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その他・戸建住宅の評判・口コミ(673ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相手の顔がわかる対応で、きれいな仕事をされました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

雨漏りの修理ということで、原因がわかりにくいなか、最善と思われる方法を丁寧に教えていただいたところ。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。雨漏れの修繕は非常に難しいですし、費用も掛けにくいのですが、私の説明にご理解頂きましてありがとうございました。今回の工事で解決していると思いますが、しばらくは様子を見ていただきまして、なにかありましたらスグにご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いします。

施工地 京都府 長岡京市
価格 166,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
3 /5
工事完了日:2010/11/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

価格的には安いのかもしれませんが、受け身な感じで対応も遅く何度もこちらから連絡しなければならず、多少不満が残りました。担当の方は気さくな方でしたが、職人さんはあまりやる気のない方でした。

この会社に決めた理由

他に知っている所もなく急いでいた為。

リフォーム会社からの返答

このたびは、軽く作り直した扉の滑りが良すぎて戻ってしまう事は想定出来ることとして、最初のご説明が不十分でした事、またその不具合への対応が遅れ、ご心配をおかけしました事、お詫び申し上げます。今後同様の事が無いようお客様へのご説明や対応、職人のマナーや工事に対する責任感などの指導もより一層の徹底を心がけていく所存でございます。ありがとうございました。

施工地 千葉県 市原市
価格 73,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人にも分かりやすい説明と丁寧な工事で助かりました。まだ、1Fのトイレの虫食いの件もありますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速・丁寧

リフォーム会社からの返答

3階建てのお宅で、今回は内部リフォームの他に屋根の塗装も合わせてのご依頼でした。塗装用の足場を太陽光発電システム工事の時にも危険防止用として併用できたのが合理的なご提案となりました。ありがとうございました。

施工地 東京都 品川区
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2010/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

天候や入居者に配慮しながら、丁寧に工事を行い、綺麗に仕上げていただきました。すべてに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3者見積もりで、見積金額には大差はなかったために金額にはとらわれずに、リフォームの見立てや見積もり内容が明確で、少額にもかかわらず、判りやすく親切に説明して頂いたのが、選択のポイントです。

リフォーム会社からの返答

すべてにご満足を頂いているとの評価を頂きまして、業者冥利に感じております。本当にありがとうございます。この度のリフォームは外壁塗装が主な工事でしたので、塗装の品質を高めるため、酷暑を避けて施工をさせて頂きました。とても長い間、お付き合いを頂き、ご不便をお掛け致しましたが、お疲れではないでしょうか。。。心配しております。私共は高評価に恥じない様、これからも精進していく所存でございます。どうぞ、今後共よろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪狭山市
価格 2,009,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

予算やスケジュールの面で、迅速にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外も数社見積もり依頼いたしましたが、予算範囲に見合っていましたことと、営業のMさんの誠実かつ迅速な対応で、依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をさせて頂き有難うございます。これまでのお困りだった点が、今回の工事で改善されればと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 336,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/11/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

お世話になりました。イメージ通りに仕上げていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積に来ていただきましたが一番良かったので。

リフォーム会社からの返答

イメージ通りに工事ができ、安心しました。これからもお客様のご希望に添えるように日々精進していきたいと思います。是非これからも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2010/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めのメールから細かいことを教えていただき、とても感じがよかったです。女性スタッフの見えない配慮や、アドバイスはとても参考になりました。価格面でも交渉していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

メールの対応がよかったこと。価格交渉で対応してくれたこと。商品の選別がよかったこと

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。今回の工事をご縁に今後とも末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 藤沢市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は、誠にありがとうございました。見積りの段階から的確な提案等をして頂き、何もわからない当方に丁寧に対応して頂きました。また、社長様はじめ営業の方、各業者の方々がとても良い方ばかりで安心して作業をお任せすることができました。今後、機会がございましたらまた是非、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

工事金額もさることながら、見積りの段階から無知な当方に対し、的確な提案をして頂けた点やホームプロでの実績。

リフォーム会社からの返答

有難うございました。また機会が御座いましたら、そのときは宜しくお願いします。高い評価有難うございました。

施工地 岐阜県 岐阜市
価格 525,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/11/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

技術的には施工上の出来はまあまあ納得のいくところはあるものの、季節外れの大雨により不備が浮き出てきたこともあり、今一つというところでしょうか。

この会社に決めた理由

割と近くでよさそうだったから。

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。車庫の中に物置改装の為、彼体がALCに、シャッター取付・開口部を閉鎖して窓の設置・棚の設置のリフォームでした。木造なら問題が無いのですが構造が鉄筋で壁がALCの為、難しい工事でした。

施工地 埼玉県 富士見市
価格 420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

監督さんから工事の手順や段取りなど詳しくわかり易く説明してもらい、安心して任せる事が出来ました。出来上がりも満足行くものでした。またリフォーム等やる時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが予算内であった事と、地元であった事、そして社長のお人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。また、完了後にこのような高い評価を頂きまして、大変光栄に思っております。ご契約から着工までは少し期間が空きましたので、早く、快適にお過ごし頂きたく待ち遠しく思っておりました。工事面、営業面でも気に入って頂けて嬉しいです。お近くですので、また、今後も末永くお付き合い頂きたいと願っております。この度は本当に有り難う御座いました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 3,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 その他
7961件中6721〜6730件表示

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