リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（604ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。築１３年の北欧系２×４住宅のフルリフォーム（間取り変更含む）を依頼しました。構造や使用している部材が特殊かつ家の保全状況も良くない中で、気まぐれな施工主の要望に対して嫌な顔一つせずに丁寧に調査し対応して頂いたことに感謝しております。また工事かかわった職人さんもみなさん実直で丁寧な仕事をしていました。無垢パイン材と珪藻土を使用したリビングは家族全員の憩いの場となっています。オリジナルキッチンも妻は大変気に入っています。価格面も含めて仕上がりには大変満足しており総合満足度５と評価したいところですが、工事途中の説明がはっきりしないところがありやや不安を感じたことと、打ち合わせをあまり厳密に行わないため、引き渡し後に収納の内寸がこちらの指示と違っていることが判明したため４としました。
この会社に決めた理由
以前住んでいた家を建てたときに、家の善し悪しは会社の大きさや知名度ではなく工事に携わる人によって決まるものだと感じていたので、T社さんと初めて打ち合わせを行ったときにこの方々なら信頼出来ると感じたことが一番の理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき、大変うれしく思っております。調査に時間がかかってしまったこと、綿密なお打合せの不足、ご説明不足により、ご心配、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の発展のため、お言葉を忘れず、努力していきたいと思います。工事後も何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。またご用命の際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧に対応して頂きまして、有難うございました。機会が有りましたら、又お願いするかも知れませんので、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
提案して頂いたデザイン＆納得できる工事費用
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、本当に有難うございました。少し工事完了までには時間が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けいたしましたが、ご納得頂ける工事が出来たと思っております。今後とも何かありましたら、お気軽にお問合せください。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
貴社で、Sさんの担当でリフォームをして本当に良かったと思っています。予算内で、しかも期待以上の仕上がりで、大変満足しています。工事は、エレベーターの設置のための大工工事、インプラス、サンルーム、門扉、トイレ工事でしたが、いずれも、素晴らしい技術があり、礼儀正しい職人の皆さまばかりで、本当に貴社で良かったです。特にSさんには、かなり我儘申し上げましたが、一生懸命真摯に対応頂き、感謝しています。次回も貴社で、Sさんでお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは、他社に比較し、自社で職人をかかえ、価格競争力があったことと、ホームプロでの実績の多さ、何より担当の方の熱意と誠実な態度が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
今回、内外装工事をさせていただきました。工事中、色々とご不便だったかと思いますが、ご協力いただいて感謝しております。お客様に評価して頂きましたように、自社の気心の知れた職人での施工でしたので、私も営業監督として、満足のいく仕上がりができたと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新しい生活空間を見積内容と施主の想像を超える上質な仕上がりにしていただきまして、誠にありがとうございます。生活動線を考え抜いた間取りと、近隣の住人からも一目置かれるエクステリアは、来訪者から好印象をいただいております。長きにわたる工事となりましたので、貴社のスタッフ一同様と職人様におかれましては、細部の変更や天候不良の対応などでご労苦をお掛けすることが多々あったでしょうが、今回の工事に関係する皆様から、完工した当物件が安心・安全であると様々な基礎資料から理詰めでご説明いただきましたので、リフォーム工事を貴社にお願いしたことに大変満足しております。末永いお付き合いとなりますが、今後ともよろしくお願いいたします。また、貴社におかれましては、今後も多くの施主様からのご意見に正面から向き合っていただき、プロ集団として確かな技術で信頼に応えてくださるよう、心から祈念しております。
この会社に決めた理由
担当設計士様の経験とデザインセンスが抜群であったこと。誠実な対応と確かな実績は、他社においても多数確立されていますが、施主が工事会社を選定する際の決め手となった要素は、デザインセンスでした。設計士様の確かなスキルは、リフォーム作品を設計図以上のものとし、基礎から住設の全てにおいて信頼ができると確信しております。
リフォーム会社からの返答
和泉市より奈良市に転居されるので、この度、リフォームのお手伝いをさせて頂きました。閑静な住宅街に、一際目立つとても素敵なお住いに仕上がったのではと、私共もとても嬉しく思っております。お客様は照明に拘られましたので、建築家照明などで、色々なご提案をさせて頂きました。私共のデザインセンスをお褒め頂きまして、至らない点も多々あったかと思うのですが大変有難く思い、そして非常に恐縮しております。また、長い工期でしたが、何回となくお打合せにお付き合いを下さり、職方たちにも細やかなお心使いを頂きまして、本当にありがとうございました。お客様宅での経験値を活かしまして、これからもスキルアップに励む所存でおります。こちらこそ、末永くお付き合いを下さいますよう。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根塗装が工期より早く完了し、逆に心配になりましたが、仕上がりには満足しています。担当者の方には何度もご足労いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に改装工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。長期にわたる工事で、お客様のご協力もありましたので完了する事ができました。誠にありがとうございました。また、お困りの事がありましたら、どんな些細な事でも、すぐ伺わせて頂きますので、よろしくお願い致します。これからも頑張っていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
以前、外回りのリフォームをしたときに雨樋を気にかけてくれてた大工さんの予想が的中してしまい。。。今回はしっかり家のつくりに沿って細かい部分とかもきちんとやっていただいたのでよかったです。ありがとうございました。近隣にも配慮していただき、とってもよかったです。またリフォームに困ったときは相談にのってくださいね。
この会社に決めた理由
営業さんのすばやい連絡と今回で３回目だったので信用と信頼があったから。
リフォーム会社からの返答
『大変満足』のご評価、誠に有難うございます。細かな工事内容でも素早く対応致しますので、お気軽にお問合せ下さい。これからもお客様に喜んで頂ける工事を社員一同心掛けて参りますので、当社と末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 47,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工件数の多さ
リフォーム会社からの返答
この度は、A様邸のリフォーム工事を請け負わせて頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂いた作業中の配慮に関しましては、真摯に受け止め、今後の勉強とさせて頂きます。大変申し訳ございませんでした。もし再度ご依頼頂けるようでしたら、ご満足頂けるよう最善を尽くしますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,743,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応、仕上がりともに満足しています。
この会社に決めた理由
メールでの対応の早さ、概算の見積もりをすぐしてくれたのが決めて
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。工事中に雪が降ったりて大変でしたが、仕上がりにご満足頂いたようで、大変うれしく思います。今後、入用の際はまた弊社にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何点か出来上がりに不具合があったのですが、最後までちゃんと仕上げて頂けたので、工事には満足しております。説明したことが現場の方に伝わっていなかったりしたこともありましたが、やり直し等も快くやって頂けたので丁寧な対応の会社でした。
この会社に決めた理由
・リフォームと外構のどちらも説明が分かりやすかった。どちらか一方の説明だけ細かい会社が多かった。・見積りが最も安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は工事させて頂き有難う御座いました。手直しに時間がかかり申し訳ありませんでした。今後は工事担当と連携出来る仕事をして行きたいと思っています。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 坂戸市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
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