その他・戸建住宅の評判・口コミ（38ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一流の対応と完成品でした。
星５つ中で６つをつけたいです。

母のためのお風呂のリフォームでした。
理想通りに仕上げていただきました。
完成したお風呂と、完成までのサポートに大満足です。


担当の方や施工業者の方が親切丁寧で信頼でき、最後まで安心して任せることができました。


担当の方に電話した際に不在の場合には
社内の別の方々に対応いただきました。
担当の方と同様に親切丁寧で迅速に対応いただきました。
会社全体として質の良いサポートを受けられていると実感しました。


現場では、諸事情により騒音の出る工事の時間を少しずらしていただき助かりました。
養生がしっかりしていたことや、洗濯棒・手すり・リモコンの位置を現場で微調整いただいたことも有り難かったです。説明も分かりやすかったです。

今後の水回りのリフォームも依頼させていただきたいと思います。
水回りのリフォームに強くお勧めします。

この会社に決めた理由

担当者が親切丁寧で信頼できると思ったから。
また、見積もりを6社に依頼した中で、
1番見積書が分かりやすかったから。
見積額が良心的だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんは、遅刻なく時間厳守されていました。女性ということもあり、ほがらかで話しやすかったです。大工さんとは一言も会話は無かったですが、担当者さんが代わりに細かいことを訊いてくれたので、不安に思うことはありませんでした。仕上がりは満足しております。

この会社に決めた理由

近隣の会社であり、ホームプロさんの評価が高かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早く、担当者も丁寧な対応で、価格も安く、満足できました。施工後の最終確認もしっかりと時間をとって対応しており、信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をしてから１番早くに連絡があり、現地確認後のレスポンスも早くて良かった。
担当者との連絡もスムーズにとれ、清潔感があり、丁寧な対応で良かった。
価格も納得のできるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が誠実で対応が非常に良かった。

この会社に決めた理由

一番安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常にプロフェッショナルです。妥協を許さず、細部にまでこだわりを見せてくれ、依頼する方からすれば頼もしいパートナーとしか言えません。担当者が常にラインでやり取りしてくれるので工事の進捗状況を報告してくれたり、工事途中での工程変更なども瞬時に対応してくれます。相談も何度もこちらの会社でしてくれます。社長いわく、最終的に依頼人の笑顔を見ることが目標らしいです。かつ採算度外視で古い家を再生させることに喜びを感じる人でした（従業員には迷惑らしいです：笑）。実は我が家は築年数不明の古民家だったのですが、見事に別物に生まれ変わりました。完成した我が家を見る度、こちらの会社の実力に感心させられる結果となっております。ここを選んで良かったと胸をなでおろしつつ、これからの生活がワクワクするような出来上がりとなりました。これからリフォームを考えておられる方々もこの会社に任せて心配いらないと思います。

この会社に決めた理由

当初リフォームする予算が低かった為、ある程度のリフォームしかできないとあきらめていました。とりあえずホームプロさんの紹介により５軒の業者の相見積りとなりました。次から次へ業社の担当者がこられて見積りをしていきましたが、最初の４軒はやはり予算の低さから中途半端なリフォームしか出来ないと言って帰っていきました。そんな中、最後に来られたこちらの会社だけが、なかなか挑戦的な課題で面白いと言って帰られました。数日後、こちらの会社の社長さんがこの予算での内部フルリフォームを約束されました。だからといって当初は完全に信用していたわけではないのですが、何度も打ち合わせを行っているうちに、社長からの熱意が伝わってきて、私もこの会社なら信頼できるという確信に変わってきていました。それだけ社長や担当者の片が的確なアドバイスをしていてくれたことも安心材料になってました。以上のことから契約に至りました。

お客さまのご感想

予算の範囲内では真面目に工事をやってくれました。
それを超えた要請部分は追加工事になる。

この会社に決めた理由

会社の規模は小さいが、予算の少ない現場に適切に対応してくれると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

施工していただいて満足です。
どうしても特殊な形状だったので、特注になり
予算よりは少し足が出てしまいましたが
色んなアイディアを出してくださったり
親身になっていただけたのはありがたかったですし、お願いして良かった時思います。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

仕切り壁をお願いしたかったのですが、
ご提案いただいきお願いする事になったのは仕切り扉でした。
こちらの工事をする事情を考慮していただき、将来的に壁が必要ないと感じた際に、取り外し可能な扉をつけるアイディアをいただきました。
親身になって話を聞いていただき、お願いしようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に、
想像以上に綺麗に仕上げて下さいました。
大満足です。

この会社に決めた理由

評判が良かったから。
責任者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

１日で仕上げてもらいたいとの希望だからか職人さん3人で来てくれました。
手際よく作業をしてくれたので1時にはほぼ完了していました。
材料が余れば脱衣場の床を自分たちで補強するつもりでしたから
「材料カットだけでもお願いできればラッキー」と思って恐る恐る聞いてみましたら、職人魂に火をつけてしまったようで、脱衣場もリビング同様段差なしできれいに仕上げてくれました。
追加料金は要らないとのお言葉にすっかり甘えてしまいました。
予算を大幅に下回るきれいな仕上がりにとても満足しています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

リビングの床補強工事をお願いしました。
訳あって、こちらで用意した材料を使う、１日で仕上げてもらいたいとう条件で引き受けてくれる業者さんを探していました。
すぐに連絡をいただき、翌日には大工さんと一緒に下見に来てくれました。
高齢者がいるので段差によるつまずきが一番心配だったのですが、こちらの要望を細かく聞いてくれて納得のいく説明だったので安心してお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後も柔軟な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時に一生懸命提案頂きました。