外壁・戸建住宅の評判・口コミ（842ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、誠に有難う御座いました。契約後の工事開始日を大幅に延期させて頂くなど、相当に自己都合を強く押し出す我儘なお願いを致しましたが、ご丁寧な対応を頂き、感謝しております。出来上がりには大変満足をしておりまして、今後も様々な部分リフォーム案件でご相談したいと考えておりますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

提案内容がしっかりして的確なアドバイスがあり、見積価格に対する納得感が非常に高かった。また、対応が適格で早く、約束・時間を厳守する外、ご担当者のマナー・態度も好ましかった。

お客さまのご感想

契約後にキッチンの仕様を決めるための時間を充分に確保いただいた事に感謝しています。しかしながら、施工後の確認が不十分で手直しを依頼すると必ず反論しなければ実施していただけなかったことは残念です。結果として信頼関係がなくなってしまいました。

この会社に決めた理由

リビングの床を全て取替、保温材を入れることを提案した点です。因みに他の工事業者は現在のフローリングの上に重ね張という提案でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのわがままを聞いていただきありがとうございました。工事前と見違えるような仕上がりにはとても満足しております。担当者の方も親身になって対応いただきいろいろご提案いただいて満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのダイニングキッチンと脱衣所のこちらの要望を受け入れていただいて的確にご提案いただいたこと。ホームプロの口コミも参考しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

想像していたよりも、色も綺麗でとても気に入りました。ベランダの色も変えていただき、ご近所さんにもいい色だねっと好評です。ありがとうございます。一週間、お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

素人なので、色々質問させていただきましたが、とても丁寧に答えていただき、Ｎ社さんを、信頼できると思い決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

M社の方々の丁寧で適切な対応で、しっかりと仕上げていただいた。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介いただいた３社の中から、外壁・屋根塗装に実績のあると思われたＭ社に決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
当初想定していた屋根の葺き替えに加え、外壁まで工事範囲を広げることになりましたが、結果的に良かったと思います。事前調査の段階から的確、且つ丁寧なアドバイスを頂いたことで、納得してお任せすることができました。工事期間中は、節目節目での進捗状況と翌日以降の予定を連絡頂いたことも大変有り難かったです。

この会社に決めた理由

専門家としての的確なアドバイスを頂いたことに加え、社長様の人柄によると思える信頼感によります。
また、価格面でも当方の無理を聞いて頂き、助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに感謝しております
特に屋根　塗装職人さんには大変お世話になりました

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明熱心さ
素早い対応　明確な見積もり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、工事の方共に感じが良く、丁寧な対応、仕事ぶりが感じられました。小さなことにも、すぐに対応していただき、安心して工事期間を過ごすことができました。

この会社に決めた理由

一番の理由は、取り替えになるかもしれないサイディングの分を見積もりに入れていただいたことでした。金額に不確定な部分がないのがよかったです。
また、外壁塗装に関する資料も大変参考になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

太陽光発電の為の屋根のリフォームに丁寧に対応していただきました。また同時に行った外壁も丁寧な作業で満足しています。

この会社に決めた理由

価格が他社と比べて適正であった。
太陽光発電でも、こまかなシュミレーションで数値で示してくれた。
工事の説明や、知らないことも丁寧に調べて対応していただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装の色を決めるときには色々と悩み相談しましたが、何度も自宅に足を運んで頂き親身になって考えて下さいました。
その結果、大変満足できる仕上がりとなり、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ご担当者始め、他の社員の方々も顧客対応は素晴らしく、細部まで配慮頂きました。