外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（175ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大手ハウスメーカーのリフォーム会社という事で契約したが、見積りが品名と工事費のみで、商品名と詳細が明記されていなかった。改めて商品名が明記されている見積書を作成して貰ったが、商品名だけ追加したのみで工事の詳細等は追記されていなかったた。作業当日、通常は担当者が立会いに来るのだが、他の用事があるとの事で来なかった。見積りにしても、作業時の立会いの件にしても他社に比べると大分劣る様に感じられる。

この会社に決めた理由

他社と比較して価格とハウスメーカーという事で契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初打ち合わせの時間間違えるも、再三の延期にも柔軟に対応。

この会社に決めた理由

家から近い。
この1社のみの案内だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初回、社長さんの対応で信頼置けると判断しました。職人さんチームも気持ちの良い対応をしてくださいました。お昼休みもそこそこ、夕方遅くまで一生懸命作業をしてくださいました。追加のお願い事にも快く対応してくださり料金も発生しませんでした。仕上がりも大満足しております。10数年前に設計してくださった先生からもお褒めの言葉を頂きました。11社の中からこちらの会社さんに決めて良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人の私たちにも理解し易く説明していただき、工期も守っていただけましたので、安心してお任せをしました。またお願いをしたいです。

この会社に決めた理由

口コミの人気で５社に決めてから会社を絞り込んでいきました。良かったのは対応の早さや、価格、またリフォームへのアドバイスでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてもらいありがとう。

この会社に決めた理由

信頼できるから。
また職人の技術力もある。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

値段に納得なのはもちろんですが、やはり評価したいのはスタッフの方々や施工された作業者（特に外壁、外塀を担当された方々）の丁寧な対応でしょうか。
二ヶ月弱の工期となりましたが、本格的な梅雨入り前の完成となりました。

私も社長も監督も北海道出身という事もあり、薦められた外張り断熱工法の屋根、外壁をメインに洗面所、リビングクロス張替え、和室襖替え、畳表替え、雨樋工事などのリフォームをお願いして、築30年に近い家を見違えるものにして頂きました。

私の妻曰く、防音と断熱の効果が出ていると申しております。
これから夏、秋、冬と季節が進むにつれて効果が実感できると幸いです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外張り断熱工法、値段、スタッフの方々や施工された作業者の丁寧な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

各工事の仕上がりに満足しました。
各施工業者様は丁寧な施工をされたと思います。
特に左官関連では当方の依頼以上にリフォームして頂き、プラスアルファの感動をしました。

各施工業者様を管理されるＭ様には、依頼主との間を繋ぐきめ細かな対応をされると更に満足出来ると思いました。
工事内容細部の対応、工事日程変更の事前の連絡、でトラブルが発生しました。それが一つの原因で工事完了が大幅に遅れました。
残念です。

この会社に決めた理由

施工方法、価格で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

下見、工事などの対応が早く、短期間で工事ができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さ、価格の安さと納得感。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

新型コロナウィルスで、調達が難しい中丁寧に対応頂きました。
仕上がりもきれいです。

職人さんが、朝っぱらから自宅前でタバコを吸って自宅周辺がタバコ臭くなるのは、恐らくどの会社に依頼しても一緒なので、しょうがないですね。

この会社に決めた理由

相見積もりをして価格が妥当だったので。
予算内で、出来るだけ希望の内容を組み込んで下さいました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応し見積してすぐに着工してもらい、満足です。
また何かあったら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

連絡が早かったから。