リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご近所さんへの工事案内の書面の日付が間違っていたのだけ残念でした。
それ以外はいい仕事をしていただいてありがたいと思いました。
この会社に決めた理由
1 会社の信用度
2 担当者の人柄、対応、相性
仕上がり、価格等の比較は他の会社に頼まなくてはわかりませんよね。つまりは結局この二つが重要だと思います。信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変光栄です。
「ご近所さんへの工事案内の書面の日付が間違っていたのだけ残念でした。」大変申し訳ございませんでした。
このミスを二度とないように今後に生かしたいと思います。ありがとうございました。
工事中もお気遣い頂き、ありがとうございました。
また何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初から対処が早くてしっかりこうすればとアドバイスや工法等も教えて頂いたり、すぐに電話を頂いて、次の日、見積もりや日日等も聞き、直ぐにこちらにお頼みしようと思いました、直ぐに大工さんや職人さんがおみえになり、こちらの言う台所を広げる縁側の様な板の間を作り台所のクロス全面替え炊事場の棚を全部捨て、新しい棚や水道器具玄関のTVつきのチャイム、縁側の様な所は雨が入らない様に全面、波板で塞いで欲しいという難問もいろんな事もお願いしてとりかかって頂きました。皆様、本当にしっかり、雨が入らない様考えて完全にやって頂き、嬉しかったです、こんなに素晴らしくなるとは思っていなかったのに、施工の方が丁寧だったのが一番でした、
その上優しいお値段だったので多分、赤字かなと思う位でしたので屋根もみて貰いましたか瓦はそんなに悪くなく、トユを見て貰い、合わせてお支払いしましたが感謝致します、星の数は5以上だと思います。
この会社に決めた理由
台所を広げるために裏の土間に縁側の様に広げる為に板の間を作り、
荷物を置く為に波板を貼り直して雨が入らない様にして貰ってお風呂があるので少し、
開けなければならないと言われた、又トユを考えて頂いたり、台所は天井、全面クロス替えなので吊り棚や水道の蛇口やドアホンも新しい最新の物に変えて頂いたり
雨がもったり、したら、すぐに見に来て頂いたり、昼間もやすみますとか、
逐一報告されます、担当者の方も直ぐに電話して下さり、言い方ばかりで良かったし、雨で予定通りにはいきませんでしたが思い通り以上のできだと又安かって、家具も変えられて良かったと思って居ります、
会ってすぐ担当さんの最初の一番の対応が最後までしっかりされていたので安心感が決めてでした。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
とても住みやすくなり、気持ちの良い環境になりました。
ありがとうございます。
今後も、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
技術力、この一点に集約されます。
また、住みながらの長い工事期間中、様々な配慮をいただいました。そして、築５０年近い家ですので既存の小さな不具合の工事、修理なども迅速に対応していただき、格段に住みやすくなりました。
手に技術のある職人さんがいらっしゃるからこそ可能な対応でした。
以前、工事していただいたリフォーム会社さんでは、既存の気に入っている部分は残してのリフォームを依頼しても、出来ないのかメーカーのカタログを持ってくる始末で思っているようなものは実現できないのかと思っていましたが、こちらの会社では難なく実現していただき感謝しております。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
今回は工事依頼をして頂き有難う御座います。
今回、内装各張替と天井板張、内窓取付等の仕事をさせて頂きました。
工事中は住みながらのリフォームで大変ご不便をおかけ致しました。
また、手違いで色々とご迷惑をおかけ致しましたのに大変高い評価迄頂き従業員共々感謝しております。
不都合等が出ましたらなんなりと言って下さい。
迅速な対応をさせて頂きます。
これからも何卒、宜しくお願い申します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,049,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得のいく仕上がりと価格で満足しています。完了時検査で所長の一言で思わずブロック塀の増築を新たに発注してしまいました。「壁のクロス貼りは寒さ暑さで収縮しますのでおかしくなることがあります。直ぐに連絡してください。直ちに修繕に伺います。また格子戸も新しい木材で作ったので何年かたったら反るかもしれません。同じように修繕いたします。」との所長の一言であとあとまで安心です。
この会社に決めた理由
2社の紹介を受けそれぞれの営業部員と施工工務店の方にリフォームの内容を説明をしていただいた。両社とも納得のいく説明と価格でした。こちらの会社に決めたのは価格が８万円程安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
有難う御座いました。
リフォームに限らず、建築の工事は完工した後からの方が長いお付合いになるかと存じます。
不具合等が御座いましたら、お申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 綴喜郡井手町 |
|---|---|
| 価格 | 1,177,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 庭・ガーデニング その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も良くて、作業も丁寧でとても良かった。
この会社に決めた理由
他の業者さんより価格がとても良く、対応も早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
後付けでシャッターの取付と、テラスの処分につきお手伝い差し上げました。担当が一貫して、お打合せから施工管理まで担当させていただきましたし、協力業者の作業もスム－ズにいきましたので、丁寧に進めることが出来ました。
