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その他・戸建住宅の評判・口コミ(736ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,429件の評価・クチコミを公開中!

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7,962件中7351〜7360件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2008/07/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は1ドアの幅が以前より狭くなったこと2ドアノブの色形の確認をしていなかったこと3玄関収納が依頼と違ったこと(直せる部分は直したが)4洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が2階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし(当然かも知れませんが近頃では感動ものです)、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。

リフォーム会社からの返答

コメントを頂き有難う御座います。お客様には大変満足して頂きとても嬉しく思います。ご指摘の打合せ不足等もありましたが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、ますます精進し、お客様に満足頂ける様頑張ります。これからも、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 8,710,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2008/07/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

オール電化をお願いしました。担当の方がとても親切で、ちょっとしたお願いも嫌な顔ひとつせずに聞いていただきました。仕事も迅速丁寧で何の不満もありません。オール電化生活を満喫しています。また、リフォームを頼むことがあるかと思いますのでその時はよろしくお願いします。エコキュート導入補助金の決定を待っていたため評価が遅くなりました。申し訳ありません。

リフォーム会社からの返答

今回の工事についてはお客様がご希望されている内容を明確にお伝えいただきましたので、工事の担当者と致しましても、工事をスムーズに進めさせていただくことができました。その上、このようなお褒めの言葉をいただき大変光栄に思っております。今後とも、お客様のご満足を第一に考えて営業活動に努めてまいりたいと思います。今後も工事の大小に関わらずなんなりとご用命をいただきたく存じますのでよろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5
工事完了日:2008/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

評価が遅くなり大変申し訳ありませんでした。親切に相談に乗っていただいたり適切なアドバイスのおかげで希望通りのベランダが完成いたしました。今ではベランダライフを有意義に楽しんでおります。この度は誠にありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

「ベランダライフ」有意義に楽しんでいる!!ご提案、施工した者にとって最高にうれしい言葉です。また、お時間を経て私共を思い出していただいた事も、嬉しい限りです。あの景色をおふたりで独占している訳ですね。羨ましいです。これから、バルコニーは寒い季節となりますが、冬は星もきれいでしょうね。今後とも是非よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2008/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

今回のリフォームの主な目的は、亡き母の住居部分を壁で二分し、左右の姉妹の住居に振り分けることでした。プラン段階で、良いアイデアをいただき、思いかけず素晴らしく広い洗面所にそれぞれなりました。こちらの要望だけではなく、それ以上の提案をして頂いたことが、見積もり数社から高瀬工務店を選んだ決め手となりました。一番満足していることは、本当に熱心な大工さんが来て下さった事です。ベテランで誠実な仕事ぶりに、毎日感動しました。いろいろと追加工事をお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。住みながらの工事に対する細かい配慮にも、感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。お母様、ご姉妹ご家族さまの、3世帯だったご住居のリフォーム工事のご依頼を頂きました。お母様のご住居スペースだったところを、洋室と和室それぞれにに分け、洗面所横に、ご姉妹ご家族さま用の別々の廊下スペースを造りたいとのご相談でごいました。単に廊下にするには、大きなスペースでしたので、それぞれご家族さま用の洗面スペースを広げるご提案をさせて頂きました。ご提案をさせて頂きました内容にご満足を頂き、快適にお住まいを頂いているご様子に、大変嬉しく思っております。施工中は部屋の片付け等にご配慮を頂きまして、スムーズに工事を進めさせて頂く事が出来ました。こちらこそ、深く感謝致しております。本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 吹田市
価格 3,295,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2008/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

懇切丁寧にリホームの相談に乗ってもらいました。私どもの希望はすべて満足され、追加の要請にも誠意を持って対応してもらえました。3者見積もりに対しても快く対応していただき希望にかなった料金で完成しました。

リフォーム会社からの返答

ほとんどすべての分野でたいへんご満足いただき、とても光栄です。当初から信頼関係を築くことができたおかげて、工事の流れ全般を当社のスタッフにお任せいただいたことが良い結果に結びついたと思っています。これからもお客様の信頼を裏切らないように、職人・営業など一丸となってご満足いただける工事をめざします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
3 /5
工事完了日:2008/06/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

価格と施工業者の作業、そして出来上がった仕上がりは満足していますが、営業担当者の方の対応が少し疑問でした。応対は丁寧でしたが、商品の知識や作業工程に関する知識が不足しており、施工時に現場の方に聞いて事前の説明と異なることが二点ほどありました。まあ、施工業者の方が仕事が丁寧で(こちらは愛想はありませんでしたけど)、最終的に良いものができましたので問題はないですが。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をいただきましてありがとうございました。私の力不足で、お客様のご期待に答えられずに大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への対応に十分留意し、ご満足を得られる様、努力いたします。

施工地 東京都 小金井市
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2008/06/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

このたび子供部屋のリフォームをお願いしましたが、提案頂いたプランが良く子供たちが気に入ったことで御社にお願いしました。工事が始まり社長さんの対応、大工さんをはじめ各業者さんの丁寧な仕事に大変満足しています。またなにかあったときにはぜひお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。提案や工程に大変理解を示していただき、また、毎日職人へもお気使いをいただき「現場の士気が上がる」といった工事でした。このような事例は今後も増えていくであろうという点で、今回は非常によい仕上がりになった事をスタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,439,246円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2008/06/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

隣の家への挨拶、裏の駐車場の使用等の状況を説明していただけると良かったです。

リフォーム会社からの返答

総合満足度で満足の評価をいただきましてありがとうございます。今回の工事は、一部変形してしまった雨樋の修理をさせていただきました。足場を組む際に隣家への配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまった事は反省しなくてはいけない点でした。今後はこのようなことが無いように、着工日前の近隣挨拶と説明を徹底していきます。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 清須市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2008/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

Nさんイレギュラーがありましたがご苦労様でした。

この会社に決めた理由

対応が早く値段の交渉に応じてくれた。

リフォーム会社からの返答

今回は内窓の設置工事をさせて頂きました。お言葉で頂いたように、私の手違い?で工期が長引いてしまい、ご迷惑をおかけしました。弊社では、内窓設置と言うとトステムのインプラスを使いますが今回は、お客さまのご希望でYKKのプラマードUを使用しました。メーカーが違うだけで、ほぼ同じような性能なのですが、やはりメーカーが違うとちょっとした所で、違うものですね。改めて学ばせて頂きました。ありがとうございます。今回を機会に、次はAGCのまどまどにも挑戦したいと思います。

施工地 千葉県 柏市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2008/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

屋根裏収納を設計していただきました。広さや、天井の高さなどを考慮していただき、満足のいくものに仕上がりました。作業手順などを、わかりやすく説明していただき、当初想像していたものより、使い勝手が良く、重宝しております。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。お子様たちが屋根裏収納で寝てしまうほどに喜んでいただけて良かったです。換気装置を取り付けており比較的熱がこもりにくくなっていますので、真夏でも異常な熱さにはなりにくく、しっかりと収納の役割を果たしてくれると思います。また何か機会がございましたらいつでも弊社をご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
7962件中7351〜7360件表示

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