リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（15ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工の数日前の近隣への案内や当日の対応など、終始、丁寧にご対応くださり、大変満足です。
また他に工事をする際は、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事などに全くの無知でしたが、丁寧にご説明くださり、とてもわかりやすく対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、工事にもご満足いただけたようで弊社としても大変うれしく思います。
また何かございましたらお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
南側の幕板が経年劣化で傷んでしまったので
部分的に工事してくれる会社を探していました。こちらの会社さんに決めた理由は
丁寧な担当者さんの対応とわかりやすい
しっかりした報告書、見積書、そして納得の
料金でした。
工事当日も職人さんと担当者さんで
段取り良くきちっと丁寧に仕上げて頂きました。午前中には終わってしまい、手際の良さ
にびっくりでした。仕上がりも満足です。
部分的な小さな工事でも、誠実に対応して頂き
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応とわかりやすい報告書、納得いく
料金にこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。丁寧な対応やわかりやすい報告書、納得の料金にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
職人・担当者ともに、お客様に安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、仕上がりにも満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、どんな小さな工事でもお気軽にご相談ください。改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 85,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム初心者で心配でしたが、こちらの希望・我儘を丁寧にきいていただき親身に
説明いただき充分納得した上でお願いできました。また施工途中の追加事項についても
快く対応いだたけて本当に助かりました。こちらの希望（イメージ）を具体的にしっかりした提案をいただけて経験豊富である事がよくわかりました。もちろん仕上がりはとても満足です。また何かあったらお願いできる雰囲気もありがたかったです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社見積をお願いしましたが、経験豊富な担当の方から我々のリフォームのイメージを
具体的な形で提案をいただけたのが貴社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。
介護に配慮した水廻りの改装でしたので、安全にご家族皆さまでご使用いただけますよう、細部のご要望までじっくりとお聞きしてご相談させていただきました。不安なお気持ちやご要望を引き出すことができ、ご納得の上で着工しましたことで、安心して工事を見届けていただけたことと思います。
気持ち良くお使いいただけますと幸いです。
またご機会がございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 橋本市 |
|---|---|
| 価格 | 2,503,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓、外構、水道など複数個所の細かなリフォームでしたが、すべて丁寧に、かつ素早く対応していただきました。最初の見積や、その後の変更箇所なども含め、とにかくレスポンスや対応が早かったので、信頼をして依頼することができました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当者の熱意を感じました。
リフォーム会社からの返答
今回は数あるリフォーム会社からお選びいただきありがとうございました。
弊社のメールに対して、いつも素早いご対応いただき
ありがとうございました。
お二人のあたたかい雰囲気にいつもとても癒されておりました。
また、何かご心配な事などございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のSさんには適確な知識に基づき親身になってご提案・お見積りいただき、安心してお任せできました。また契約等のプロセスも会社としてしっかりしていました。
この会社に決めた理由
対象物件が中古住宅の購入で図面等の情報が不足して当方にも分からないことが多く、訪問調査の際に当方が迷ったり困ったりしていることに対して、こちらの会社は適確に提案やアドバイスをくださいました。他の会社さんは曖昧な返事だったり「お客が分からないのなら、わたしたちも分からない」という態度だったりしました。見積金額を見る前から「こちらの会社で決まりだな」と感じていましたし、その後の見積金額も他社と変わりなく、順当に決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、すべての項目において大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。快適にお過ごしいただいておりましたら幸いに存じます。
住まいのプロとして、これからもお客さまの快適な住まいづくりのお手伝いができればと思っております。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。
末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
20余年前に建てた家の外壁が劣化し、家族構成が変わったことから建て替えを考えていましたが、資産税を考慮してリノベーションすることにしました。
担当してくださった方の提案が納得いくものであり、高断熱、耐震を強化してくれました。
以前の家の不具合が沢山見つかり、きちんと直す作業があったことから、引き渡しが2ヶ月半遅れましたが、丁寧なお仕事をしてくださり、大満足です。又、水回りなどは20年前のものとは格段に進化しており、とても気持ち良い生活が出来るようになりました。
この会社に決めた理由
スケルトンリノベーションをするにあたり、不具合があれば、プラス料金なしで直してもらえるということ話だったから。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 22,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
連絡も迅速かつスムーズで、終始ストレスなくやり取りを行うことができました。こちらの質問や要望にも丁寧に対応していただき、安心してお任せできると感じました。信頼できるリフォーム会社だと思います。
この会社に決めた理由
契約の決め手は、見積もりの際に「できること」「できないこと」をしっかりと理由を交えて説明してくださった点です。こちらの要望に対して、実現可能な方法や難しい点について具体的に説明していただいたことで、安心してお任せできると感じました。丁寧で誠実な対応に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
できない部分に関して弊社がプロとして施工不十分のままお引渡しが嫌な事をご理解していただきありがとうございます。
ですので私としても気持ちよく施工させていただきました。
喜んでいただける仕上がりを意識して社員一同やっておりますので、また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 433,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕事が丁寧で仕上がりも良く満足できる内容だった。また、細かい点も相談にのってもらい納得のいく対応をしてもらい期待以上だった。今後のリフォームも候補の一社と考えたい。
この会社に決めた理由
問い合わせや質問に対し、回答が早く安心できた。また、工期も希望に近い回答で依頼して良かった。
| 施工地 | 栃木県 足利市 |
|---|---|
| 価格 | 634,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はとても良い方でしたが、実際にリフォームをするのは違う業者の方なので、あまり相談などが出来ず、ちょっとイメージとは違う仕上がりになってしまいました。サンプルだけではなかなか全体のイメージが素人には難しかったです。直接業者と打ち合わせ出来た方が色々アドバイスいただけたのかなぁーと思いました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が良かった。無理な提案などはせずお客様目線で話を進めてくれたことに好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の完成イメージと異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後社内にて取引業者含めお客様と相談しやすい環境づくりに努めて参ります。
また、ご指摘いただいた内容につきましても、より良い提案ができるよう改善いたします。
引き続きアフターサービスを通じて長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
ご相談ごとにつきましては、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 ひたちなか市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームをこちらにお願いして良かったと思っています。
価格、仕上りとも大変満足しています。
急な変更にも柔軟に対応してくださったり、カタログより現物を見た方がイメージできるからとショールームを予約してくださったりと親身に対応してくださいました。
職人さんも礼儀正しく黙々と作業されていました。
最初にお会いしたときの印象は大事だと思いました。好感が持てたところから始まり結果いいものができました。
お友達にも紹介したいし、またリフォームを予定しているのでお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
現地調査で初めてお会いして、要望を言い易かったのと聞きながら提案もしてくださって、気になる価格もその場で概算で聞けたところなど経験豊富なのが窺えたところが好感が持てました。
土日でも対応可能なところと見積もりを頂いて価格も思っていたより安かったので、人柄も良く良心的だったこちらと契約しました。
| 施工地 | 茨城県 常陸太田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,062,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
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