外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（572ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

夫婦で仕事をしてるので、留守のことが多いのですが、日程や時間のわがままを聞いていただき、とても助かりました。価格面でもかなり無理を言いましたが、快く工事を引き受けて頂いてありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内で営業されているという安心感と、担当の方の対応がとても良かったので。

お客さまのご感想

昨年、２０１１３．１１に発生した東日本大震災は各地に甚大な被害を起こし復興に長期の期間を要すると懸念されます。千葉県下も家屋の損傷が発生した地域がありました。拙宅は築三十数年を経過し、震災後、瓦屋根のリホームを決めました。この時期は施工業者の選定が困難でした。インターネットを活用し、検索をし貴社の経営方針、施工業者の紹介件数と成約件数など十分考慮させていただきました。紹介を受けた企業の能力と内容を比較しました。営業担当者の取り組みは真摯な対応でした。工事、技術担当者は施主の意を充分理解されアドバイスをされ判断に資することができました。技術・技能の信頼性を十分感じ安心してお任せしました。ホームプロ社、Ｕ社と営業窓口担当と現場技術担当の皆様に感謝申し上げます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました。予想していた以上の仕上がりに大満足しております。

この会社に決めた理由

丁寧ですばやい対応に安心したから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

カーポート、物置の工事、ありがとうございました。選んでいただいた商品はとても良いものでした。家の外壁や周囲の色ととても良くマッチしていて満足です。まだ、デッキ、レンガチップは検討中ですが、決まれば御社にお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

すばやい見積もり回答、連絡。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

正直二台入れるのは半分あきらめておりましたが、予想以上の仕上がりで大変満足しております。いろいろ我がまま申し上げたにも関わらず、きっちり仕上げていただき、本当に感謝しております。まだまだ家のリフォーム箇所はありますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

できれば地元に近いところと考えていたのですが、コストはもちろん、現場調査、見積もり等も一番早いまさにクイックレスポンスでした。近隣への対応もきちんと行っていただき、結果的にも非常に満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

その節は大変お世話になりました。
水周りがかなり快適になり満足しています。
エアコンの効きも良くなったように思います。
コメント入力がずいぶん遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

３社に見積りを依頼した結果、一番こちらの希望に沿った提案をしていただけたというのが最大の理由です。他社の提案は、こちらの要望に対して、やや過大な内容になってしまっていました。また、見積書の疑問点について、かなり細かい事まで質問したのですが、きちんとした回答をいただけたのも好印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容が最初の予定からどんどん増えて行ったのですが、こちらの意向を良く理解して頂き適切なアドバイスをしてくれたので、安心してお任せする事が出来ました。また、見積には載せていない余計な作業にもかかわらず、追加料金なく快く応じて頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

来て頂いた方の誠実な人柄と、きめ細やかな説明で信頼できると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。良い仕上がりに夫婦で満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階から他社とはレベルの違う丁寧な説明に今回の工事をお任せできると感じました。実際に施工をお願いして施工中から施工後のアフターメンテナンスまで対応が非常に良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの手直しがありましたが、いずれも「善意」の間違いであり、対応は比較的良心的にしてもらい喜んでいます。価格的にも予想以上に努力してもらいました。しかも、トイレの誤作動の問題もすぐに処置をとってもらいました。アフターケアーを一番心配していましたのでよかったです。評価が遅れましたが、この点を確認したかったからです。

この会社に決めた理由

価格・近隣会社・誠実さ