外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（650ページ目）

お客さまのご感想

値段と仕上がりの点から言えば、満足できる作業をしていただきました。ただし、工事中の作業箇所確認、および既存家具等の設備に対する態度には、疑問を感じます。簡単な確認をすれば問題ない施工ミスが幾点も見つかりました。これは技術以前の問題であり、顧客からの心証に最も左右する部分だと思いますので、今後の反省にして頂きたいと思います。問題指摘後の対応は適切でした。

この会社に決めた理由

依頼内容に対する価格と、地元業者で緊密に連絡が取れると思った点。

お客さまのご感想

対応、施工も大変丁寧でサービス工事もしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

限られた予算でこちらの希望をなるべく取り入れ、良いプランを作っていただきました。

お客さまのご感想

追加で細かい注文もいくつかしましたが、全部やっていただけて満足しています。

この会社に決めた理由

他社より、こちらの意図をくみ取ってもらえたから

お客さまのご感想

工事時期の延期などに快く対応して頂きありがとうございました。何かありましたらまたご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ガレージ土間を石貼り風に、ステンシル化粧モルタル加工をして頂きました。一番の決め手は価格が安かったことです。あと、会社が大きく、書類などがしっかりしていたことです。営業の方も、疑問点を何度もしつこく質問しても、調べて答える努力をして下さり、熱意が伝わりました。

お客さまのご感想

今回は小さな工事でしたが下見等もしっかり行って頂き、工事当日はスムーズに進みました。仕上がりにも非常に満足です。次回のリホームの際にも是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

１対応の速さ。２価格の安さ（適正価格と思う）

お客さまのご感想

施工前・後のフォロー等担当者の方がまめに行ってくださったので非常に助かりました。途中予定外の工事が入ったため値段が上がりましたがしょうがないかなと思います。また数年後に他の事でリフォームあったらまたお願いします。

この会社に決めた理由

値段が予定の金額と変わらなかったため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。お忙しい中、何度も打ち合わせやメールなどでやり取りさせていただきありがとうございました。おかげ様で素敵な塀が完成し、妻もとても喜んでおります。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方がこちらの質問や要望等に迅速かつ細かく説明、対応していただきとても好感が持てたため

お客さまのご感想

この度は、迅速かつ丁寧な対応をしていただき心より御礼を申し上げます。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工事例を参考に検討しました。

お客さまのご感想

クレームには、気持良くかつ迅速に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った見積もりを提案頂いたので決めました。

お客さまのご感想

［良かった点］●植木の枝を紐でくくりつけておく為のアイボルトを埋め込んでもらえた事●以前の表札と門扉を再利用でき、費用を抑える事ができた事●こちらが間違って購入した規格外のポストを、無料で規格に合ったポストに交換してもらえた事●日中は不在にしていた為、施工工程を写真に撮って貰い、後に施工内容の確認ができた事［不満のあった点］●塀の高さがイメージしていたより、少し高かった（見積書にも高さが何メートルという表記が欲しかった）●門扉がつく所の塀の断面（塀の端になる断面部）が、いびつなところがある（ブロックの規格上仕方がないのかもしれないが、もう少しフラットに近い形になれば、なお良かった）総合評価としては、リーズナブルな価格でここまでやってもらえた事に大変満足しています