リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（528ページ目）
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
私達の予算に合う見積もりを出していただいた事。
説明が丁寧で親しみやすい感じでした。
ある程度のアドバイスもいただき、こちらの要望を丁寧に聞いていただきました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は、弊社、又私に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
又、大変高い評価を頂きまして、プランナー、職方一同、喜んでおります。
約2カ月間の工事期間中は仮住まい、御荷物の整理、移動等、又大きな工事だった為、多くの新人の研修にもご協力頂きまして、かさねがさねお礼を申し上げます。
お近くにて仮住まいが見つかった為、現場へも日々ご確認にきて頂き、普段はなかなか見ることはないような、お家の構造部分、下地の状態などもみて頂き、現場でのお打ち合わせ等、とてもよかったと思っております。
今後もアフターを含め、お家の御相談事等がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼する案件が多い中、すべてに丁寧な説明があり、施工中の疑問にも的確に応えてくれました。またこちらが気づかない点にもアドバイスを頂く等、工事全般に満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり額と誠意を感じる応対。
リフォーム会社からの返答
この度の工事大変満足の評価を頂きました、本当にありがとうございます。価格に関しましてはメーカーと協力し最大限の努力を致しました。天候にも恵まれ工事もスムーズに進みました。また工事中ご協力いただきありがとうございました。お客様とお打合せしながら工事を進めさせていただき、また仕上がりにご満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
やはり、見積もりの段階で家の診断をどれだけ丁寧にしてくれたかにかかった。
プロの目からは「ぱっと」見ればおおよその見積もりは出せるのかもしれないが、健康診断の様に、いろいろ検査をして悪いところがあれば、話し合って治療法を決める方が安心感があり、納得できる。
信頼関係はそこからスタートだと思った。
この会社に決めた理由
見積もりを出す際にかなり丁寧に診断していただいた。
屋根や外壁の状態をビデオや写真などで撮影し、その画像を見て、現状を把握することができ、また説明にも納得する事が出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は外装改修工事を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
診断時やご提案・打ち合わせ時・工事中も含め、いろいろとお話を聞くこともでき、お伺いするのがいつも楽しみでした。
都度お時間を下さったことで、工事も円滑に進めていくことが出来ました。
また、弊社の若手スタッフにもいい経験をさせて頂き、非常に感謝しております。
打ち合わせから完工まで目にすることが出来、何よりいつも温かく迎えて下さったこともあり、おそらく彼にとって、生涯忘れられない工事・出会いになったと思います。
今後も定期点検等を含め、末永いお付き合いとなりますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、予定通り工事を実施いただきありがとうございました。それぞれの工事を担当された職人さんは皆さんよい方で、又、チームワークがとれていたと思います。リーダーのマネージメント能力をいろんなところで実感しました。使っていくなかで、気になることが出てきたときは対応よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
11社紹介をいただき、書類では甲乙つけがたく最終的には4社に現地確認、見積りを依頼しました。在宅できず業者に一任するしかない状況で、営業担当者がプロジェクトリーダーとして責任を持って工事管理をすると確約し、且つ、こちらの希望内容で出来ると明言してくれた唯一の会社であったため、価格は若干高かったがこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
工事後の評価を頂き、有難うございました。
浴室・洗面所・納戸の配置を替え、浴室を広くしました。
工事は予定通りに完了しました。
仕上がりと工事中のチームワークを評価頂けた事は、
本当に嬉しく思っております。
これからも、より良い工事が出来るよう、精進いたします。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の丁寧な仕上がりでとてもうれしいです。
一昨年の屋根葺き替えの時も今回もこだわりの色を一緒に探していただき納得できました。
この会社に決めた理由
一昨年の屋根葺き替えの相談に、指定色を探し生産待ちまでして希望に沿っていただけたので。
一番は、料金を予算内で収めていただけました。
リフォーム会社からの返答
