リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（621ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
お客さまのご感想
こちらの細かく要求する仕様に応えてリフォーム工事を完了して頂きありがとうございました。とくに内装工事で自然素材を使用するにあたり、適切な判断と施工をして頂いたと思います。また、工事を進める中で生じた問題に対しても、真摯に対応して頂く事ができました。この度はどうも有り難うございました。
この会社に決めた理由
こちらの要求に対して真摯に対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。新しいお住まいのお手伝いができ嬉しく思っております。自然素材のお住まいからご家族皆様が健康に生活できましたら幸いでございます。工事中にも現地にお打合せを行う事ができ、スムーズに工事を進める事ができました。ご協力ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
このたびは我が家の改装におつきあいいただきありがとうございました。非常に問題のある家であり、なおかつ文句言いばかりの集団の中、本当に真心あります対応をしていただき感謝の念でいっぱいです。生活に直面する細かい部分ですが、御社の姿勢が「すべて受け止めてあげるよ」と言う雰囲気を与えてくれていたのでとても恥ずかしいことでも言うことが可能だったと思います。是非また何か不具合でましても、不具合出ずともこちらのことを思い出していただけるとうれしいです。今回は本当にありがとうございました。そしてまだまだおつきあいよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
送信したメールに対して文面をちゃんと読み、真摯にうけとめてくれたのが御社でした。その出会いは間違いでなく、すべてにおいて私達の意見を優先し、そして深く考えていただきました。第一印象はメールの送受信でも感じられることなのだと知りました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームでは、本当にお世話になりありがとうございました。思っていた以上によい評価をいただき、大変うれしく感じ、またご満足いただけたことにホッといたしました。『「もくもくさんに決めて本当によかった」と、家族みんなに思ってほしい。』メールでの打ち合わせでの、この言葉をリフォーム中何度も思い出しました。２世帯同居ということで、全てのニーズには答えられなかった部分もあると思いますが、ご家族皆様の明るくあたたかい対応に、いつも助けられました。長いリフォーム期間の間、本当にありがとうございました。これからも何なりとご連絡をください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
両親が住んでいた実家に、２人の子供と４人でリホームして住むことになりました。新築したつもりで、オシャレで居心地のいい家を作りたいと考えていたので、デザイン的にもこだわって予算も高めに考えていましたが、ショウルームにも同行していただき、予算以上に高価な設備に目移りしている私を、冷静になだめてくれ、大変助かりました。適切な提案もたくさんしていただき、工事開始後も可能な限り変更にも対応していただきました。その結果、まさに思い描いていた家ができあがり、大変うれしく思っています。また、近所への配慮もしっかりしていただきました。子供部屋の仕切り等、工事が必要な際にはまたお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信いただいた会社のホームページを見比べ、見積り依頼をしました。部門別に細かく見積額を出してくれたので分かりやすく、納得できたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は台東区根岸のお客様で一戸建て住宅の全面改修リフォーム工事でした。初めてお会いした時にカタログなどでイメージを楽しそうにお話してくれたご夫婦を見ていたら、そのデザインなどへのこだわりを実現したいと私共も思いました。このお客様とは1年以上前からじっくりと打ち合わせをおこない、色々なメーカーのショールームにも見学に行き、プランニングを進めました。ご夫婦のデザイン的なこだわりに専門店としてのご提案を取り入れながら、出来上がったおすまいは和風モダンの素敵な空間に大変身し、私共も感動しました。私共の近隣のかたへの配慮などは当然の事ですが、お客様のご両親様を含めたご家族皆様のご協力に感謝したいと思います。新しいご家族も増え、その新生活が楽しいものとなるよう、今後もサポートさせていただきたいと思います。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 16,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
窓をあけていただきありがとうございました。満足いく工事をしていただけ部屋が明るくなり感謝しています。また機会があればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積り時のプラン内容や、丁寧で詳細な説明など、安心して任せられると思ったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
