玄関・戸建住宅の評判・口コミ（619ページ目）

お客さまのご感想

シルバーウィークの休みの間にありがとうございました。手際よく作業していただき工事期間も少し短縮して終わりよかったです。仕上がりも綺麗でさすがに職人と思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算があまりなく、そのなかでよく対応していただいた為に選びました。工事もすぐできるという事も決めてでした。

お客さまのご感想

見積もりから引き渡しまで大変スムーズに進みました。小さなことにも迅速丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりがきちんとされてあって、価格がリーズナブル。営業の方が、他者では相手にされなかったような小さな部品を探して、迅速に入手してくれたことが好印象でした。

お客さまのご感想

住みながらの工事だった為、養生やお掃除、置き去りの工具の面で何度もお願いしなければならなかったことがやや疲れました。段取りの面でも問題があったり、留守中の工事で予想外の仕上がりになってしまった個所がいくつかあった事もあり、やり直し工事をお願いするはめになり工期が延びる原因に。もう少し細やかな説明、確認をして頂けたなら余計な手間をかけずに済んだと思われます。お客の立場になって考えて貰えたなら、些細な配慮で改善出来る事なのでは。何か問題が起きたら、まず相談してから決めるという事の方が後々トラブルにもなり難いと思います。価格をおさえるやり方という詳しい説明も、最初の段階で必要なのではないかと思いました。こちらで用意した細かな物を快く取り付けしてくださった事には大変感謝しております。自分で考案した家の正面のデザインは良い雰囲気になり良かったです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

リフォームの目的、家族の状況に合った提案をありがとうございました。本当に私たちの生活のために考えていただいている気持ちが伝わってきました。施工日当日も職人さんとの対応もスムーズで、丁寧に造作していただけたと実感しています。

この会社に決めた理由

見積もり時に提示していただいたプランが魅力的だったため。生活状況や電灯のスイッチの位置などを盛り込んでくださいました。想像以上の発想力とコストを考えたプランでした。

お客さまのご感想

事前にご説明いただいた顧客満足度の高さには、納得することができました。リフォームについては、我々としては、初めての経験ですので、色々わからないことや、トラブル等も途中であったのですが、その都度、我々の立場を一番に考えて、なるべく希望をかなえようとしていただいた事には、大変感謝しております。工事の進捗も毎日のようにメール等で教えていただきましたし、また、なかなか我々が決められない事項があった場合も、時間を調整いただき、工期が遅れないようにしつつも、納得いくまで考える時間をいただけたのが良かったです。また、決めることが山のようにある中で、我々のチェックミスもあり、設備メーカーとトラブルになったのですが、すぐに解決策をご提示いただき、その内容にも納得できたので、本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせ内容がきちんと見積もりに反映されていたことが大きかったです。

お客さまのご感想

限られた予算の中で、こちらの要望を最大限に活かす提案をしていただき、最後まで丁寧な対応でした。職人さん方も皆さん良い方ばかりで、安心してお願いできました。もちろん仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼をした結果、こちらの希望をきちんと受け入れていただけ、予算的にも条件が合ったのが決め手です。対応も早く、ご担当者の誠実さが感じられました。

お客さまのご感想

この度は迅速で大変誠意のある対応をして頂き深く感謝致しております。金儲け主義的な工事内容ではなく、依頼者の立場に立ったものの見方と的確な判断で出費を大幅に抑える事が出来ました。次回も是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

何かが悪いという訳では全くなく、単に連絡が一歩遅かったため。

お客さまのご感想

ほんとに小さな修理工事となったのですが、丁寧に親切に対応してくださいました。高い工事を押し付けるのではなく、こちらの立場から最小限で済む配慮をしてくださったことがうれしかったです。

この会社に決めた理由

現場を見に来てくださったスタッフの方の対応で。

お客さまのご感想

初回商談の担当者印象は、余り良くなかった。⇒約束時間に遅れる等。しかし、その後、訪問頻度も多く、丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

二回目の訪問時に、社長が同行し、非常に親身になって助言をしてくれました。また、見積価格も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。