リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（208ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧なアドバイスとご対応有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても丁寧に対応して下さり、私たちのやりたいことに的確にアドバイスし、時にはやるべきではないことははっきりと伝えるなど、営業マン(儲け主義)ではなく施工管理者の立場で対応頂いたことが契約する決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様こちらこそ色々とお世話になりました。お客様のお陰で工事のほうもスムーズに滞りなく進みましたので完成いたしましたことに弊社共々感謝しております。今後とも何かございましたら宜しくお願い申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で相談に乗って頂いてから約2ヶ月以内に仕上げて頂きたいという希望、希望予算で住みながらの大掛かりなリフォームと増築、細かな要望にも沢山応えていただいて大変助かりました！また施工中も日中仕事で留守にしていたので、女性のスタッフさんと気軽にLINEでやりとりができてよかったです。工事業者の方も気さくでいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
とても素早い対応で、事細かに相談にものって頂きこちらの要望にも色々応えてくれそうだったのできめました。
リフォーム会社からの返答
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。行き届かない店もあったかと思いますが、このようなメッセージを頂けて嬉しく思います。またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後も末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 6,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良心的な会社という印象。
作業員の方々の感じが良く、テキパキと仕事をしていた。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当者の方の対応が丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございました。今後とも折に触れ、ご案内申し上げます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・担当者の説明もよかったし、直前の変更の素早く対応してくれたので、よかったです。
また、職人さんの挨拶等の教育もしっかりしていたと、妻が話しておりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで紹介していただき、担当者の説明もよかったから。
・地元の企業でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
リフォーム工事という非日常の中で、ご不便もあったとは思いますが、お客さまのご協力を頂き無事にお引き渡しできました。有難うございます。
これからもスピード対応や、皆様に安心して頂けるリフォーム工事を心がけていきます。
お気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともよろししくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 上越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話が苦手で、ほとんどメールでしたが、迅速な対応してくれてありがとうございました。
担当者の方もとても人柄がよく、施工業者の方も遅くまで、手を抜かずに丁寧に対応してくださったのが印象的でした。ありがとうございました！
機会があったら、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄がよく、見積の時もわかりやすく説明してくれました。相見積もりも勧めてくれたり、安心して頼めました。
最終的な決めては、外壁やシーリングの塗料が希望のものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。
塗装後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。キレイになり快適にご利用いただけているようであれば幸いです。
工事についても住みながらのリフォームということもあり、生活にご不便をお感じになられたことが多々あったと思いますが、お客さまのご協力と天候に恵まれたことにより予想よりも早く工事を進めることができましたことを重ね重ね感謝申し上げます。
今後ともお住まいのことで何かございましたらお声かけいただければと思います。 末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に安心感が感じられ、作業の方の丁寧さも良かった。日々の挨拶、片付けもキチンとしていた。
この会社に決めた理由
見積もりに「一式 ○○円」が少ない。担当者の方の経験豊富で安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
屋根は遮熱塗料で外壁はクリヤー塗装、シーリングの打ち替えなどの工事でしたが、ソリ・浮き・クラックの補修など丁寧な下地処理を実施しておりますのでご安心頂ける施工内容でございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工が大満足
※費用の妥当性を初めてでは判らない
この会社に決めた理由
1.施工件数
2.規模感
3.提案内容の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。お客様の長年のお悩みが解決できたと、弊社としても自信を持っております。万が一の不具合が起きた場合も、責任を持って対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 宗像市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多く合見積取った結果、見積りに来られた時点から、かなり期待していました。
成約までも迅速で、丁寧な工賃の説明など納得いく説明でした。
予想以上の早さでの成約は不安感はなく、今後の期待のみです。
こちらで成約できて長く探してた苦労が報われました。
嫌でしかなかった我が家やリフォームが、期待に変わりそれだけでも成約した価値あります。
今後はご近所や親族へのリフォームもお願いしたいと思ています。
この会社に決めた理由
数年前から外壁塗装含む見積を多く依頼して、やっと客の要望を前提に的確な説明や
明確な金額を提示頂きました。
全幅の信頼でお任せできる事となり、満足超え感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。何よりご希望内容（気がかりな補修部分）に関しましてご満足いただけた事が何より幸いです。今回は外装を中心としたリフォームでしたが今後とも何かございましたらお声掛けを心よりお待ちしております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近隣からの指摘があるまで、工事作業の安全性不足で落下してもおかしくない状況で外壁塗装を進めていた。
この会社に決めた理由
割安だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでご依頼いただいたにも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳なく思っております。
お客様にご満足いただけると思い、予定のなかった軒天塗装を行うために歩み板の設置をしてしまいました。ご指摘いただき、即時対応いたしましたがそれ以前にテラスの上に作業板を配置すれば安全性を保った上で作業ができることに気づき、ご提案すべきでした。
今後は、今回の評価を受け改めて施工の際の安全確認の項目を見直し、安全性の確保を徹底するように致します。改めて誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,023,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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