玄関、リビングの日当たりが悪く、窓で採光してほしいというご依頼でした。開口部を設けることの耐震性の確認などをデータを使い綿密にさせていただき、お客さまのご意向も反映した結果、筋交いを残したままで窓を作りました。実際、部屋が明るくなり、目的が達成でき、大成功だったと思います。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡河南町 |
|---|---|
| 価格 | 326,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
お客さまのご感想
相談しているうちに当初の予定からリフォーム場所が増えて行きましたが都度親身に対応いただき、今まで悩んでいた箇所が明るく利用しやすくなりました。今後リフォームする機会があった際にもぜひお願いしたいと考えております。
この会社に決めた理由
対応の早さと丁寧さから、貴社にお願いすることにいたしました。費用に関しても納得のいく説明をいただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ下さいまして、誠に有難うございました。
大変満足とのお言葉を頂けた事をスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も末永くお付合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらのワガママな要求にも丁寧に対応していただき、納得のいく状態でお願いすることができました。このたびはお世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
非常に厳しい予算状況の中で、希望に沿った内容になるよう何度も細やかかつ熱心に説明をして下さったため。
リフォーム会社からの返答
工事中いろいろと御雑作をおかけいたしましたのにお褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。これからも末永くお付き合いを頂きます様、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
リビング階段に片開きドアを設置してもらいました。もともとあったドアのようにきれいに設置出来たので良かったです。しかし他の面ではやや不満がありました。１見積もり後の返答が遅い(部材会社が不在との理由でしたが、その旨連絡頂きたかった）。２．部材搬入時に床、壁に傷をつけられた(新築なので配慮頂きたかった。パテで埋めてもらったが、色が違うので目立つ。仕方がないが…。）３．暫く経って思ったが、ドアの選択肢が無かった（色を選べたが、鍵付き、ガラス部分は上半分のみがよかった((子供の安全の為）最後に、ドアの不具合で後日交換したので、オプションの差額をまけて頂いたのでその点は良かったと思います。
この会社に決めた理由
明確な値段の提示があったから
リフォーム会社からの返答
ご提案や工事中の配慮が足りずに、ご不満を感じられたようで申し訳ありませんでした。ご指摘を頂いた点を反省し、今後は気を付けます。また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
当初の見積は予想外に高く「他社にするか」と思っていましたが、こちらの予算に見合う金額まで下げて再交渉してくれた事で誠意が感じられました。工事前の最終確認も双方の思い違いがない様、工事内容と工事予定を丁寧に説明してくれました。近所への事前挨拶も特にやっかいで留守がちな隣へ何度も足を運んでもらい直接挨拶してもらったおかげで苦情も出なかった。当方の妥協を許さない細かな要望・質問に対して、丁寧に対応いただきましてありがとうございました。御社にお任せ出来てよかったと思っています。又次の機会がありましたら利用させていただきます。
この会社に決めた理由
見積依頼で家に来てもらった時、私が「メインの工事は風呂のリフォームで以前から床下に水漏れを起こしている」と伝えた所、担当者が「自分の目で見て確かめるので床下にもぐらしてほしい」と言いすぐに行動に移した点は非常に評価出来き、信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命下さいまして、ありがとうございます。お客様のご要望にお応えすることができましたことと、最終的にお客さまに喜んでいただけましたことがとても嬉しく思います。工事中はご家族の皆さまにもご協力いただいたり、度重なるお打ち合わせにもご協力下さいましたり、と大変感謝しております。お客さまからお褒めの言葉をいただけましたことを、職人を含めスタッフの皆で喜び、お客さまに感謝しております。ありがとうございました。今後は、アフターメンテナンスでお伺いする事があると思いますので、これからも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,514,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 玄関 その他 |
お客さまのご感想
今回は有難うございます。追加工事にも快く対応していただきました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
営業担当の方が誠実であったこと。見積が予算に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,382,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
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