リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1022ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。当初水周りとクロスだけの予定でしたが、担当の方が誠実で知識も豊富だったので、この機会に他の部分もお願いしたくなり、最終的にはキッチン・バス・洗面台・トイレの取替、全室クロス・床の張替、引き戸交換、外壁塗装と、大部分を綺麗にしていただきました。工事追加や細かな注文を繰り返して、担当の方には大変お手数をおかけしたと思います。（良かった点）・担当の方が何度も現地に足を運び、職人さんとの間に入ってこちらの要望を随時工事に反映させてくれたこと。・デザイン面に関しては控えめで、機能面や利便性についての的確なアドバイスが多かったこと。・商品価格、施工費ともに良心的だったこと。・職人さんの腕や人柄が良かったこと。・施工が綺麗だったこと。またぜひお願いしたいと思います。本当に色々とありがとうございました。大事に住みます。
この会社に決めた理由
・担当の方の説明･提案が分かりやすかったため。・一貫担当者制であったため。
リフォーム会社からの返答
このような声を頂けた事大変喜んでおります。今後もこのような声を沢山頂ける様に精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
現地に近い世田谷に主たる住所があった、小規模建築業者なので、企業決算に不安があったがリホームエコポイントの申請を支援してくれる。
この会社に決めた理由
営業社員の親切な説明、見積もり金額が適正であった。会社案内電話が広域無料電話
リフォーム会社からの返答
この度は 総合リフォーム工事におきまして弊社をご指名頂きありがとうございました。また、工事評価に対しましてもご満足をいただき 重ねて御礼を申し上げます。工事中は、現地においてのお打合せの機会を持つ事が 思う様にいかず 弊社の判断で仕様決定した部分がございましたが、その施工に対しましても喜んでいただき 担当させて頂いた私としてもうれしく思っております。実際のお引っ越し・生活は、当分先とお聞きしておりますが、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
イメージ通りにリフォームすることが出来ました。職人さんの腕は確かで仕上がりは素晴らしく、またデザイナーの方に推薦してもらった壁紙も気に入っています。現場監督の方が毎日きてくれたので安心して工事をお任せすることができました。近所の人は工事前だけでなく、工事後の挨拶に来るのは珍しいと関心していました。
この会社に決めた理由
職人さんの腕に期待しました。
リフォーム会社からの返答
完工から半年が経ちましたが、その後、施工箇所について具合はいかがでしょうか。10月に点検の御案内を留守番電話に入れさせて頂きましたが、万一不具合、また御質問等がございましたら、御連絡下さい。また、年末にカレンダーをドアノブにかけさせて頂きましたが、ご不在だったとはいえ、失礼致しました。今後、消耗品の補充、部材の故障等、メンテナンスも責任を持って対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
(担当T）
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,410,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ペンキ屋さんも、礼儀正しく、仕事も、丁寧で、テキパキしていました。又、同じペンキ屋さんに、頼みたいですねー。
この会社に決めた理由
最初は漠然と、ですが、見積もり段階での、サンプル等が、いいがげんな、ものじゃなく、しっかりしたものを、示してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご発注をいただき有難うございました。 また、お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。 早速、担当者に伝えさせていただき、大変よろこんでおりました。さらに、腕を上げたいと申しておりましたので、またいつでも、お声をおかけください。お持ちした、サンプルより選んでいただいた色での施工は、見栄えもよく大変綺麗な仕上がりで、お喜びいただき、私共も、大変うれしく思います。これからも、いつでもお気軽に、お声をお掛けいただけましたら、幸いでございます。末永いお付き合いのほどを、何卒よろしくお願申しあげます。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 231,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初、着工時期に関してやや噛み合わないところがあり、不安を感じる事もありましたが、大震災後の非常時ゆえ（こちらもそうでしたし・・）と認識しています。その他の点では、とても満足のいくリフォームとなりました。天候の影響やハプニングがありつつも、お世話になった皆様、一貫して誠意をもって対応して下さり、仕上がりも予想以上のものでした。特に施工課程で、皆様が写真を撮って書いて下さるブログでの作業報告は、とてもわかりやすく安心できました。今後の塗装のもちなども含めて本当の評価ということになるのかも知れませんが、仮に何かあった場合でも、すぐにご相談ができ、対応していただけるような信頼感がもてる会社だと思います。
この会社に決めた理由
・外装リフォームの専門性・見積もり内容がこちらの希望に沿っていたため・ホームプロでの評価・担当者様の印象が良かった
