リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（59ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
上でも書きましたが、契約の決め手となったのは、レスポンスの良さ、担当者の人柄、説明力、かつ豊富なアドバイスなどなど
仕上がりも大変満足しており、また利用させていただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
この度は、ホームプロから6社紹介されましたが、ダントツでレスポンスがよく大変好印象でした。
現地調査にいらした時も、物腰が柔らかくとても丁寧な説明をしてくださり、また自分では気が付かなかった部分にも数多くアドバイスをいただけたことが決め手となりました。
仕上がりも望んでいたもの以上に良く、非常に満足しております。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございます！
今回は賃貸物件のメンテナンスをお任せいただきました。
「借主さんに快適に住んでもらいたい」というオーナー様のご要望を叶えるべく、いろいろとご提案させていただきました。
こちらからのご相談にも都度快くご対応いただいたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。
選んでいただいた外壁の色のおかげで、外観もキリっとしてかっこよくなりましたね！
借主様との良いご縁につながれば良いなと思います。
メンテナンスの際はまたお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,047,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、ショールームで的確にアドバイスしてくださいました。
お風呂のリフォームは、初めてでしたが、とても満足のいくリフォームになりました。
ひとつ、残念な点は、大工さんの助手の方が、養生なしで廊下、階段を外履きで上がって来て、床、廊下が真っ白になりました。担当の方が掃除してくれましたが、そこがマイナス1です。
他はとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で詳細まで確認して、見積りをしてくださいました。
他社の大手リフォーム会社より納得のいく価格でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命を頂きありがとうございます
経験豊富な担当者によりご満足の頂ける商品提案が出来て大変うれしく思います
大工工事の際はご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません
室内履きを使用しておりましたが靴裏が汚れている状態で使用しては外履きと思われても仕方ありません
今後このような事が無いように全社員へ通達し徹底を致します
また、弊社はアフターフォローも充実しております
何か気になる点等がございましたらお気軽にご連絡下さい
今後とも宜しくお願い致します
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,553,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応もスピーディーでしたし、説明もわかりやすかったです。
また工事中も養生から後片付けまでとても丁寧でした。
仕上がりも期待以上でたいへん満足しております。
当初の予算よりオーバーしましたが、納得のいくリフォームになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったからです。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当さんの説明も分かりやすく、色々提案してくれる。話を聞いてみる事をオススメします。
この会社に決めた理由
特定の商品を探していて、金額に納得ができたから。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
お世話になります。
この度はありがとうございました。
対応の早さにやや不満だったことにつきましてはお詫び申し上げます。
今後の対策にもさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明力が良く、信頼できる会社だと思った。
この会社に決めた理由
会社所在地が当方宅に比較的に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は貴重なお時間を使い評価コメントを頂き、無事に工事を完了させて頂き本当にありがとうございました。
見えない箇所のリフォーム工事でしたので業者選定からこれからのアフターフォローについてもご心配が多かったのではないかと思います。今後のお住まいのパートナーとして選んで頂いた事感謝しております。今後共何かご不安な事など御座いましたらお世話になった箇所以外でも何なりとご相談頂きたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前述にも記載したが、
施工前の近隣への対応も、施工自体も問題ないどころか、想像以上に対応して頂いた。
こちらの無理な要望はもちろん、それとは別に当日の職人さんの対応、施工場所以外のメンテナンス補修等。本当にお願いして良かったと感じております。
また何かあれば真っ先に相談しますし、知人にも薦めたいと思います。
この会社に決めた理由
お見積りの来訪時から、とても親切で丁寧であり、お値段的も申し分なく、安心して施工して頂けると信頼出来た為。
リフォーム会社からの返答
最高の評価をいただき、ありがとうございます。
お子様の成長に合わせて今回のリフォームを考えて下さったとお聞きし、今までの施工事例や他のお客様の声をお伝えし、気になる部分や不安を取り除くことができて本当に良かったです。
また、職人さんの施工や対応をほめていただくことは営業としてもすごく嬉しいことです。
職人さんにもお客様からいただいたお言葉、共有させていただきます。
これからもおうちのかかりつけ医のようにご相談いただければと思います。
この度は、本当に嬉しいお言葉をありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中いつも時間厳守でこちらが納得いくまで話を聞いてくださいました。
仕上がりはとても綺麗で申し分ありません。
リフォーム中に夫が亡くなったこともありカーテンレールや柱時計の取り付けまでやっていただき心から感謝しております。
この会社に決めた理由
2年前に初めてメールのやり取りをさせていただいた時から社長様の人柄と対応に好感を持ちその後、何度も何か困った事があれば…とメールをくださり他の業者さんには感じられなかった信頼感を持ちました。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅の大規模改修工事をご用命いただき誠に有難うございました。
大雪で工事に遅れが生じてしまいその間に不幸があったことがとても悔やまれます。
これからもいつでもお力になりますのでお気軽にお声をお掛けください。
| 施工地 | 新潟県 小千谷市 |
|---|---|
| 価格 | 16,412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要求に応じて見積もり提示いただきました。とても良かったです。
この会社に決めた理由
以前対応していただいた案件で、信頼出来る会社だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。オーナー様が遠方の為、メール等でのやり取りをさせて頂いた中で、ご迷惑をお掛けした事もあるかと思いますが、現地での対応とオーナー様と対応を同時にしながら、オーナー様のご期待に沿えるよう、頑張らせて頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
常に即レスポンスをしていただき、こちらのニーズに沿った提案をし続けてくれました。途中プランの変更などもしたのですが、そちらにも柔軟に対応をしてくれ、予算的にも現実的な範囲に抑えていただきました。工事中もちょっとした不具合を修理していただいたり、本当に最初から最後までいい対応をしていただいたと思っています。
次回何かしら自宅の修繕やリフォームを考えたときにはまたこちらにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
レスポンスが常に最速だった。
こちらの意図を組んだ提案を常に心がけてくれた。
予算に収めてくれた。
柔軟性をもっていろいろな対応を心掛けてくれた。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ その他 |
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