外壁・戸建住宅の評判・口コミ（510ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初予定からリフォーム内容が増えたこともあり、初回打ち合わせから工完までだいぶ時間がかかってしまいましたが親身に対応いただきました。
補助金交付の条件に合うようご助言をいただいたりし、最終的にはほぼ希望金額内で工事を終えることができました。ありがとうございました。
不満点が全く無いといえばうそになってしまいますが、些細なことなので概ね満足しています。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
ホームプロでの実績がよかった。
担当者の印象がよかった。
会社規模が大きすぎないので、下請けに丸投げされることも無いだろうと思った。
事実、担当者自身が実際に工事を行う事もあった。
見積もり価格が安かった。最終的にも希望価格内に収まった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根塗装について、なかなか色が決まらない点、こまやかに配慮して頂き、ありがとうございました。
※工事終了後、高い処で見えない雨樋のつまりが、土砂降り雨でわかりました。すぐ対応、取り除いて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回が満足な仕上がりでしたので、今回も是非して頂くことにしました。（12/23工事完了）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

足場組から解体まで若い職人さんですが、挨拶ができて感じが良い。塗装に関しても、専属の職人さんということで、洗浄から十分な感想を経て、養生、プライマー、中塗り、上塗りと軒下、破風、雨どいからすべてきれいに仕上げていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由であること。たまたま、リフォーム会社が私の職場のすぐ近くであり、打ち合わせ等、利便性で他社より有利であった。ホームページの施工事例により、おおよその予算枠で可能かどうかの確認が事前にできた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。Ｍさんの人柄や丁寧な説明、近所への配慮などもしっかりしており、会社名に相応しい仕事ぶりだったと思います。新築後11年でサイディングの塗装をしなくてはならなかったのは残念でしたが、このまま放置していたらもっと大変なことになっていたかも知れないので、思い切ってやってもらって良かったです。実際に作業を担当して頂いた方も丁寧できちんとしていたと女房から聞きました。プロとして誇りを持っていると思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんの誠実な人柄や現状分析、費用のことなど丁寧な対応で、この会社なら信頼できると思いまして決定しました。他にも様々な知識があり、プロとして信頼できると思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで対応頂きありがとうございました。
次回も利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さと価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が解かりやすく、また雨樋の具合の悪い所を、真摯に相談にのってくれ、メーカーに問い合わせをして対応して説明してくれた。部品を取り寄せて交換する工事を具体的に提案してくれた。他社は、手直し工事で対応すると説明。
職人さんは、朝も毎日時間通りに来て、真面目に丁寧に処理をしていた。
1日1日の処理工程を説明し、明日の作業予定の説明をしてくれた。
1日だけ、作業が遅れたのか、作業量が多かったのか、懐中電灯を使い夜7時頃まで一生懸命に2人で処理して、綺麗に残がいも整理されていた。
職長1人の日もありましたが、全工程責任者が変わらず、安心して任せられた。
途中で社長もチエックで来てくれていました。
一昨日、保証書が来ました、初めて知った会社でしたが、頼んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介のうち、近くの良く知っているリホーム会社と、塗装工事の取り扱いの多い会社3社と、近隣の数軒の塗装工事をし、我が家の不具合を指摘してくれた近くの塗装会社と、たまたまホームページを見た5社に見積りを依頼した。
安く見積もってくれた会社もあったが、提案の塗料も他と違っていたので、まず排除。
他の4社は、塗装専門の会社だけに、金額的には余り差もなく、甲乙つけにくかった。
塗装以外の雨樋の相談で、一番熱心に、具体的に取り組んでくれた会社にした。
具体的説明は、皆さん同じように熱心でした。なかでも貴社の社長が、一番信頼が出来るように感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

短期間でしたがありがとうございました。
丁寧な対応をしていただきました。
無理な注文も受け入れていただきありがとうございます。
何かまた困ったことがあればぜひ利用させていただきます。

この会社に決めた理由

1.南港での説明会
2.見積もりの正確さ
3.LIXIL製品の品質

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積・耐震診断の時点でのスピード感、その上で、より安価に施工していただくための提案をいただいたこと、また施工中には追加の要求・変更についても臨機応変に対応していただいたことで、大変満足な仕上がり、価格となりました。

この会社に決めた理由

見積・耐震診断のスピード、価格の安さ、ショールームの立地

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に沿った施工をしていただき有難うございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格が他社より良かったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

一番、雨漏りが心配だったので、見積もりに大工さん、板金屋さんも来て、見てくれて、原因が分かったので、それで決めました。しかし、工事が終わってから、物置の屋根が錆びていることを指摘され、追加工事になってしまったので、もっと早くに提案してくれれば良かったのに、と残念に思いました。