その他・戸建住宅の評判・口コミ（360ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、お風呂だけのリホームを考えており種類やメーカはショールームなどでチェックし決めていました。
洗面についてはカタログなどで見ただけで具体的にどの様な物にするか決めいていない状態で、見積依頼をさせて頂き数回に渡って希望を伝え色いろ確認して頂きました。
初めてのリフォームでしたが、ご相談させて頂いたお陰で希望通りのリフォームをする事が出来ました。

この会社に決めた理由

１回目の現地確認時には外観を見た感じでの調査で、依頼する側としては不安な部分の説明が２点ほど挙がって予算的に納まるか不安だけが残りました。
後日２回目の調査では、より詳しく確認して頂き問題の２点もほぼ問題無く工事できると言った結果になりお願いするポイントになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。評価が遅れて申し訳ありません。仕事に追われ、体調を崩しておりました。
お風呂は、予定に入れておりませんでしたが、やって頂いて本当に良かったです。土台が腐っていたとは思いませんでした。
また　次回もお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを取って頂きましたが、一番細かく、丁寧に説明してくれました。価格も予想以上に、抑えて頂きましたので、お風呂や、壁までやることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家のリフォームに携わったＢ社の皆様、有難うございました。実は、見積りに来て頂いた段階から他社様とは比べものにならない位、社長様のご対応は工事全体の信頼感を持たせるものが確かにございました。分かり易い見積書や、工事中もこちらの要望にもきちんと耳を傾けて応えていただけました。丁寧なお仕事ぶりが随所にみられました。良いお仕事をなさっていらっしゃいますね。ですので、評価したいポイントには満足のいく仕上がりを選ばせていただきました。

この会社に決めた理由

見積段階での説明内容が、プロならではの自信を持ったコメントだった。痒い所に手が届く!気持ちの良さみたいなサービス工事付き!だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁ともにピカピカで気持ちが良く、気付いた時には眺めてます。

この会社に決めた理由

良心的な値段と「丁寧な仕事を心がけている」というフレーズ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

明瞭な説明とご提案を頂き、非常に安心して作業依頼ができました。
また、仕上がりも全く問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

今後のリフォーム等も踏まえ、末永くお付き合いして頂ける会社であると思い、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いてくださり、丁寧な仕事で仕上げてくださったことに大変感謝し、満足しております。ありがとうございました。またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

迅速に返答をいただき、見積額にも満足いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロとしての的確なアドバイスには感謝しています。
また社長の人柄に惚れました。

この会社に決めた理由

的確な提案。適正な見積もり。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

次回も又宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

価格面で折り合いました。

お客さまのご感想

とにかく対応がひどかった。工期の遅れ、説明不足、下請け業者のレベルの低さ。こちらから言いたくもないクレームも言わなければならないくらい。クレーム後の対応は評価しますが、全体的にひどかったです。こちらの確認や了承もなしに書類に判を押すなんて、しかも最後に事後報告はあり得ない対応で不快でした。終わりよければ・・とありますが、最悪な終わりでした。

この会社に決めた理由

大手企業と言う名前の信頼と、担当者の方が資格を色々取得しているようだったので専門的なアドバイスや各種手続きについて詳しいと思ったから。完全に裏切られましたが。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ａさんの人柄、経験がとても良く、変更追加に良く対応して頂いた。

この会社に決めた理由

市内の業者で、今後の対応が早く出来る事を期待した。