外壁・戸建住宅の評判・口コミ（348ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
１月の施工でこの辺は西風もとても強く寒いので、外張りの外壁を取り付けるたり、屋根の塗装などもとても大変だったと思います。
風の吹く日が多く、工事が出来ない日もあり工期は遅れましたが、職人さんは技術力も高くしっかり丁寧な作業にとても満足です。
職人さんの人柄もとても良く、色々質問すると嫌がらずに丁寧に説明してくれとても安心出来ました。
完成はとても満足な出来上がりでしす。
施工完了した次の日に社長自ら挨拶来て頂き、有り難うございます。
最後に担当者や職人さん、本当に有り難うございました。
何かのリフォームの時は、また連絡したいと思います。

この会社に決めた理由

今回のリフォームは外壁がメインなので、他にも何社か見積してもらい、ホームプロの方も会社紹介の所に、外壁が得意となってるので連絡しました。
金額面でも塗装で検討してましたが外張り断熱にも興味があり、営業で来た方が社長で外張り断熱の説明も丁寧にして頂き、シミュレーションも色々提案してくれ、社長の人柄も良く、見積も思った以上に安くなったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらの会社にリフォームをお任せし大変良かったと思います。担当者の対応や工事中の業者の方の接し方・態度も大変良かったです。また、ご近所への心配りも頂きありがとう御座いました。工事中も逐一進行状況を説明頂きとても安心致しました。仕上がりの状況も事細かく説明頂き大変満足しております。ご担当の方にはとても感謝しております。また、何か困ったことや相談ごとがあったら是非こちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・実際に施工した人の意見、評価が大変良かった。

・契約前の対応・説明がとても良かった。
・担当者の人柄もよく内容もとてもわかりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

主に外壁塗装をお願いしましたが、塗装前の養生も丁寧で、仕上がりも満足いくものでした。住宅密集地での施工でしたが、隣接する住家や車などについても気を使っていただき、特にトラブルもなく完了しました。社長さんの丁寧な対応は、とても気持ちがよく、信頼して工事をお願いできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

・担当者の説明が丁寧で、信頼性が高いと感じた。
・見積りの内容が的確で、添付資料が充実しており、施工内容がイメージ化出来た。
・価格についても納得できた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

建築士さん、営業担当さんがどんなワガママにも優しく丁寧に対応して下さり、理想通りのリフォームを実現して頂きました。
建築士さんは無知な私達の意見も快く受け入れ下さり、理想的な間取りを実現してくださいましたし、耐震などにもしっかりと配慮して頂きました。どんなワガママにも対応して下さり、とても安心感があり、不安になる事も全くありませんでした。営業担当さんは私達の好みや理想像を理解して下さり、的確なアドバイスを沢山して頂いたり、金額的な事で迷っている時もより良い方向性を示して頂いたので、毎回の打合せも気持ち良く進めて頂き、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。感謝の言葉を何度お伝えしても足りないぐらい、素敵なお家になりました。リフォームを考えている知人がいたら、絶対にこちらの会社さんをお勧めします。本当に素晴らしいです。今後とも何卒よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、他者を含め３社とお話させて頂きましたが、建築士さん、営業担当さんのお人柄、お仕事に対する姿勢など、ダントツで素晴らしかったです。
安心感がありましたので、こちらの会社に決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に対して、真摯に受け止めて頂き、低予算にもかかわらずこちら側にメリットとなる助言も頂きました。また、担当して頂いた職人さんも作業開始から終了、後始末まできちんとして頂いたので、安心してお任せすることができました。仕上りについても納得できる仕上りでした。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

大手塗料メーカーの認定施工店という事で、施工いただく上で安心できると感じた。また、見積の際にも詳細まで細かく提示を頂き、きちんと説明頂いたので納得してお任せできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき有難うございました。色々と面倒なことをお願いしましたが、きちんと対応していただき満足しています。寒い中、丁寧に作業して下さった職人さんによろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

・ホームプロの口コミ評価が良かったから。
・対応が早く、説明が丁寧だったから。
・価格が納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

寒い中、ほとんど1人で熱心に工事をして頂きありがとうございました。
仕上がりもよく、満足しております。多少の細かい事務的な間違いがありましたが、無事完成いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いところを3社にしぼり検討した結果、予算面で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧、連絡もスムースでストレスなく対応していただきました。担当者様はとても誠実な方で安心してお任せすることが出来ました

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りと床の歪みが酷い為、地元にあるこちらの業者さんにお願いしました。
下見後安心して住めるようスケルトンリフォームをする事になり予算が大幅にオーバーしましたが出来る限り予算に近づけるよう提案していただけました。
打ち合わせではイメージパースを作成してもらえたのでとても分かりやすかったです。
こちらの希望を伝え出来ない事があれば代替案を考えて下さり一つ一つ丁寧にアドバイスももらえたので理想の生活動線も実現できました。工事中は何かあればその都度打ち合わせをしたりメールでやり取りが出来たので良かったです。またご近所さんへの配慮もきちんとしていただき安心してお任せできました。築年数の古い家がここまで素敵になり快適に過ごせています。引っ越しも皆様に手伝っていただき感謝しています。今後も末永くお付き合いしていきたいと思っています。また点検の際はよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てたのでお願いしました。

お客さまのご感想

商品の納期と職人さんのスケジュールが合わずのびのびに、あげくに商品を間違えて
またのびのび。
壁紙では喚起のふたを壁紙でふたされました。

この会社に決めた理由

近くてレスポンス良さそうだった。