外壁・戸建住宅の評判・口コミ（75ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工内容の説明がわかりやすかった。
施工例やデザイン案が豊富で信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は31日間の予定でしたが、22日間で完了したことに感謝しています。また、施工は迅速なだけではなく、仕事が丁寧でその出来栄えには非常に満足しています。加えて、施工中には我が家の猫や犬にも気を使っていただき、家族もペットもストレスフリーでした。工事担当者の人柄が良く、工事開始の挨拶からその日の工事終了の説明まで気持ちよく過ごすことができました。今までに、何回かリフォーム工事をしたことがありますが、これまでで最も満足度が高く、全てがスムーズでした。この会社に発注して、本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

・見積を複数社から入手し、最も安かったこと。
・当方の希望を的確に捉え、工事仕様のグレードが最も高かったこと。
・工事に対して20年保証を付けていただけたこと。
・見積作業や連絡に対する応答が、非常に迅速で的確だったこと。
・説明をしてくれた社長の人柄に信頼がおけたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談の段階から丁寧に対応していただき、安心してお願いすることができました。仕上がりもとても気に入り大満足です。

この会社に決めた理由

塗装の専門業者で的確なアドバイスを受けたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

『梅雨入り前に補修したい』というお願いに対応してくださり助かりました。
他にもあった細かい部分のヒビも補修していただいたり
浮いていた外壁をビス打ちしてくださったり
対応が大変良かったです。

この会社に決めた理由

今回は、外壁にできたヒビの部分補修のみを考えていて

他の見積もりサイト2社にも見積もりを依頼したところ
やれ、『火災保険が使えるからちゃんと外壁全部直したほうがいい』と
何度も説明されたりか、
見積り現調後に、ちょっと考えさせてください。と言った時の
『え?いま決めてくれないの!?』みたいなちょっとした反応とかがあったので。

3社目に見積もりをお願いしたこのサイトのこちらの会社が、
現調時の態度や、説明が的確で今回の希望に一番合っていたので
決めさせていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方も非常に礼儀正しく、工事のスケジュールも職人さんに説明して頂き安心しました。仕上がりも良く非常に満足しております。
又、リフォームの機会があればお願いいたします。

この会社に決めた理由

工事の実績が豊富で、担当者の人柄がよく信頼できると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧なご対応で低価格で大変良かった。

この会社に決めた理由

第一印象から、現地確認、見積もりにいたるまで、とても丁寧なご対応をいただき、かつ、他社より大幅な差の低価格であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変納得のいく仕上がりとなり、満足しています。貴社にお願いして正解でした。本当にありがとうございました。貴社の益々のご発展、祈念しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、見積を通じて、こちらの細かな要望の全てを拾い上げ、こちらのことを考えて提案してくださる姿勢が非常にありがたかったから。
そしてそれは契約・発注後も変わらず、見積もり依頼時から状況が変わって「住みながら、玉突きで内装のリフォームを行なう」こととなった後も、当方のストレスを気にかけて日程調整を検討頂いたり、大変有り難かった。
あと、猫好きの方に悪い人は居ないと確信した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

他の会社では連絡がなかったから

お客さまのご感想

今回依頼した内容は①塗装全般②すべての銅雨樋を角型プラスチック雨樋に交換③屋根漆喰の塗り直し➃木造部分に板金を張る工事の４種類。工期を４月初旬から１か月間で依頼。実際は５月下旬までかかり、足場も外れず、６月の梅雨時期までずれ込む可能性まで出てきて非常に心配してしまった。段取りの悪さが出でしまった。

この会社に決めた理由

以前こちらの会社の担当者に、所有する別物件の塗装を依頼した事があり、最終的に安全性の部分で決断した。（依頼した時は別会社に在籍していた）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

始めから最後まで丁寧でかつ素早い対応をしてくださり、ありがとうございました。天候に恵まれず「どうなることか？」と心配しましたが、おかげさまで無事予定通り終えることができました。仕上りを「普通」と評価しましたのは、細かいですが外壁に何ヶ所か小さな白ペンキ跡が付いていたので「普通」としました。

この会社に決めた理由

10社の紹介がありその中からホームプロの口コミ等を参考に３社にしぼり、３社の中で対応が早く、見積金額も一番希望に近かったので選びました。