外壁・戸建住宅の評判・口コミ（713ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

1月厳冬での施工工事ご苦労様でした。担当者の皆様また施工していただいた職人の方々、満足するリフォーム施工していただきありがとうございました。お疲れ様でした。ホームプロを通じての紹介でしたが、大変満足いたしました。今回の縁で今後ともよろしくお付き合いくださいませ。

この会社に決めた理由

沿線の地元のネームバリューある会社であり、安心してリフォーム依頼できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と工事で大変満足致しました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と値段で決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。

この会社に決めた理由

一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根の使用してないデジタル化によるアナログ用TVアンテナの撤去と処分を、嫌な顔もせず実施してくれた。雨、雪の日があり作業出来ない日があったが略日程通り、1日遅れで完工してくれた。作業開始と終了及び翌日の予定をその都度知らせてくれた。足場も車の出入りを考慮して設定してくれた。

この会社に決めた理由

見積もり三社の内、価格は真ん中であったが対応が良かった。他社は見積もり中なのに早期発注を迫ったり、何回も原調に来て見積もり提出が遅い等対応に疑問があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

漏水の原因が分かりにくかったこと、また、となりからの漏水で簡単に工事を進められなかったことなど、長い期間ご迷惑をおかけしましたが、根気強く待って下さり有難うございました。第一印象と同じで誠実な仕事ぶりで安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

誠実な印象を受けたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧に対応してもらいました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。施工開始後に劣化の状況に応じて適切に対応していただいたこととと、施工開始前から完了までの間、近隣に対する配慮を十二分に行っていただいたことを大変ありがたく思っておりますし、仕上がりについても満足しております。また、テラスに関しても無理な相談にもかかわらず、快く対応していただいたことに大変感謝しております。ただ、細かいところに仕上がりの出来が今一歩というところがあったのが唯一残念なところです。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で、価格、内容を総合的に判断して一番いいと思ったことと、「担当者の人柄」です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は難しい外壁への対応ありがとうございました。
営業、施工ともにプロとして仕事していただいたと感じました。

この会社に決めた理由

価格は他社より多少高かったが、施工に対する信頼感、プロ意識が高く感じられたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ビジネスシューズから作業靴に履き替え自らの目で確認し、見積書を製作・提案してくださいました。これ以上の説得力、信頼感はなかったです。

この会社に決めた理由

2社あるうち1社が辞退したためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と親身なアドバイスをいただきました。

この会社に決めた理由

ブランドの確かさ。