外壁・戸建住宅の評判・口コミ（553ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

素人でも分かりやすくご説明頂き、よかったです。

この会社に決めた理由

他会社からとの見積合わせを行っていましたが、他会社の現地調査等の対応、見積書までの対応が、他社と比較して対応がよかったのが決め手となりました。
　特に、強引な商売をする様子もなく、基本的にこちら側で選択せきるようにしていただけるように対応するところは特に好感が持てました。
（Ｏさんの人柄もあるかも）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり有難うございました。
工期が延びてしまいましたが、障害者の出入り口確保のため色々ご苦労もあったと思います。
大工さんには本当にお世話になりました。毎回作業の説明をして頂き不安も払拭しました。
また障害者への配慮や気遣いもとても有難かったです。有難うございました。
施工の仕上がりにはとても満足しております。ただ担当者様にはもう少し多様なアドバイスが欲しかったです。少し引き出しが少なかった気がします。しかしこちらの要望には直ぐに対応していただき感謝しております。また何かありましたら是非御社でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社に比べ割安だった
こちらの要望に応じた施工プラン

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

熱中症で倒れるんじゃないかと思うくらいの、連日の真夏日、猛暑日の続く中、一生懸命、丁寧にやっていただきありがとうございました。初めての本格的なリフォームでしたが、皆さんの真面目で誠実な人柄に、安心してお任せすることが出来ました。
塗装も丁寧に仕上げていただき、また、屋根、外壁の色も、想像以上の満足いくもので、家内ともども喜んでおります。
足場が外され、これで皆様ともお会いできなくなるのかと思うと、寂しさも覚えました。短い期間でしたが、本当にありがとうございました。これからも事故、怪我の無いように、依頼主の方たちが喜ぶようなお仕事を続けて行ってください。

この会社に決めた理由

塗装に関する、丁寧な説明、アドバイス。
施工方法、工程に関しての丁寧な説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
5月末の着工以降ご担当者様の対応や、職人の方々の仕事等は非常に信頼のできるものでした。
工事中には色々と問題もありましたが、その都度丁寧な説明や、迅速な対応などで私たちも信頼してお任せできました。
仕上がり状態にも大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ご担当者様の人柄。
・現場調査時に、各分野の専門職人さんによる確認。
・設計の方からの提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１月の工事完了後も、当家に関わる原因不明の事象に対し、本当に親身になってご対応いただきありがとうございました。最終的に解決いただいた事に対して、貴社のリフォームのプロとしての見識の高さ・課題解決力に敬意を表するとともに、素晴らしいメンテナンスに感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼のおける人物であると確信できた事。また、地域密着でアフターサービスへの迅速な対応ができる事等の丁寧な説明にも説得力がありました。工事価格も大変勉強していただき、ありがとうございました。

お客さまのご感想

お願いしたことが出来ていないため何度も施工場所に出向く事になった。
仕上がり寸前で足踏み状態が続き不安になった。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠実さと何よりも全てにおいて対応の早さは、打てば響くのごとくで安心して工事が終わりました。こちらの要望にも誠実に対応され、工事期間中も担当者が小まめに連絡を取るなど納得のいくリフォームができ、次の機会があればまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の早さ、良心的な見積もり

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イベントにも参加させて頂きましたが、きちっとした会社の印象を受けました。
また、工事担当して頂いた営業の方がとても誠実な方で、職人さんからの信頼も
厚く、工事途中の要望にもすぐに手配し叶えてくれました。
Ｍ建設にお願いして本当に良かったと思っております。大変満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと。
・イベントに参加したときの会社の印象が良かったこと
・見積もりをお願いしたときに担当の営業の方が、いろいろな
　職人さんを手配し状況を詳しく教えて頂けたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

実家とその借家の外壁塗装をお願いしましたが、相当の年代ものの家にもかかわらず、外観は見違えるほどきれいになり、大変満足しております。ありがとうございました。母も職人さんの丁寧な仕事ぶりにたいへん感心していました。工事終了確認の際お願いしました件もあわせまして、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの伺ったことに真摯に答えてくださり、その説明もわかりやすく、素朴そうなその人柄の良さにおねがいしようと思いました。またホームプロでの評価もとてもよかったのも理由の一つです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

提案がよかった