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいご評価ありがとうございます。ゴールデンウィーク前に工事予定でしたが、大幅に予定が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。工事においても職人の体調不良などがあり、M様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。作業内容はなるべく詳しくブログに書くようにし、お客様が日頃見えない部分を確認できることで、よりご安心いただけたと思います。全体の色もとても綺麗なツートンとなり、社員一同満足しています。また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業日には、必ず様子を見に来て、状況説明をして頂いた。天候が不安定な時期だったので、作業予定の変更などもきちっと説明頂いたので、わかり易く大変良かった。
この会社に決めた理由
現場を見た上での提案内容に納得したこと。過去の工事に対する皆さんの評価やコメントと、各社から頂いたメッセージと提案内容を比較して、希望より合っていると考えた会社３社に絞り、期待した会社から順に現場を見て頂いた上での提案内容が納得できるかで決定する方針で臨んだが、１社目で十分納得できる提案内容であったので、そのまま決め、残り２社は訪問を御願いすることなくお断りをした。
リフォーム会社からの返答
このようなご満足の声をたくさん頂ける様にこれからも精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
評価が大変遅くなり、申し訳有りませんでした。引渡しは３月中旬で住んでいたのですが、震災の影響で水周りの設備が入荷できず仮の物が付いていて、６月末にようやく本来の物が付き完成しました。その間三ヶ月、担当のTさんからまめに連絡が有り何の心配も有りませんでした。担当のTさん、現場に来られる大工さん、各業者さん供に大変礼儀正しく話しやすい方々で、現場でのチョッとしたお願いや変更なども、気を使わず言えました。この点は、これから工事を考えている方にとって、とても大切な事だと思います。シンプルモダンでホテルライクな部屋、黒を使わずダークウッドでと言う注文を、予算内で満足する仕上がりに作って貰えました。また何かあれば、必ず頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
施工依頼した理由は、シンプルモダン、ホテルライクの部屋が希望で、ある参考にした建築を知っていて自分達の好みを他の業者より解って貰えた点が決めてです。また、見積もりの段階で返答が早く、返答が遅くなる時は連絡が有った事。他業者の中には、催促しても見積もりすら出ない業者もありました。
リフォーム会社からの返答
今回は、内外装スケルトンリフォームを施工させて頂きました。震災の影響も御座いまして、お引き渡しが予定より延びてしまいまして、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。工事期間中は何度も現場に足をお運び頂きまして、お打ち合わせをさせて頂き有り難う御座いました。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 12,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とにかく危険を伴う緊急の事態にすばやく対応して頂いたことを、とても高く評価しています。元々は、バルコニー工事だけの予定でしたが、老朽化による屋根と外壁に早急な補修を要することが判明し、その追加工事もお願いしました。職人さんは、真面目に黙々と仕事をされてましたし、作業後の清掃も行き届いていました。天気にも恵まれましたが、希望していた納期までに仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
緊急を要していたので、家から近く対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして誠に有難うございました。お近くということもあり、早急にご対応させて頂くことができて良かったです。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと思っております。本当に有難うございました！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応には、満足しているが、施工期間が、ころころ変わったり、塗料が近隣にとんでしまい、非常に近隣住民の方に迷惑が掛かってしまった。塗装も、液だれしている所もあるが、通常こうなのかが、当方では、分からず、無理矢理納得しています。塗装したからなのか、シャッターの動きも、悪く、音も凄くなってしまった。こいういものなのかな？と、これも、無理に納得している。
この会社に決めた理由
担当者の、人柄。対応の良さ
リフォーム会社からの返答
近隣の方にご迷惑をお掛けする結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした、この場をお借りしまして重ねてお詫び申し上げます。近隣の方にはご理解を頂くまで処理をさせて頂きました。ご自宅のご不満の部分も補修をさせて頂きました。今後、この様な事が内容に気をつけて工事をしたいと考えております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
家本体以外にオイルタンクも塗装していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格と施工内容のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
良い評価をしていただきありがとうございます。この度の工事にあたってのご連絡方法はメールでのやりとりでしたが、お客様の細やかなお心遣いをいただき、スムーズに作業を行うことができました。誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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