その他・戸建住宅の評判・口コミ（411ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事中､傾斜地のため､支柱とゲートがぴったり合わないことが判明したため担当者に確認を依頼しましたが､支柱を曲げて付けるしか方法がないとのこと｡
なぜ見積もりの際に確認しないのか甚だ疑問｡
ゲートを閉める際には､支柱を支えながらでないとスムーズに閉められず､ このまま泣き寝入りするしかないかと思うと､後悔しています｡

この会社に決めた理由

ホームプロにて､顧客満足優良会社に登録されていることと､見積もり金額の妥当性により決定したが､上記の通り後悔しています｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。我が家がイメージ一新。とても満足しています。

この会社に決めた理由

前回のリフォームの際、見積りを出してもらっていました。
今回、見積額が妥当だと思いました。

お客さまのご感想

対応（契約前）はよかったのですが、工事にはいるまでが何度も変更あったり話した内容で書類を送ってこなかったりあったので、残念でした。

この会社に決めた理由

金額と対応の良さ（契約前）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

手早く、良かった。

この会社に決めた理由

年末にも関わらず見積もりしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と迅速な工事、格安な料金で満足いく仕上がりに感謝しています
ありがとうございます

この会社に決めた理由

他社と比較して最大1/3の工期と料金に迷わず決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、いろいろな提案やお願いにも丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格と丁寧な説明が決め手でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このようなサイトから依頼するのは初めてで、失礼ながら最初は期待していませんでした。『値段も良心的だしうまくいけば儲けもん』程度に考えていましたが、話が進むうち良い方に裏切られることになりました。問題が起こってもその都度丁寧に説明があり、安心してお任せする事ができました。担当者の方が建築士の資格をお持ちで、その場で専門的な判断ができるのも良かったと思います。またリフォームの機会があったら見積をお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かったこともありますが、担当者の方の説明が一番丁寧でわかりやすい会社でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

養生のためのビニール貼りが甘かったので、家具類がほこりだらけになってしまった。
職人さんは時間に正確だったが、担当者が決まった時間に来たことが一度か二度ほどしかなかった(笑)。
追加でベランダの屋根をつけてもらったが、低くて頭をうつ。
上記以外は大変満足できました!

この会社に決めた理由

予算が希望にそったものだったので、お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要求にも迅速にベストを尽くして対応して頂き、感謝です。それぞれの職人さんの目と腕の確かさ、人柄も素晴らしかったです。住みながらのリフォームでしたが、静かでストレスを感じることもなく、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

最初に打合せにいらしてくださったＫさんの的確なアドバイスに信頼感が持てました。短時間でご自分の目で家の状態を確かめ、プロとしてベストの案を提示して下さったこと、その根拠となった考え方をきちんと説明できる実力が、他の会社の営業の方とは明らかに違っていました。日々現場で職人さんの仕事を統括している実地体験や知識の豊富さに裏打ちされたもので、納得できました。