リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（249ページ目）
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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が女性の方でしたので、相談がしやすくて大変良かったです。作業の手際も良く、後の掃除もきれいにして頂きました。又、戸が開きにくかった所も直して頂き大変感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄やプラン外の注文を引き受けて頂いた事。（シャッターの設置）
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,339,904円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、打ち合わせから工事完了まで、我々の疑問や質問に対して迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。リフォームは、我々の思った通りの仕上がりで大変満足のいくものでした。
また機会があれば、またお願いしたいと、思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、評価が、高かった。
見積もり時に、建築士さんだけではなく、各部所の担当者が見積もりに来られたことが、最大の特徴であり、決めてになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事のご用命ありがとうございました。
天候不順で工事完工まで時間が掛かってしまいましたが、無事に完工する事が出来きほっとしております。
また、住まいのお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,377,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・現場主任のTさん大変お世話になりました。
・こちらの会社に依頼して良かったです。M社長ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Mさんの人柄。
リフォーム会社からの返答
担当のＭです。この度は大変満足との評価を頂きまして、大変恐縮です。工事着工から、天候に恵まれず、屋根の葺き替え、外壁塗装など３週間ぐらい遅れてしまい、水廻り工事は順調に進みましたが、室内塗装で、お客様から仕上がり良くない！とのご指摘を受けました。お客様からお時間を頂き、私自身５日間通い、下地から仕上げまで、誠意をもって、すべてやり直しをさせて頂きました。お客様からはＯＫを頂きましたが、正直、アンケートは良い評価は期待できませんでしたが『弊社に依頼してよかった』とのアンケートを頂き、職人一同喜んでおります。このようなことはあまりないのですが、大変勉強させて頂きました。今後共、末永いお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,650,764円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事が無事終了し、一安心です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
質問に対してすぐに回答してくれたのがポイントとなりました。
あとは会社の知名度です。
リフォーム会社からの返答
評価をくださり、まず感謝を申し上げます。今回は外回りの不具合で既に実害があり、お客様がお困りになっている内容でした。その事は最初のホームプロ上のメッセージから読み取れましたので、とにかく早く返信を行い、早く現地の調査が出来る様にお手伝いしました。又、建築の工事というとなかなか身近でなく、お客様の不安点や疑問点にはすぐにお答えする事も心掛けました。何より私たちが大切にしている施工品質についても、信頼する職方できちんと仕上げる事が出来き、ご満足頂けたと感じております。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 268,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
基本動作がしっかりしており、安心して進捗を拝見しました。水回り設備の入れ替えを丁寧・確実に施工していただいたほか、我が家の数年来の懸案だった雨漏りに根気よく取り組んでいただき無事解消でき、更に壁紙の張り替え、フローリング床の補修、朽ちかけた窓枠の交換、金具が壊れたクローゼット扉のロールカーテン化、シロアリ防除、玄関鍵交換、分電盤の交換とこまごまとした作業にも幅広く対応していただき、それぞれの仕上がりに大変満足しています。また価格についても無理のない提案をしていただいたため、それをベースに納得のいく製品選択・工事検討ができました。女性に担当していただいたことも話しやすくて良かった点です。今後のメンテナンス発生の際もよろしくお願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
住設機器の設置だけでなくこまごまとした作業まで手掛けており、またホームプロの作業品質（仕上がり）に関する評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
工事中には工事がやりやすい様に色々と配慮していただき本当に助かりました。
ご主人、奥様の寛大な人柄に色々と勉強させられるものがありました。
雨漏れは検査の結果では改善されたと思いますが、万一、又、同じ場所で雨漏れがありましたらすぐに対応しますので遠慮なく申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,807,584円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応は迅速であったが、工期の読み、工期途中に介護申請の読みの甘さが見受けられ納期が大幅に遅れた点はやや不満が感じられました、また機会があれば、お頼みしようと思いますので迅速かつ丁寧な仕事をお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの他工事の評価が良かったので
