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その他・戸建住宅の評判・口コミ(429ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,113件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はきれいに仕上げていただいて、ありがとうございました。
当初見積り依頼していなかった箇所の修理を、先行で急遽お願いしたのにも関わらず、即対応していただき、とても助かりました。
何度も足を運んで丁寧な説明をして頂いた担当の方や、職人さんの丁寧で迅速な対応に感謝します。

この会社に決めた理由

当初見積り依頼していなかった箇所の修理を、先行で急遽お願いしても、迅速に職人さんを手配して短期間で修理完了出来たのと、見積りの再検討を、その都度丁寧な説明とともに何度もして頂けたので。

リフォーム会社からの返答

弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。仕上がりもご満足いただけたようで、
担当させていただきました私どもも嬉しい限りです。
今後とも長いお付き合いをさせていただければと思っております。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 604,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームのメインはお風呂でしたが、その他にトイレの換気扇、ベランダの波板と樋、勝手口、脱衣室の折れ戸、網戸など、使い勝手の悪い箇所について全て親身になって相談にのっていただき、対応してくださいました。担当者(Yさん)が何でも相談しやすい人柄だったのと、工事の方は昔ながらの大工さんのような雰囲気でホッとさせていただくところがあり、好感がもてました。仕上がりに満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お客様満足度が高かったこと、スタッフの人柄、家から近かったこと

リフォーム会社からの返答

A様 この度は、弊社に工事をご依頼して頂き、大変ありがとうございました。A様には、最初選んで頂いたユニットバスを変更して頂いたり、工期が延びてしまったりとたくさんご迷惑をおかけ致しましたのに、温かい評価を頂き、大変感激しています
。お子様思いで、お仕事もバリバリされていて、そして温厚なA様にたくさん助けて頂きました。また何かありましたら、是非お声掛けください。本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の話しやすさ

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望した通りの仕上がりで、職人さんの技術もみごとなだけでなく、応対もよかったので、すべてに満足しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

対応の早さとわかりやすい説明。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のやりたい工事内容が明確で、丁寧な資料をご用意いただいた事で見積作成の段階からこちらが助けられました。また工事中も、職人さんに細かなお気遣いをいただき気持ち良く作業させていただきました。
また何かございましたら、お声掛けいただけると幸いです。

施工地 千葉県 柏市
価格 2,442,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 和室 玄関 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても早かったです

この会社に決めた理由

価格が一番安かったので決めました

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。

今回は部分的な修繕となりましたが、今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも何か気がかりな点などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

このたびは本当に有難うございました。

施工地 奈良県 御所市
価格 38,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

熱心な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

熱意がありふれていて、価格が安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を選択していただきありがとうございます。
見積もりのご依頼をいただいたとき、お客さまが昼間留守のため留意して進めました。

工事実施にあたって、工事計画をご説明、工事日程の決定、そして実施前後確実な連絡等を確認仕合い該当工事を完了させました。

また工事直前にブロック上への点滅灯ポール設置等の一部追加工事依頼等がありましたが職人と調整して工事を実施しました。その結果も確認していただきました。ありがとうございます。
 
今後も一層CS(お客様満足度)精進もとに展開してまいりますので弊社へのご支援よろしくお願いたします。

施工地 東京都 町田市
価格 37,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

網戸の設置場所が少しイレギュラーな箇所だったので、隙間等出来上がりが心配してましたがさすがプロは上手く工事しますね。出来上がりは大変満足しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

地域的に加盟会社は少ないので2社からの選択でしたが、決めては最初にいただいたメッセージが仕事に取り組む姿勢が感じられ好感を持った事だと思います。勿論、評価コメントもチェックしました。。また結果的に1社しか見積もり取らなかったので費用の比較は出来ませんでしたが、対応状況より信頼のできる会社だと判断しました。。

リフォーム会社からの返答

お客さまには勝手口と玄関部分に網戸の取付工事をご依頼頂きました。勝手口部分は、土間になっており内側に段差が一段ございましたので、通常の開きタイプが使用出来ず、ジャバラ式の網戸をご提案させて頂きました。
施工や仕上りについて、工事前のお客さまの不安を取り除き、安心して工事をお任せいただけるようにいつも心掛けております。
結果このような素晴らしいコメントをいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。出入り口部分の網戸なので、使用頻度も多い箇所となります。住まいと共に傷み修繕や調整が必要になった場合等、何かございましたらご相談くださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。この度はご依頼有難うございました。

施工地 和歌山県 紀の川市
価格 111,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/09/16
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家のクロゼット扉を交換。建材の発注ミスや夏休みなどで施工実施・完成が延びてしまったが、作業自体は満足。地震で歪んだ壁を調整しての取付、細やかな後片付けなど、丁寧な作業・対応でした。

この会社に決めた理由

窓口の方、担当者の方の印象が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を施工店に選んで頂きありがとうございました。
せっかくご依頼頂いたのに、こちらの手配ミスで多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。それにも拘わらずこのような評価をして頂き大変恐縮です。
今後このようなミスをなくしていくと共にこれからも一人一人のお客様を大切に対応していきたいと思います。
温かいお言葉、本当に嬉しかったです。有難うございました。

施工地 千葉県 印西市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2014/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全て大変満足です。

この会社に決めた理由

2ヶ所、見積を取り、どちらも感じが良かったのですが、こちらの会社は塗装と防水が得意そうでしたし、金額も安かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
お客様のご協力により無事工事を完了する事が出来ました。
ベランダの防水も丁寧に施工致しましたので雨洩れも完全に止まったと思います。
全て大変満足の高評価ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,706,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/09/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

適正な価格で、良く仕上がりました。

この会社に決めた理由

適正な価格と、担当者の対応の良さ。

リフォーム会社からの返答

作業前に庭等の片付けを細部に渡りして頂き大変助かりました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 167,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
8015件中4281〜4290件表示

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