外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（587ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで気持ちよく楽しく暮らしています。ただ、工事中に私が現場にいなかったので、予定外のことや希望どうりでなかったりなど、タイムリーな対応ができなかったのが、少々悔やまれます。また、そのために担当者様にはご苦労をおかけしました。

この会社に決めた理由

現場に近い会社であったこと、メールで、もっとも具体的で詳しい返事をいただいたことです。それと、担当者との最初の出会いで確信しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かいしっかりとした仕事をしていただきました。職人さんたちのマナーもよく、きもちのいい皆さんでした。平日、家主の私が仕事で留守中も外仕事を進めていただきましたが信頼のおけるよい仕事ぶりでした。感謝いたします。

この会社に決めた理由

サイトの評判がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方のイメージ通りに施工して頂き、仕上がりには大変満足しております。細かな作業が多かったせいでしょうか、施工期間が当初の予定(３日間)から延長となり、延べ６日間かかってしまい、施工の段取りにやや不安がありました。施工自体は丁寧で、細かな要望に的確に応えて頂いた点は、さすがプロ、職人だなと感じました。

この会社に決めた理由

ケタ違いの安さ。見積りを依頼した業者には、同じ資材を指定しましたので、作業工程ごとの工賃の差が歴然とあらわれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少し、高くつきましたが、丁寧に綺麗にして頂き、とても喜んでいます。工事の方も親切でした。知人にも、紹介したいと、思います。

この会社に決めた理由

対応が、早かった事。デザインが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、礼儀正しい作業、及び仕上がりにとても満足しています。またなにかあれば工事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

事前の調査内容、及び過去の評価結果の小さな仕でもていねいであることが決め手でした。

お客さまのご感想

伝えたことが、きちんと伝わっていなかったことが数度ありましたが、みなさん人柄が良くて、接しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの明確さ、わかりやすさ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で勉強して頂き、ありがとうございました。リフォームのアドバイスも参考になりました。

この会社に決めた理由

迅速な見積もり対応の速さ。施工価格交渉の対応の良さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

玄関アプローチ部分のタイル滑り止め加工をして頂きました。以前、別の会社に施工をお願いしたところ、１年もたたないうちに滑り止め剤が剥げてきてしまい、大変見苦しい状態になってしまいました。今回はその改善を依頼したく、ホームプロさんでいくつかの業者をご紹介頂いた中で、M社さんが最も的確な診断と改善策を提示いただきました。費用も抑えられて、現場の作業も早く、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

最悪はタイルの貼り直しも...と覚悟していましたが、手作業で既存の滑り止め剤を剥がし、タイルそのものに微細な穴をあけて滑り止めを実現する施工方法をご提案頂きました。しかも、見た目にはタイルには全く変化がありません。美観を損なわず、効果も半永久的、低予算で、施工も短時間で済むというベストなご提案を頂いたので、迷わずこちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私のこだわりによる仕上がりの不満へも適切に対応していただき、納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、施工方法ごとの費用や利点などの説明をしていただき、また、施工の要不要についても適切にアドバイスをしていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは希望どおりで満足のいくものでした。仕事で不在のため工事期間中は全く立ち会えなかったのですが、事前の打ち合わせどおりの出来栄えでした。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿った概算額をあらかじめ提示してもらえたので、予定価格との比較ができて見積もりを安心して依頼することができました。また、対応が非常に早かったことも良かったです。