「色」について深いこだわりをお持ちでしたので、ご一緒に探し、模索したことが良き思い出として残っています。結果としてご満足いただき、よかったです。ご予算についても率直にご相談させていただき、双方で工夫し、ご納得いただいたことが良い結果になったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 997,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨時期の工事で大変やりずらかったことと思いますが、根気強く丁寧に施工して頂きました事、お互い意思の疎通がうまくいかなかったことに対してもご担当者・その部門長・役員の方まで全社的に対応して頂きました事、最後までこちらの納得のいく仕上がりにお付き合い頂けた事、それぞれが安心につながり、期待を上回る結果を得られたと感じます。どうもありがとうございました。今後、住まいのことに関する困りごとが起きたら、またＦ社さんに相談したいと思います。最後に、調査の際にご担当者と一緒に来て頂き、施工期間中も事態回収に向けて、こちらの心情的ケアや現場マネジメントをして頂いた取締役には、大変助かりました。Ｆ社さんの業務品質は、この方が牽引されていらっしゃるのでしょう。この方の人柄には魅了されました。Ｆ社さんに頼んでよかったです。改めて御礼申し上げます。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームページを閲覧した結果、自社職人を抱えていることにより迅速な対応と比較的安価な施工価格が期待できた事、トップからマネジャー、スタッフ、職人さんまで全員の顔、考え、人柄が見えたことにより依頼前から信頼感が持てた事、顧客を中心とした社会貢献活動が出来るだけの経営理念と財務状態があることにより安心感を持てた事、こちらの工事依頼に応えてくれるだけの組織構成や自社屋、所有資産等の会社規模がありそうだと感じられた事、介護住宅改修も得意としている事、これらすべての特長、カラーを明確に伝えてくれるホームページの内容であった事、が挙げられます。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、大変に有難いお言葉の数々を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より感謝しております。
弊社としましても、今回の工事を通しまして、多くの「学び」「気づき」がございました。
もっともっと「お客様の立場」になって考え、行動していかなくてはならないこと、個々ではなく会社全体の
レベル、スキルの向上を含め、改めて「原点」に立ち返らせていただくことができました。
今回の評価を私たちの「教訓」として、さらに技術、サービスの向上を図ってまいります。
「当たり前のことを馬鹿みたいにしっかりやる」こと。すべての基本原理はここにあります。
今回の評価に恥じない会社にしてまいります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日は、大変お世話になりました。突然故障して、どこに頼めばよいか分からない時に、素早く丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積金額が安かったことと一度工事をお願いしたことがあったので、担当者（会社）が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事にあたり、大変お世話になりました。また、高い評価をいただき感謝申し上げます。今後とも住まいに関する相談ありましたら弊社を思い出していただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 36,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が良くて、思ったより早く仕上げてくれたので満足してます。
この会社に決めた理由
見積書の内容が分かりやすくてとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。お仕事でお忙しい中、家の鍵の件など、弊社を信頼して任せて頂いて大変感謝しております。おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。また今後とも何かありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
このたびは本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨と重なり工期は延びましたが、大変満足のいく仕上がりとなりました。細なお願いも聞いて頂きありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
地元密着の会社で、担当者の誠実さ正直さ、真面目さがとても好感がもてたので。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもにリフォームをご依頼を頂き、また「大変満足」とのご評価も頂きまして、誠にありがとうございました。梅雨の時期に屋根の葺き替えを含む工事を行うことになりました、工期も天候に左右される事を良くご理解頂いておりましたので、無理することなく工事を行う事が出来ました。結果として、満足の頂ける仕上がりになったかと思います。お客様はカタログやホームページで、色々な情報を収集おられたようでで、内容をご検討して頂く期間が短く、さらに弊社の職人の手配の事も配慮しながら考えてくださいました。そして、私どもの「誠実さ正直さ、真面目さ」を特に評価して頂いたことを本当に嬉しく思います。難しいことも頑張ろうと思える、また工事完了後も末永くお付き合いを続けたい、素敵なお客様でした。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧ですばやい対応助かりました。
この会社に決めた理由
電話での対応や見積もり時の印象がよかったので。
見積もり準備資金内で十分おさまったので。
リフォーム会社からの返答
当社をご用命いただきありがとうございました。
今後とも末長いお付き合いを宜しくおねがいします。
| 施工地 | 群馬県 吾妻郡東吾妻町 |
|---|---|
| 価格 | 241,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
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