また機会があれば、ご相談ください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 335,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをしていくうち当初予定していなかった細々とした注文が出てきたが、嫌な顔ひとつせず快く対応してくださり本当に有り難かった。
都度の連絡事項等のレスポンスも良かった。
また、来てくださった職人の皆さんが印象良く、終始安心してお任せ出来た。
担当してくださった会社の方との良好な関係性を垣間見、チームで仕事をする大切さを感じた。
この度、御社とご縁がございましたことを改めて嬉しく思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり時、相談した内容に対しプロとして的確なアドバイスをしてもらった。
見立てがよく、説明もわかりやすく信頼できると感じた。
また、ユーザーの評価も高く、安心出来る会社だと思いお任せすることにした。
会社が比較的近場であるということも決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ、職人一同、大変嬉しく思っております。頂きましたお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂けましたら幸いです。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 757,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり良く直して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
おすすめの業者がこの業者しか表示されなかったので
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
雨戸の木部部分が腐食しており塗装では難しかったので板金でご提案させて頂きました。
どんなことでも喜んで工事させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 加茂郡坂祝町 |
|---|---|
| 価格 | 108,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な作業でわかりやすかった
この会社に決めた理由
見積り説明がわかりやすく作業手順がわかりやすかった
作業手順がわかりやすく丁寧で不要な物を片付けてくれた。
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良い社員を持ち、又教育や会社方針も良いと少額にもかかわらず感じました。次回も又たのみたいと思います。
この会社に決めた理由
見積依頼時より対応が良かったので、話を先に進め交渉時のいろいろなアドバイスが適格だったのでこの会社に決めました。施工時も対応が良く、信頼が置けました。センスも良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
今回、玄関・洗面所の壁とLDKの床、玄関ﾎﾟｰﾁとそこから繋がるﾃﾗｽの床のﾘﾌｫｰﾑを行いましたが、工事前に和室（今回ﾘﾌｫｰﾑは行わない）にて打合せしましたが、そこを施工した職人さんの遊び心を気に入られており今回もできれば取り入れたいとも言われてました。
玄関壁は一部半丸太を並べ、洗面所の壁仕上は漆喰、LDKの床はｺﾙｸﾀｲﾙ、玄関ﾎﾟｰﾁ床は豆砂利洗い出しで仕上げました。豆砂利洗い出しに一部小丸石をデザイン風に配置して、気に入って頂けたと思います。
今回手作り感のある仕上げが多い分、材料検討や職人さんとの打ち合わせ等にも力を注いだつもりでしたが、自分も納得いくものが出来、お客様にもご賛同頂けたご様子にて良かったと感じております。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。
初めてのリフォームで不安な事が多かったのですが、いつも親身になって一緒に考えてくださったので安心してお任せすることができました。時間に正確でこちらからの質問や依頼事項にもすぐに対応してくださいました。
工事が始まったばかりの頃は現場監督との情報共有がスムーズにいかない場面もありましたが、それもすぐに解消したので仕上がりも含め全体感としてはとても満足しています。強いて言えば工事点検と引渡しの日程がタイトだったことでしょうか。工期が延びた分、もう少し点検期間（実際住んで使用する期間）があればより安心できたと思います。
この会社に決めた理由
初対面での担当者の印象が良く
提案内容が納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
S様からのご要望にお応えするご提案はもちろんですが、家の寿命・性能をアップさせるための工事、使い勝手をアップさせて
こだわりの空間づくりをする工事を合わせたご提案をいたしました。初めてのリフォームでしたので、ご不安な思いをなさらないように寄り添った対応を心がけておりましたので、安心してお任せすることができましたとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。S様のご協力と様々なご配慮をいただきありがとうございました。また、現場監督との情報共有の点でご心配をおかけしましたこと、工事点検とお引き渡しの日程がタイトになってしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。お引き渡しで終わりではなく、今後も精一杯サポートいたしますので何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 10,529,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 その他 |
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