玄関・戸建住宅の評判・口コミ（79ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思い切って、外回りとリビングの窓を中心に、メンテナンスをしようと考え、数社に見積もりを採りました。その中でも、段取りや補助金について丁寧な説明があり、価格も納得できたこの会社にお願いをしました。日数はかかりましたが、訪問日や施工日程など、こちらの都合も聞いていただき、安心しておまかせすることができました。大きな買い物でしたが、値段以上の仕上がりに満足しています。こちらの会社にして、本当に良かったです。

この会社に決めた理由

担当した方の丁寧な説明、

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は玄関から廊下、階段の壁の補修とクロス貼替をお願いしました。見積時の分かりやすい説明と金額も納得いく価格でした。
施工日程の調整や、別の場所の少しの範囲の違うクロス手配から施工までしていただけたので大変助かりました。
ずっと悩んでいた古いクロスと穴のあいた壁がとても綺麗になり感激です。古い下駄箱も廃棄していただき、すっきり広い玄関になりました。
ひとつだけ残念だったのは、工事開始日の朝、近所の方のご好意で駐車場を貸していただけたのですが、我が家へ来る前に話が進んでしまっていたことでした。8時前の時間帯でしたし、焦りました。
しかし全体的には大変満足です。古い家なのでまだ直したい所は多々あり、その時はまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積比較は自宅から近い業者で4社ほどさせていただき、価格面で1番安いわけではありませんでしたが、担当のYさまの迅速で丁寧、分かりやすい説明と、前からお店の場所を知っていたこともあり、安心してお任せできると思ったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工途中の変更に、迅速に対応してくれました。また、専門家としてのアドバイスにも感謝しています。

この会社に決めた理由

施工実績と、担当者の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼して大正解でした。
　木工事、塗装、タイル、ドアサッシ、電気工事など、皆さん対応も仕事ぶりも丁寧で、満足の仕上がりでした。
　途中変更にも柔軟な対応をして頂き満足出来るものでした。

この会社に決めた理由

評価が高かったこと、表彰実績があることから、見積り依頼しました。
　数社相見積もりした中で、この会社は社長自ら出向かれて、こちらの意向を親身に受け止めてくださって丁寧な説明と対応がありました。
　しかも見積り書出るのが一番早く、提案とコスパが一番マッチしていました。
　一番の決め手は、社長のお人柄です。主人とも話が弾み、安心して任せられると感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアのハンドル部分の交換をご対応頂きました。古い製品であるため、他社からは此方の希望に反してドア自体の交換を提示される中、
ドアハンドル交換と、ドア自体の交換両方のお見積りをご提示頂きました。
また、施工中想定外の事象が起きても臨機応変にご対応頂いたこと、ご対応頂いた内容について、契約書記載の金額以外の追加請求がなかった点もとても良かったです。

この会社に決めた理由

一番安価であったため

お客さまのご感想

寸法間違えや返信の遅さがマイナスです。

この会社に決めた理由

早い見積もりと人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリホームに関して、いろいろわがままなお願いし、満足しています、
費用の面で、ご無理を申しましてだいぶ勉強して頂き、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

これから先も長く住める様に、リホームしたかった為、土台から直して頂いた、
材料も良い物を使用して頂き満足しています、内装材も良い物を使用して
満足しています、特にシステムキッチン＆システムバス＆トイレについては
最新の製品を設置して頂き、今後の生活が快適になるようになりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な要望に応えていただいて希望通りの仕上がりになりました
夏場の暑い時期で大変な中丁寧に仕上げていただきありがとうございました

風が強い日の壁の音鳴りは様子を見ています
春になっても気になるようでしたら連絡入れ
させていただきます

この会社に決めた理由

色々な会社で見積もりを取りましたがこちらの会社の担当の方が一番親切で素早い対応をしてくれました
何度も見積もりを出してもらって希望通りの価格で仕上げていただきました
些細な事にも何度も足を運んでいただいて有り難かったです

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、３月の契約後、６月着工から９月の完成まで順調にリフォーム工事が進み、築50年の家が和風から洋風の家に新しく生まれ変わりました。大変お世話になりました。遠隔地に居住のため、メールで緊密に連絡を取り合いながら、写真も添付していただき、安心してお任せできました。特に玄関回りの屋根の改修はきれいに仕上がり満足しています。（妹に写真を送ったら、「洋風な素敵な家になりましたね」とほめられました。）耐震・断熱工事も図面を使って丁寧に説明があり、補助金の件も手続きお世話になりました。大工さんたちも会社の方たちで、仕事が丁寧で、お話しても丁寧な対応でした。途中、数回にわたり追加の工事に対して増減見積りが発生したので、予算を多少上回り、ひやひやしましたが、リフォームは実際にやってみないと分からないことが多く、良い経験でした。「リフォーム工事の保証書」を付けて頂いたので、今後共宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判がよかった。
・相見積もり３社のうち一番低価格の見積り額だった。
・担当者が社長さんで、一級建築士で、信頼できると思った。電話連絡、対応が早い。
・会社の規模が小さく、小回りがきく。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回窓リノベの関連で多くの業者とやり取りしましたが、やたらと高かったり、途中で対応してくれなくなった業者が多いなかで、お値段もリーズナブルで、最後まで付き合ってくれたのは本当に助かりました。

メールでのやり取りでは、返信が若干遅く、内容が雑な部分はありましたが、話をするとやることはやってるし、説明もしっかりしてくれます。
工事内容の打ち合わせなどは、ドンドン進めてくれて少し置いていかれることもありますが、こちらの要望も聞いてくれますし、問題ありません。話し言葉などはフレンドリーですが、出来ることできないことをはっきりしてくれるのでわかりやすいですし、要望も言えば、比較的対応してくれます。
作業工程や仕上がりも丁寧だと思います。

この会社に決めた理由

どこの業者もお金になりにくい敬遠されがちな相談にも真摯に対応していただきました。値段も比較的安く、納得の価格。
補助金関係も相談に乗っていただけたため。