玄関・戸建住宅の評判・口コミ（611ページ目）

お客さまのご感想

最後まではらはらドキドキの工事期間でした。住みながらでさらに３週間程の短期工事ということもあり、職人さんの手配や段取りではずいぶん苦労したことと思います。祖父の形見の品を廃棄されてしまったことはとても残念でしたが、出来上りは概ね満足しております。いろいろありがとうございました。お世話になった職人さんにもよろしくお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

何度も脚を運んでいただきました。

お客さまのご感想

待望の収納庫とシステムキッチンが出来大変満足しています。こちらの都合で工事期間も合わせて下さり感謝しております。また、こちらが壁紙に傷を付けた際には迅速に修理して下さり、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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リフォームの相談をした時、社長さん自らが迅速に返事をもらえたので。

お客さまのご感想

見積りから施工までとても丁寧に対応していただきありがとうございました。アフターケアもしっかりしているようなので安心です。

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連絡の早さと価格

お客さまのご感想

住みながら２カ月という長い期間、しかも共働きで工事中家を留守にするので本当にちゃんとやってもらえるのだろうか等不安もありましたが始まって見ればそんな不安は消えて行きました。責任者の方を初め職人さんは皆さん礼儀正しく跡かたずけもきちんとしてくださり、きちんとした仕事ぶりが家に形として見えてきました。またホームプロの商談ページで工事中の不安や困ったこと変更など相談でき、すぐに対応していただきすごく助かりました。工務店の皆さん我が家のリフォームにかかわってくださった皆さんほんとにありがとうございました。

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他社には無い良いプランだった。私共の意見を良く聞いてプランを考えてくださった。風呂トイレ洗面洗濯を１つにまとめたかったがそのまとめ方が私共の希望をかなえてくださってコンパクトに今までの空間を大きく崩すことなく１つのサニタリーに独立できた。

お客さまのご感想

間取りを変える等、ほぼ全面的に手を入れる大掛かりなリフォームでしたが、担当者のTさんが終始しっかりと工事の管理をして頂くと共に、こちらの要望に細かいところまで対応して頂いたので、３ヶ月間安心してお任せすることができました。問題が起きた時にも迅速に、ここまでしてくださるのかとこちらが思うぐらい誠実に対処して頂きました。途中予算をオーバーするかも知れないと思いましたが、予算内に収まるよう色々なご提案を頂き、お陰様で納得する価格で住み良い家にリフォームすることができました。ありがとうございました。ひとつ難を挙げるとすれば、施工会社の担当者の方は細やかな配慮をして頂けたのですが、職人さんの中では若干モラルにばらつきがあったことが気になりました。住みながらのリフォームでしたので些細なところまで見えてしまいましたが、総合的には大変満足しています。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。見積りや工事内容の説明が丁寧でわかりやすく、素人の私にもリフォーム後のイメージが掴み易く良かったです。内装関係については多少の不具合や連絡調整ミスがあったものの、引渡し後の営業担当さんのフォローでほぼ満足いく仕上がりとなりました。ただ、工期が予想以上に長くかかったことと、コンクリートにひびが入り工事中に侵入してきた猫の足跡が残ったままの駐車場、駐輪場の仕上がりにはがっかりしました。他の部分については良かっただけに残念です。あと、好みの問題かもしれませんが、取り扱い説明書がキッチンや玄関、洗面所やお風呂場など、それぞれのところに置いてありました。引越しの荷物などで部屋が散らかって整理できない状態のお客さんもいると思うので、ひとつのファイルにまとめて渡していただけたら助かるんじゃないかと思いました。

お客さまのご感想

施行日までの客への対応、作業中のマナー、見積もりのわかりやすさ、主人とともに大変満足のいく結果となりました。細かな連絡とともに、私どもの意見も快く聞いていただき、配慮していただいたと感謝しております。当日作業していただいた方もとても感じがよく、安心してお願いすることができました。仕上がりを満足としたのは、少々時間が押してしまった為か、最後のほうに張っていただいた壁紙に汚れた雑巾で拭いてしまった後が残っていたからです。自分で拭いてきれいになりました。

この会社に決めた理由

見積もりのわかりやすさと客の話を聞く姿勢。

お客さまのご感想

計画の段階から細かい要望にまで丁寧かつ迅速に対応していただきました。工事中も担当の方を始め職人さんたちまで大変熱心に仕事をしてくださったので、安心してお任せできました。思った以上の仕上がりに家族全員が満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実に対応して、技術的にも詳しかったため、今回の工事はもちろんアフターフォローも万全と思い、こちらの会社にお願いすることにしました。

お客さまのご感想

このサイトから２社、その前に１社見積を取りました。どこも親切でわがままな質問などにも丁寧に対応していただきましたが、最終的に価格差が大きくなり、御社に決めました。事前の近隣配慮等はきちんとしており、片付け用のﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙ箱などの準備もしていただきました。追加で細々した調整をお願いしましたが、快くやっていただけました。４日間の工事期間の内、私は１日目しか立ち会えなかったのですが、初日の電気工事ではしっかり養生されていたので安心していたのですが、２日目以降はいまいち。終了後はけっこう埃だらけでした。発注ミスで、シンクが左右逆のものがきていたので、設置が遅れ、結局最終日になってしまい、落ち着きませんでしたが、フローリングの工事等は丁寧で、総合的には満足しています。風呂の折戸の調整が本日終了し、工事終了です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切、丁寧な対応、価格的なことなど。

お客さまのご感想

こちらの提示価格に折り合いを頂き、綿密な打ち合わせを重ねて施工いただきました。要望にも出来る範囲ないで沿って頂き、施工中のトラブルにも迅速に対応いただきました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりをとり、価格がより希望に沿ったものを提示いただいた為