リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（79ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が現場のことをよく分かっていて、こちらの要望に適格なアドバイスを貰えました。
製品選びについてもメーカーのショールームで、我が家の暮らしに合う物をよく説明してもらえ、選ぶことが出来ました。
どの職人さんも丁寧に熱心に仕事をして貰えました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと営業所が近いこと。
お願いしたいリフォーム箇所と工事費用が納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他業者の対応が悪く業者選びに困っていたタイミングで受付の方からメッセージをいただきました。その内容が他社とは違い、しつこすぎず機械的すぎず絶妙な内容だった為、御社に見積りをお願いしようと思いました。どうもありがとうございました。
無知かつ、せっかくならとこだわりがどんどん強くなってしまい質問や要望がかなり多くなり、本当にご迷惑をお掛けしました。
それでもご担当者様は嫌な顔せず、いつでも迅速かつ的確に分かりやすく、その都度丁寧にご対応してくださり、それが安心に繋がりました。
子供たちへの対応も優しくて本当に助かりました。
恐らくこのご担当者様なしではうちのリフォームは完成しなかったと思っております。無理な納期にもご対応いただき、心より感謝いたします。職人の方々も本当にどうもありがとうございました。
また何かありましたら御社にお願い致しますので、引き続き今後とも何卒宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、口コミが良かった
・紹介文の内容に好感を持った
・受付の方がくれたメッセージのタイミングと内容が絶妙で好感を持った
・見積り内容の分かりやすさ
・決め手は要望や質問への回答の迅速さ
・ご担当者様の人柄と対応力
・納得のいく金額になるまで何度も見積りを出していただき、ご担当者様には感謝しかございません。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼し施工のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。また、大変高い評価とご満足いただけたメッセージをいただきまして、とても嬉しく、ありがとうございます。大切なお住まいの工事となりますので、要望やこだわりが強くなってしまうのは当然のことと思っております。お客様からのご質問や要望等を具体的にいただくこと、またそれを共有することで、お客様の希望の住まいにより近づけたリフォームが可能となったのであれば、私共といたしましても、大変嬉しい気持ちです。
今後も、住まいのホームドクターとして、アフターはもちろんのこと、その他の様々な住まいのお困りごと等にも逐次対応して参りますので、何かございましたら、気軽にご相談いただければと思っております。末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
素敵な水回りにいただきありがとうございました。
着手後はいろいろご提案、ご対応をいただき感謝いたしております。
見積もり時はなかなか直接会えず齟齬が発生してしまいました。
あくまでも貴社はプロ、私たちは素人と捉え、納得するまで説明して欲しかった。
また、玄関周りの床の色は見本と少し違っていたように感じております。
この色であればステップのところも張り替えてほしかった。
ここは少し残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と実績
リフォーム会社からの返答
遠距離での打合せとなり少し意思疎通が欠けてしまい申し訳ありませんでした。ご両親のためのリフォームということで現場の方で精一杯施工させて頂きました。ありがとうございました。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 津島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方はもちろん、現場監督さん達も人当たりのいい方達でよかったです。
工事内容の変更の際もしっかり説明があったので安心しました。
初めてのリフォームだったので説明が丁寧だったことと色々な提案をしてもらえて助かりました。
この会社に決めた理由
間取りの提案と営業さんの見積もり内容の説明がわかりやすかったkので。
リフォーム会社からの返答
この度は、初めてのリフォーム工事を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当者の提案・案内についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に思っております。
また工事中の対応につきましても、ご安心いただけた様子で、私共も嬉しく思います。
今後、気になる点などがございましたら、どんな些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談くださいませ。
末長くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 9,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者と連絡がつきにくく、突然担当者が変更になり、工期が長引いた。現場監督が不十分と感じた。
この会社に決めた理由
他社より見積もりが安く、設計が良かったかったため。
| 施工地 | 京都府 南丹市 |
|---|---|
| 価格 | 21,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
依頼したことに対してはきちんと応じてくれた
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせへの回答が早く、いろいろな要望にも柔軟に対応してくださいました。
工事中も頻繁に来てくれたので心強かったです。
住みながらの工事でしたので気になるところを伝えることが多々あり、ご面倒をおかけしましたが誠実に対応していただけて感謝しています。
来てくださった職人さんたちも皆さん感じよく確かな仕事をしてくれてありがたかったです。
臨機応変に対応してくださいます。
お勧めします！
この会社に決めた理由
担当者様が親しみやすく、質問しやすく要望も伝えやすかったこと
柔軟に対応してくれるところと他社のお見積もりよりもかなりリーズナブルだったところで決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリノベーション工事は、LDKのレイアウト変更などを中心とした、内部改装工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、お客様には大変なご負担をお掛け致しましたがご協力を頂きまして、有り難う御座いました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。今後は、アフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。
日程でかなりムリをいいましたが調整していただいてとても助かりました。
見積もりのときにもいろいろアドバイスをいただいて満足のいく仕上がりになりました。
メールでのやりとりもスムーズでわかりやすかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと見積もりの時細かい提示をしてもらえてわかりやすかった
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 547,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計の段階から納得のいく説明があり、施工中もきめ細かな対応をしてくれた。経験豊富な担当者のアドバイスは適格だと思った。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
N様 この度は大切なご自宅のリフォームを当社にお任せいただき誠にありがとうございました。娘さんの里帰り出産に合わせ、産後ゆっくりくつろげる和室とお孫さんが走り回れる広いLDKを作るというご要望に答えつつ、腰壁の高さを調整した見え過ぎないキッチン配置や、対面キッチンにせずとも作業中の奥様とご主人様との会話が自然と弾む間取り等、N様の今後の暮らしをさらに豊かにするご提案を心掛けました。ご両親様の思い出の欄間はそのままに、オリジナルの工夫も至る所に採用していただきありがとうございます。完工時には『弊社に任せて本当に良かった！』と、素晴らしい満点評価のアンケートを頂けたのも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。生まれ変わったご自宅でご家族様が笑顔いっぱい。末永くお幸せに暮らしていただけることを心からお祈り申し上げます。チーフプランナーS
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,871,608円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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