リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（649ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。メールでの敏速な対応と職人さん達の人の良さから、安心して工事をお願いできました。項目別の欄で満点にならなかった点としましては、使用商品の特徴・性質の説明が事前にいただけなかったこと、契約書の到着及び、工事開始日についての連絡が、こちらから聞くまでなかったこと、後は、少しお隣さまにご迷惑をおかけしてしまった点です。ただ、すべて納得できる対応していただけましたので、最終的には御社にお願いできて大変満足しております。機会がありましたら、また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
敏速な対応と過去の評価の良さ。また、概要を伝えただけで、概算の見積もりを出して頂けたこと。そして、見積もり金額も他社より割安だったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、横浜市金沢区のお客様で庭の整備の御依頼でした。工事全体において御満足のお声を頂き有難うございます。使用材料においては自然石のため個々に商品の特性・特徴がある為正直、私どもでも入荷しないと判断出来ない部分もあります。ただ、このことにつきましても最初にお客様にお伝えしてあれば良かったかなと思うところです、工事の着手につきましては工事の方が重なってしまったのと、雨の天候のため予測が難しいことが重なってしまったため御迷惑をおかけしました。申し訳ありませんでした。今後とも末長いおつきあいの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
施工途中の追加工事や相談等にも迅速に対応頂きました。介護保険の手続き等でも何度も足を運んで頂き本当に感謝しております。暗くてジメジメしていた家が明るく風通しも良くなり、とても快適になったので家族共々喜んでいます。今度ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
１：自分達が思いもよらない様な発想の展開に魅力を感じた。２：価格。厳しい条件の中でよく頑張って頂いた。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』の高評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。ありがとうございます。この度の工事は介護保険も利用しての全面改修工事で、間取り変更、窓の位置変更、トップライトの取付、和室を和風モダンに変更、その他の工事でした。長い工事期間のなか、お客様にもめぐまれまして、大切なお客様の財産をリフォームさせて頂く訳ですから、明るく、住み心地よく、利便性と安全性を考えた提案をさせて頂きました。ご信頼を得て工事に取り組む事が出来ました事も嬉しく思います。ご契約をいただき、完成まで一緒になってご苦労して下さった事に心より感謝しております。初心を忘れず、今後も常に精進致して参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
過去４物件のリホームを行いましたが、最高の業者でした。
この会社に決めた理由
限られた予算の中で、真剣に素早く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
最高のお言葉ありがとうございます。
今後も お客様目線で考えて 良いご提案・工事をしていけるよう がんばって参ります。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,004,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
丁寧なご対応や工事中の近隣への配慮など、大変たすかりました。工事の仕上りにつきましても、こちら希望を細かいところまで取り入れて頂き、予想以上の仕上りで大変満足しております。今後、リフォームを行う機会がありましたら、またお願いしたいと考えております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案の段階から非常に丁寧にご対応頂き、またこちらの要望を的確に捉えたご提案であった為、大変好感、信頼が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。過分なおほめの言葉を頂き恐縮しております。こちらこそお客様のリフォームを担当させて頂きまして心から感謝しております。今後もお気軽にお声をお掛け下さいませ。すぐに対応させて頂きたいと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング |
お客さまのご感想
仕上がりも完璧で、工事にかかった時間も短く、曜日時間等かなりこちらの無理を聞いて頂き家族ともどもとても感謝しています。
この会社に決めた理由
見積もりの金額が、他の会社よりかなり安かった。見積もりの時の対応がとてもよく信頼できると確信できたから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様でブロック塀・フェンス設置の工事の御依頼でした。工事がどうしても時間指定・曜日指定だったため調整が非常に難しい状況でしたが、無事、終わらせることが出来て良かったと思います。費用面のみならず、信頼をして頂き大変うれしく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
お客さまのご感想
見積もりから施行中まで職人さんの目から色々提案して頂けたのがとても良かったです。でも契約後のプラン見直しで料金の大幅アップになってしまったのは残念。せっかく見積もり時に一緒だったので、担当の方と職人さんと、決定前にプランの見直しを頂けていれば、何かもっと良くなったかもと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり時に連れて来て頂いた職人さんの印象が良かった。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見をいただきありがとうございます。契約前のプランを煮詰める段階でのホームプロを通じてのやりとりですが、システム上、どうしても当社の窓口を通してですとタイムラグが発生していまい、対応が遅れてしまったことを改めてお詫び申し上げます。料金アップの隣地境界フェンスの追加については、隣地の方とまだ話し合いがついていない状況でしたが、積極的に早い段階でのご提案をするべきだったのかと反省しております。 Ｐ.Ｓ. 叱咤激励のコメントありがとうございます。私の力不足の点を真摯に受け止め、より成長できるようにこれからの業務に活かしたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 931,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。対応してくださった担当者や、電話やメールでの対応が大変丁寧で、安心して依頼ができました。また、施工していただいた職人の方も、こちら要望したご近所への配慮もしていただき、感謝しています。工事をして良かったと改めて思っています。
この会社に決めた理由
最初にメールをいただいてから、しばらく返信していなかったのですが、再度メールをいただき、やっぱり工事の依頼をしよう、と思ったのがきっかけです。担当者がとても丁寧に要望をきいてくださり、見積もりも明確でしたので、安心して、お願いできました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。隣地からの雨水の流れ込みにお困りでいらっしゃいましたが、工事後は安心して過ごされているとのこと、こちらも嬉しく思っております。今回の工事が、これからのお付き合いの始まりと考えております。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 180,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
何度も何度も打ち合わせを重ね、こちらの金額面での要望を聞き入れて頂き、気持ちのよいお付き合いをさせていただきました。営業のＹさんもとてもよくしてくれここにお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
きちんとしたメールのやり取り、こちらの要望をくみ取ってくれた事です。
リフォーム会社からの返答
エクステリアの工事をさせて頂きました。社内では外構工事は、私がほとんどやらせていただいております。得意分野でご満足いただけると、嬉しさも一層です。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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- 戸建住宅の外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは7,041件登録されています。
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