リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1) 外装（外壁）工事、屋根板金工事、設備内装工事等の契約をしましたが、この度は大変お世話になりました。担当者には終始、ｽﾑｰｽﾞで納得いく説明と要望にも適切に対応していただきとても助かりました。 また、現場の職人さんもとても親切でさわやかで感じの良い方々でした。 皆さんには、疑問点や急な細かい勝手なお願いにも迅速・的確に応えて頂きました。ありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。
2) 初めてのﾘﾌｫｰﾑで何も分からず、ﾎｰﾑﾌﾟﾛのﾏﾆｭｱﾙに沿って希望だけを伝えることになりました。でも、見積書に沿って順序たてて説明していただき、不安や疑問を取り除いてくれました。完了日は大幅に遅れたものの、これは天候不順や当方の不在日等が原因であったため、気にはなりませんでした。
3) もちろん、仕上がりは申し分なく満足です。 今後も何かあれば一番にお願いしたい会社です。
この会社に決めた理由
1) ﾘﾌｫｰﾑ会社5社に見積りを依頼し比較しましたが、特に価格差は予想よりはるかに大きく、正直驚きました。しかし、ﾗｲﾌｽﾀｲﾙ社の見積書は最も分かりやすく、かつ丁寧で、価格も理解でき納得もしました。これは、高評価でした。
2) 見積ﾌﾟﾗﾝを当初から数種類提案して頂くとともに、途中何度も変更をお願いしました。営業担当者には一つ一つ真摯に素人にも分かるような説明と対応をしてもらい、安心感と信頼感が増しました。まさしく、お客様へﾗｲﾌｽﾀｲﾙを提案するという（名前通りの）会社の理念（勝手に想像）がでており好感が持てました。
3) 営業担当者の説明力、建築・設備・補助金等の専門知識の高さや豊富な経験等には大変満足しました。これらに裏付けされた適切なｱﾄﾞﾊﾞｲｽ力に、御社がﾌﾟﾛ集団であることを感じ、安心して施工を依頼することができると考えました。
4) 以上の理由から、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のご縁、有難う御座いました。
外壁と屋根に関するご相談がメインでしたが、合わせて結露のお悩みや冬場の雪対策についてもお話させて頂きました。
特に結露対策については、換気設備の更新をおすすめし採用して頂きました。
木製玄関ドアの塗装仕上げや、出窓周辺の蟻対策などについてもお役に立てて良かったです。
大変満足の評価を頂き、とても励みになります。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 玄関 収納 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望も的確に聞き入れてもらい、ほぼ満足のいく仕上がりとなった。
この会社に決めた理由
担当者が信用できると思った。ほかの会社より見積内容がキメ細かく、価格も適当とおもわれた。
リフォーム会社からの返答
この度のご縁、有難う御座いました。
まだまだお住まいになるには不自由の無い建物でしたが、外壁の傷みと水道管の老朽化が気になるとの事でした。
お考えをお聞きした上で、必要な部分に効率の良いプランをご提案できたと思います。
施工中は逆にお施主様からアドバイスを頂く場面も有り、力を合わせて仕上げた気がしています。
大変満足の評価を頂き、大変励みになりました。
今後とも、末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、こちらの要望を予想以上に見積もりして下さり、施行日にも、アクシデントがあったにも関わらず、職人さん達も皆さん、嫌な顔ひとつせず、暑い中、とても丁寧で、仕事されている態度や対応も凄く好印象で、リフォームの、出来上がりも、大満足できました。
担当の方の人柄と、対応に、とても感謝しています。
今後も、何かありましたら、必ず、また、お願いするつもりです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんは、存じ上げなかったので、ネットでの、紹介は、凄く不安がありました。
担当者の方が、安い予算の中で、私の要望を予想以上に、見積もりして下さり、施行日にも、至れり尽くせり、工事の職人さん達も、凄く、丁寧で、仕事されてる態度や対応も、好印象で、大満足でき、ホンマに、感謝してます。
担当の方は、ホームプロさんの事も、すごく高評価されていて、安心しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から、弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。大変満足との評価を頂き、スタッフ、職人一同、大変恐縮しております。またお困り事の際には、お声がけ頂けましたら幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 874,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・当初、ご相談時の取組姿勢、対応がとても良かったので信頼出来ました。
・構造上の梁、筋かいの補修等の対応は安心できました
・不満は、解体しながら金額が見えてくることは承知してますが、こちらから仕様を下げてコストを抑える努力をしましたが、工事終了間際に金額が出てきて交渉余地がないとのこと。もし上がる要因の工事がある場合は丁寧に説明していただけたら、金額に納得感が得られたかも知れません。とても残念です。
・ホームプロさんへの不満は、サッシュ等のホームページ上の参考金額が実際と開きが大きく、工事を断念しました。物価に合わせて修正するか、いつ時点の相場か記載すべきかと思います。
この会社に決めた理由
・現地に比較的近い
・担当者が現地調査等が迅速で、丁寧だったのて。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録ならびに工事にご協力いただきありがとうございます。
初めてお会いした時にわくわくするようなお話を頂き、お客様のセカンドハウス兼保養所の改装工事に携わることができたことに感謝致します。
既存図面がなく、吹抜けを大きく作る為どうしても壊してみないと判らないところがあり、進めるうえでご説明が不足していたことを反省し、お客様からのご指摘につきましては改善し、今後に生かしてまいりたいと考えております。
これからもセカンドハウスで快適なバカンスを楽しまれることお祈り申し上げます。
また気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 足柄下郡真鶴町 |
|---|---|
| 価格 | 3,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く親身になって相談に乗ってもらえた
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、母屋2階の和室6帖2部屋、4.5帖2部屋を1部屋の9帖の洋間にするご要望でした。
