外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1024ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども夫婦の細部へのこだわりと施工金額を見事に融合させて、リーズナブルに素晴らしい出来栄えのリフォーム工事を行って頂き、大変感謝しております。今後のリフォーム工事依頼時は、是非御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の忍耐強さ、機転がきいた対応、価格対応力、リフォーム工事とお客様に対する真摯さでしょうか。決めてよかった御社とホームプロさんに感謝しています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても明るく静かな家になりました。住みながらの全面リフォームという事で工事の進め方も苦心された様です。大工さんを中心にとてもチームワークが良く、現場でいろいろ提案してもらったり、震災の次の日も休まずに仕事に来てくれました。残念だったのはシステムバスの色違いが設置された事。家族でガッカリでした。（一番話し合って決めたものだったので・・・）交換もできるという事でしたが値引きで納得することにしました。ただ、これまでの不満や煩わしさが解消され見違えるようにきれいになりました。担当の方には本当にお世話になりました。皆さんに感謝致します。今後ともよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

１）担当者の印象。他社で見積もりも取らなかった。２）ホームプロの評価が良かった。３）自社職人

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

天候が雨がちで気をもんでいましたが、契約通りの納期で工事が終了しよかったと思っています。追加工事もありましたが、適切に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回のホームプロからの契約で、風呂場・トイレなどの工事をお願いした実績がありました。その工事に関しては満足のいく仕上がりであったので、今回の塗装工事についてもお願いしました。また、会社が近所であり、職人さんも信頼できそうでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応、価格、仕上がり等、すべての面で満足しております。作業中の近隣への配慮も細やかで、安心してお任せできました。ありがとうございました。次回もお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

外壁塗装の専門会社であること。担当者の知識や経験の豊富さへの安心感が施行依頼決定の理由です。

お客さまのご感想

まったく、初めての経験でしたので仕上がりのイメージが実感できませず、仕上がりの価格のバランスもわかりませんが、トラブルもなく完了致しました。外塀は思っておりましたよりよく出来職人さんも丁寧にして頂いて大変満足しております。インターネットでこうしてできます事、とても助かりました。その意味では大変満足しております。

この会社に決めた理由

女性スタッフがいらした事が安心感感じてお願いいたしました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の真面目で一生懸命な態度と工事スタッフの丁寧な応対など、大変、満足できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な態度と一生懸命さ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事を始めてから、柱が腐ってたりなどの問題が出てきましたが、その都度的確な補修をしていただき、安心しました。元々依頼していた屋根、壁の塗替も満足のいく仕上がりです。追加の補修のため当初の予算より多くかかってしまいましたが、安心して住むことができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の相見積もりの説明で、当初から主張にブレがなく、ベストな方法を提供していただけてるんだなと信頼感がありました。一貫して屋根を取り替えたほうが良い、と主張して、価格は他社よりも割高でしたが、決して値段のために安全性をおろそかにしない、という感じがしたのが決め手になります。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キレイに仕上がり、満足しております。商談担当の方も、工事の方もみなさん丁寧な対応でとても好感が持てました。家の状態や工事の内容などの説明も詳しくしていただき、安心してお任せする事が出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終的に決断をしたのは価格ですが、それ以前に見積もりを担当された方の人柄に好感が持て、今回商談に来ていただいた会社の中で、価格にある程度納得がいけばこちらの会社にしようと思っていました。気さくで丁寧な説明もそうですが、営業の押しが強過ぎない所が特に好印象でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

暑いなか、ありがとうございました。とても感じの良い家に仕上がり家族全員、大変満足しています。最後の最後まで、こちらの希望を聞いていただいたことや、こちらの疑問点等に対して親身になって考えていただきとても感謝しています。担当者また作業者のみなさん、暑いなか本当に一生懸命に作業していただきありがとうございました。家族一同

この会社に決めた理由

こちらの希望価格に合致し、とても良心的な価格だった。担当者の方が、とても親切だった。担当者の方の対応がとても速かった。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当のFさんの対応がとても良く、近所への配慮や、工事業者の方への注文も快く、的確にこなしてくれました。仕上がりもとても満足のいくもので、次回も是非、お願いしたいと思いました。