その他・戸建住宅の評判・口コミ（507ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間通りに段取り良く施工しただきました。
仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

社長のお人柄と対応の速さです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築９０年の家を全面改装するにあたり、何社か見積りを取りましたが、スタッフの人柄と対応の良さに安心して任せられる会社だと思いお願いしました。
　途中何度も打ち合わせを重ね、細かい所まで配慮頂き、思い通りの家にすることができ、仕上がりには大変満足しています。
　ホームプロ殿には信頼できる会社を御紹介頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

何でも相談し易い担当スタッフの人柄の良さと対応の早さから信頼できる会社だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。きれいになった壁紙と、新しいキッチンと洗面台でとても気持ちよく、使いやすくなって大変満足しております。監督さんは仕事に妥協をせず、職人さん達も大変丁寧にきれいに仕上げてくださいました。（障子の張り直しもありましたが・・・）
工事が12月の中旬と年末も差し迫っておりましたが、予定より早めに終わり気持ちよく新年を迎えることができます。またリフォームをするときは監督さんに連絡しますので、その時はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場調査に支店長さんと現場監督さんと2名で来て下さいました。メールの回答も見積もりも一番早く、現場監督さんの説明がいつも丁寧で、長年の経験から知識も豊富できっちり仕事をしてくれそうと思ったので依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他のどの会社よりも素早く丁寧に対応していただき、担当の方もとても信頼出来る方でした。仕上がりも大変満足のいくものになりました。
また見積には含まれていませんでしたが、工事中に見つかった修繕の必要な箇所も無料で直していただいたりしてとても有難かったです。
また利用させて頂きたいと思います。色々有難うございました。

この会社に決めた理由

他のどの会社よりも素早く丁寧に対応してくれ、とても信頼が出来ました。納得のいくプランを提案してくれ、費用の面でもどこよりも協力していただけたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仮住まいの屋内リフォームありがとうございました。期待以上に満足いたしております。本番のリフォームも期待しております宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

人柄、知識の豊富さ、対応の速さと約束の厳守、適切な説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は屋根裏収納を作っていただきました。本当によくって家族全員ほぼ毎日誰かが登っているような状態です・・
高さがあれば住めちゃいそうなくらいの出来にとても満足しています。また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積でお会いした時から、この会社にしようと決めていました。
価格も条件に合うようにがんばってくれたし、なんといっても担当者の人柄の良さ、時間の正確さ、フットワークの良さが決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、新築かリフォームか迷っていました。とてもわかりやすい説明で、決断することができました。細かい要望にも答えていただきありがとうございました。完成した我が家が予想以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

父と母が建てた築約40年の古い家をリフォームするにあたり、３社の相見積もりをしました。そのなかで一番丁寧に家を見てくれ、親身になって話を聞いてくれたのが、この施工会社だったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は玄関ドアの交換を行いたいと思っていましたが、気に入ったドアにするためには工事日の関係でできず。勝手口ドアの交換とインナーサッシの取付工事となりました。二転三転する計画に誠実に対応頂き納得の行くリホームができました。

この会社に決めた理由

１．担当者の人柄　２．希望の依頼内容からの具体的な工事内容の提案　３．明朗な見積書

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから