リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1008ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
難しい立地条件や細かい要求に対応して頂き有難うございました。天候や盆休み等、悪条件のもとで大変だったとは思いますが…ちょっと工期が長すぎた事、工事の際の養生についてはもう少し配慮があっても良いと思います。工事責任者と業者の方との連絡事項も、もう少し徹底して頂きたかったです。近隣への気配りは大変よく対応して頂きました。最終的には、丁寧に手直しをして頂いたので工事には満足しています。
この会社に決めた理由
見積り時点で疑問点についての回答が早かった事、独自の保証書等アフターケアが魅力的に感じた事
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございました。お客様より、工期、養生の配慮、現場の連絡など弊社のいたらなかった点をご指摘いただきまして感謝しております。これからの課題として改善するよう努めてまいります。そして、お客さまにお褒め頂きましたことは、これからもご満足していただけるよう続けて参ります。一度弊社のお客さまになっていただきましたからには、弊社の強みでもありますアフターケアを全力でさせていただきます。今後とも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,742,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応・連絡・マナー・約束/時間も大変満足した。内容が多岐にわたる作業にかかわらず、しっかりした作業要員を配置してくれていた。ひとつ課題は（贅沢かもしれないが）、プロデューサー（営業さん）が工程内容・段取りをきっちり説明してくれていたら満点打った。
この会社に決めた理由
３社見積（項目別）で納得できた価格であった。往々にして、関連追加項目を付加し、見積を嵩上げする処もあるが、こちらはそれがない。
リフォーム会社からの返答
大屋根破風の爆裂補修工事をさせていただきました。工事前の写真と工事工程写真を、細かい部分ごとに撮影し、お客様へ説明するように努めました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
台風などの影響で多少工期に時間がかかりましたが、こちらの要望にも対応していただき、職人さんも暑い中気持ちよく仕事をしていただき満足しています。
この会社に決めた理由
他社でもっと見積もり価格の安い会社があったのですが、女性担当者の今までの経験や女性ならではの目線からのアドバイス等が参考になり、こちらの会社に決めさせていただいました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との総合評価をいただき、誠にありがとうございます。工期の面では、お客さまにご迷惑をお掛けしてしまいましたが、仕上がりにもご満足いただけて、とても安心いたしました。リフォームをご依頼されるお客さまにとっては、価格面だけでなく、担当者との相性も重要なものであると考えております。今回、担当させていただいた女性アドバイザーの提案力やアドバイスが、お客さまのご参考になり、ご依頼いただけたとのこと、心より嬉しく思います。今後もお住まいに関して、何か気になる点がございましたら、担当アドバイザーがお伺いいたしますので、ぜひ、お気軽にご相談ください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 2,469,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
老朽化のうえ、ややこしい造りのところを色々考えていただき有難うございました。また、価格面でもかなり無理を頑張っていただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
価格と完成後のイメージができる資料を提示していただいたこと
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いいたします。後は、娘様のお宅のほうもきっちり納めます。
| 施工地 | 大阪府 泉南市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は長期間にわたり、どうもありがとうございました。おかげさまで大変居住性が改善され、家族一同大満足です。いずれまた手入れをすることになると思いますので、その際は是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回初めてある程度大きなリフォームを行うということで、複数社に見積もり・ご提案をお願いしました。その中で、こちらが求めているポイントを最も的確に把握、取り込んだ提案をいただき、かつ価格も競合他社比較で大変リーズナブルでした。営業担当の方の対応もきっちりしていて、細かい点まで説明いただけるのも大変安心できました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。外壁は遮熱塗料でお客さまのほうで決められたものがあり、助成金を利用いたしました。二階にある浴室で、搬入や設置タイプなど、工事が順調に進むよう、事前に社内でよく検討した上でご提案を作成し、ご説明をさせていただきました。リフォーム部位が各所に分かれていたため、お客さまの混乱を招かないように丁寧に提案書類をつくり、ご説明するよう心がけました。「的確」と評価していただき、安心いたしました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は見積もり段階から対応が早く、決定してからも色々お願いしたにも関わらず気持ち良く対応してくれました。