外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1010ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度の震災修繕工事では、大変お世話になりました。各地で震災関連工事が行われている為、年内の工事着工は、無理と感じていましたが、思っていたよりも早く工事着工出来た上に、優秀な担当者さんや優秀な職人さん皆様の御協力により、予定通り修繕工事を竣工することが出来ました。緊急修繕工事の為、低予算での工事でしたが、職人の皆様の技術力の高さにより、低予算とは思えない仕上がりに大変満足しております。今後の修繕工事も御願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

震災修繕工事の見積を３社からとった結果、私の計算した予定価格に最も近く、使用材料についても、こちらの仕様に合った材料であった事、担当者の説明や対応が丁寧で、工事内容の提案もこちらの考えていた内容だった事から工事を発注することにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡していただいた。

この会社に決めた理由

連絡と対応の速さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方の十分の説明、丁寧な対応及び仕上がりに１００％満足しています。また家屋に対するその他アドバイスも今後の参考になりＲ社さんにお願いして本当によかったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロに業者依頼して２社からの問い合わせがありましたがＲ社さんが隣区の淀川区であったことからお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方を信じてお任せしたのですが、終了後の気持ちの満足度は８０％位です。

この会社に決めた理由

最初のメール対応が良かった事。例えば、モニエル瓦は下地処理３工程＋上塗り２工程と云う事、高圧洗浄やケレン清掃も入念に時間をかけて施工する必要もあると教えてくれた事。それと金額が他社と比較して妥当かなと思った事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施主の意向をよく聞いてから提案や提言をする営業担当者の姿勢は大変評価したい。塗装・電気・水道の各施工も私の要望がしっかりと伝わっていて大変満足している。特に見えない部分の施工は手を抜く要素となるがそういったこともなく満足いく仕上がりであった。次回も何かあればお願いしたいと考えている。

この会社に決めた理由

４社から見積もりを徴したが、工種が細目まで記載されており大変分かり易いものであった。また、こちらの都合で何度も再作成する場面があったが、いやな顔ひとつせず、翌日に提出する迅速さは感心するだけでなく信頼関係の醸成にもつながっている。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

多少の行き違いもあり、少し完了が遅れましたが仕上がりに大変満足しています。細かい事をお願いしても職人さんは面倒な顔をせずに、「良いですよ」とにこやかに対応してくださいました。ご近所からの評判も上々で大変綺麗な仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今後のお付き合いが長くできると良いかなと思い、地元で多数リフォームを手掛けていること、ホームプロにて評価が高かったことで決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。職人さんも大変気持ちのいい方でした。丁寧な工事への説明等全てに満足しています。

この会社に決めた理由

家のことをこれからもずっと任せられる、ホームドクターのような会社を探していました。新築も手がけている工務店ということで、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

親しみやすい方たちで、工事中は問題なかったのですが、押し入れの細工が雑だったこととフローリングに残った汚れがきになりました。最初汚いのを知らずに靴下でウロウロ歩きまわってしまった。出来ればキレイな状態で受け渡ししてほしかった。ペンキ屋さんの見習いさんは無愛想な印象を受けました。

この会社に決めた理由

おもに金額面。結局いろいろ気になっていたところも直してもらったので予算より高くなったけど、それは納得しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。色見本のときより、塗り上った色が良かったです。

この会社に決めた理由

近くてサービスがよさそうに思えた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

素早い連絡・応対