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社で工事をして頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あり、後日の手直し等ご迷惑おかけしてしまいましたが、機会がございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 924,962円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で住んでいる父も喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容の説明と価格のバランスが納得したから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただきましてありがとうございます。
お客様には、順調に工事を進められるようにご協力いただき大変感謝しております。
また、お父様にもご満足いただけて幸いです。
丁寧な仕事を心掛けておりますので、次の工事の際も、是非お任せください。
寒さが厳しくなっております。くれぐれもご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
本格的なリフォームが初めての経験だったので当初は不安でしたが、担当者の方から適切なアドバイスを頂きまして、大変満足なリフォームを実施することができました。
また今回のリフォームに際して数社の見積を取得しましたが、価格的な面でも他社と比較して良心的でした。
実際にリフォームが始まると出来栄えがとても良かったので、当初予定していなかった箇所も追加でリフォームを依頼しました。
今後リフォームをする機会がありましたら、是非お願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
・割安だったから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、内外装のリノベーション工事を施工させて頂きました。工事期間中は、色々とお世話になりまして有り難う御座いました。また、大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っております。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、事細かに連絡対応して下さり、有難うございました。
途中行違いもありましたが、担当者の方の計らいで全て希望通りの仕上がりになり、とても満足しています。
大工職人さんも、本当に良くやって下さったと思います。ご苦労様でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
希望する施工の見積もりが全て整っていた。
リフォーム会社からの返答
色々と有難う御座いました。
高評価を頂き有難う御座いました。
今後も更にご満足頂けますように、全社一丸となって日々精進致す所存でございます。今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足！納得！のリフォームができました。築40年の母屋を耐震補強し、少し部屋割りを変更しつつ壁・床・収納・洗面・キッチンを刷新、特殊な資材と工法を指定して簡易防音室を作りました。事前に決めるのではなく臨機応変、壁内の痛みを確認後に最適な手当をしたり、施主の考えが進んで変化した希望を汲んでくれたり、やりたい事と予算が合わない時に別の方法を提案してくれたり等、客側のペースに合わせてくれました。使う資材が減った時、施主には見えない個所なのに最終見積で数を変更してくれるなど誠実でした。寡黙な老練の大工と明るく真面目な若い大工のコンビ担当さんも秀逸でした。社長や担当さんと会話を重ね、少しづつ信頼を築きながら進めた３か月、住みながらの工事は家中で埃っぽい煩わしい状態が続くというのに、気分の良い楽しい毎日でもありました。リフォーム希望の親戚や友達に、迷わずお勧めしたい会社です。
この会社に決めた理由
見積時にわざわざ手間をかけて屋根裏あけて上がって梁組を確認してくれた点を好感しました。他社も我々の希望通り柱と梁を抜いて部屋を広げるプランで見積してくれましたが「そもそも抜いて大丈夫？」という点を深慮し、市の公認ソフトでの耐震診断をやってくれたのはＫさんだけでした。はたして、311超の揺れでは逃げる間もなく2秒で倒壊する悲惨な診断結果だったのです…
ホームプロ経由３社、他１社から見積を取り、実は大手はもっと安かったのですが、詳細に見ると、Ｋさんは高めの材料を選んでたり、予備費を大目にとるなど、これ以上高くならないMAX価格でした。逆に他社の見積には余裕がなく少しの変更で高くなる予感がしました。顔がみえる小さい会社ならではの相談しやすさと小回りに期待して決めたのですが、心配りの細やかさは予想を超えました。ついでに予算も超えちゃったのですが、必要な工事を納得して増やしたので満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございます。完工後すぐに追加の工事のご依頼、又2回目の追加工事のご依頼までいただき重ねてありがとうございます。
リフォーム箇所のご要望が決まっていましたので、当社見積りとご予算とのすり合わせで、ご家族の話し合いに参加させていただき、工事箇所を減らしたり工夫しました。契約後も工事中に高額な資材を取りやめたり、ステンレスシンクを安価な品を購入して、カウンター材を切り抜いてサブキッチンにしたり減額し、でもメインのキッチンは人造大理石ハイバックカウンターや昇降吊り戸棚を採用され、メリハリをつけて打ち合わせしながら工事を進めさせていただきました。また補助金も申請いたしました。
完工後。ご家族の会にお招きいただき、皆さまが笑顔でリフォームの事のお話しされていましたので、ほっといたしました。
今後もよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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