現状天井高が6尺と低く、建物の傾きがあるため、各部屋の柱の垂直や床のﾚﾍﾞﾙにバラつきがあることから、その状況をふまえご提案させていただきました。
小屋裏を活用し、天井を屋根勾配に合わせることで天井高をトップ3.2ｍまで上げました。(ご要望でロフトスペースも配置)
天井高を上げた為、本来見えないはずの丸太梁が露出してしまいますので、天井材を板張り風に仕上げる事で、塗装を施した丸太梁との調和もうまくできました。
廊下の傾きを微調整しながらﾚﾍﾞﾙを合わせ、各部屋入口敷居、床も調整。この作業が工事のポイントである為、丁寧に仕上ました。
快適に過ごせるよう、天井、壁、床、ｸﾛｰｾﾞｯﾄなどの色や配置をお客様に決めて頂きました。
ご要望を叶えるために構造強度を保ちながら、経済的にかつ快適にがテーマの現場でした。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が梅雨の雨、梅雨明け後の猛暑と、非常に厳しい作業環境にもかかわらず、無事完了して頂き大変お疲れ様でした。今回は、多岐に渡る工事内容でしたが、天候に合わせ臨機応変な作業組み合わせ、予期せぬ問題も明らかになりましたが、適格なアドバイスと処置、対応頂きました。又、思わぬ所の提案、細かな変更、要望にも施工主に配慮し、快く迅速な対応を頂きました。この様なことより、しばらく先安心して過ごせる我が家となりました。本当にありがとうごさいました。今後また必要があれば、安心して任せられる業者と思います。この後のアフターケアも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
今回ホームプロ様より紹介して頂いた施工会社7社の中から、工事現場に近い２社に絞って見積比較致しました。リフォームしたい課題に対し、具体的な方法、施策の提案があり、当方も選択、決定が非常にし易かったと思っています。見積の表現についても、部品、製品の仕様、個数、又、実測した工事場所の長さ、面積等、記載が詳細で、添付された資料、カタログも分かり易かったと思っています。見積説明においても、一ヶ所一ヶ所、一点一点詳しく説明して頂き、素人としては大変分かり易く、価格も希望に合った内容でした。担当者の対応について、誠実で、きめ細かく、職人気質で信頼の高い方と感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼で母屋の修繕リフォーム工事という事で承りました。工事も天候の悪い日もありましたが、無事終える事が出来まして安心いたしました。又最高な評価を頂きありがとうございました。今回お客様のご要望が的確であられたため、スムーズにご提案できたと思います。リフォームはやはり初めてお仕事をいただいたとしても、信頼していただけて初めて良いリフォームが出来ると思っております。そのためには、一回一回のご提案を丁重に、お客様の立場になって工事をさせて頂きたいと思います。小さな事でもお困りな事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 弥富市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良かったと思います。
この会社に決めた理由
料金と対応の丁寧さに満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしい評価を頂き、ありがとうございます。
工事日程もご希望に合わせて、予定通りにスムーズに行う事ができました。
今後も何かお困りごと等がございましたら、お気軽に相談いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 265,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は満足のできるリフォームをありがとうございました。引き続きアフターケアーをよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
ご主人・奥様・息子様、この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。築30年の建物を増築・間取り変更により、使い勝手の良い落ち着いた雰囲気になり、非常に満足して頂きありがとうございます。当初から楽しくお打合せもさせて頂き、こちらも感謝の気持ちで一杯です。また何かありましたら何時でも気兼ね無くご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 富士市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。手直しも迅速にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの点数がほぼ満点に近かったため。
7社からの相見積で1番希望に沿った金額であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面室その他工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。タイルを２種類使ったデザインで、こだわりの洗面空間が出来上がりました。ご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います！
非常に高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。
今後も引き続き、お付き合い願います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,058,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り説明も分かりやすく、工事の人達も暑い中丁寧に対応。
以前から気になっていた瓦のズレ等も直してくれていました、有難うございました。
この会社に決めた理由
1、ホームプロの評価が良かった。
２、屋根・外壁の塗装工事であったので、塗装実績のある会社が良いと。
３、発注内容から中堅企業でよいと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。また、工事期間中は、ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力いただきまして、スムーズに完了することができました。ご心配しておられました、屋根瓦も瓦職人による補修点検を行いまして、しっかりと下地が出来た後にコンクリート瓦専用塗料による保護塗装を施工させていただきました。これからは、長期に渡り雨風・紫外線などからお家を守ってくれます。どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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