何度も来ていただけたのは素人には心強かったです。外壁の仕上げりは満足していますし、職人さんも良い方でした。ただ違う下請けの方の不手際がいくつかあったのが残念でした。下請けがしっかりしていれば、何かあった際はまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積額もですが、他の業者さんの見積もり待ちが長引いても嫌な顔もされず対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は職人の無作法でご迷惑をお掛けしたにも係わらず、「満足」のご評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後は現場でのマナーを徹底致す所存で御座いますので、次回また何か御座いましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根外壁の配色カラ－シュミレ-ションが役に立ちました。Ｋ様、何回も丁寧なメ－ル応ありがとうございました。Ｓ様、お世話様でした。要望を聴きいれてもらい誠意を感じました。屋根外壁の施工は特に丁寧さを感じました。見えない屋根については作業工程を写真撮影してもらい確認ができました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価と嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。お住まいの事についてお気づきの点などございましたら、すぐに対応させていただきます。いつでもお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、小さな改修工事にも拘らず、こちらの立場にたって解りやすい提案をして頂き有難うございました。丁寧な仕上がりに満足していますが、それ以上に作業をしていただいた皆さんの気持ち良い対応ぶりが気に入りました。また、担当者と職人さんの一体感も、工事をしてもらう者にとっては安堵感を覚えるものです。これからも良い仕事を沢山してもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
顧客の立場にたって、提案をして頂いた担当者の誠実さと解りやすさに心惹かれました。それと、ホームページから感じ取れる、和気あいあいとした雰囲気も良かったですね。
リフォーム会社からの返答
今回は、ベランダの防水の補修とベランダ裏の張替え工事、帯板の補修塗り、ベランダ廻りのシール処理を行いました。数社お見積もりを取られたそうですが、各社工事に関する考え方が違うので大分悩まれたそうです。そのような背景の中で、選んで頂きまして本当にありがとうございます。次回、外壁塗装と屋根塗装を数年後にお考えと言うことで、ご連絡が来るのを楽しみにお待ちしています。最後に、工事にあたりたくさんあったお花の鉢植えをていねいに移動して頂きまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。見積もりから完了まで大変丁寧で紳士的な対応をしていただきました。工事も職人の方々が皆さんお一人お一人がこの仕事を本当に好きでなさっているのだなぁと言う感じで、静かに淡々と黙々と仕事をされているお姿が印象的でした。出来栄えも細かいところまで行き届いており満足のいく仕上がりでした。日々の進捗状況が会社のHPのブログで職人の方自らが画像でアップしていてくださるので自分には見えない屋根や外壁の様子も細かいところまでしっかり確認できて助かりました。いろいろお世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
自社職人。無借金経営。HPやブログでの会社や職人の方の仕事の信頼性を感じられたところ。担当者の方の契約一本やりじゃない態度にかえって安心したところ。
リフォーム会社からの返答
本当に嬉しいご評価ありがとうございます。担当の職人は無口ではありますが、仕事の腕は抜群です。色も喜んでいただき私はもちろん、職人一同も満足しています。またブログもいつも見ていただきありがとうございました。日頃見ることのできない屋根などが見れて面白かったんではないでしょうか？毎日更新するようにしていますので、今後もお時間があったときにでも覗いてみてください。飲みものやお菓子などもたくさんいただいてしまい、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。綺麗に仕上げて頂き満足しています。また少しでも住みやすくなるように誠実に考えて頂けた事、本当に感謝しています。担当者様にご配慮いただきまして、諦めていた部位まで手を加えて頂けたので全体的にバランス良く仕上がりました。機会がございましたら、またお願いしたいと思います。この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
中古物件の購入に伴うリフォームでしたので勝手が分からず不安でした。ご担当者の方のお人柄と、今までの経験に裏打された説明で安心してお任せすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。今回1階の物置から事務所へ、2階の店舗から住居への改装工事をさせて頂きました。お客様の新生活のお手伝いを、リフォーム工事でさせて頂きました事を、大変光栄に思います。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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