ満足しています。ありがとうございました。なお、塗装終了後に駐車場に置いてあった残ペイント缶が強風で倒れて駐車場が汚れる事件があり、大変びっくりしましたが、その日の内に清掃対応いただき安心した次第です。
この会社に決めた理由
最初の見積もりのため訪問された時に、将来のことも考慮に入れた適正な各種アドバイスを、われわれ素人に対して、わかり易くしてもらったことが同社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等多岐にわたる工事をさせていただきましたが、ご満足いただき、よかったです。激しい強風のため、塗料缶が倒れるという不慮のこともありましたが、迅速にご対応させていただことがご安心につながったようです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは想定をやや超えていたのですが、そのような工程の工事がなぜ必要で、どうしてこの費用がかかるかなどを、家まで足を運んでいただいて、具体的に誠実に説明していただき、納得できました。価格より信頼度が大切と判断して、お任せしてよかったと思っております。積雪を原因とする工期の遅れがありましたが、ベランダなどの防水工事を正確にするために必要な時間であることをきちんと説明していただけました。丁寧な仕上げにも満足しております。担当の方々も職人さんたちも、みな仕事熱心で誠実な方たちで、気持ちよく接することができました。
この会社に決めた理由
営業や工事の担当者の熱意・やる気が強く感じられました。説明も具体的に丁寧にしてくださり、端々にまで誠意を感じられましたので、信頼できると思いました。職人さんがみな社員だということも、好感を持った点です。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注を賜り有難うございました。また、高い評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。思いがけない積雪などで工事の遅れがございましたが、お客様に納得いただける仕上りにするため、十分に時間を掛けて施工させていただきました。結果的にこのようなお言葉をいただくことができて良かったと思います。今後とも宜しくお願い申しげます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寒い中有難うございました。
この会社に決めた理由
見積り（使用塗料・施工内容）に納得。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今後は定期的に施工箇所の無料アフターサービスを実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。工事につきましては万全の体制で行っておりますが、万が一何か気がかりな点などがございましたら、いつでもご連絡下さい。すぐにご対応させて頂きます！本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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