リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（613ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
お客さまのご感想
初めはドアのポスト部分の取り換えでしたが、結局玄関ドアの取り換えとなりました。適切なアドバイスをいただき助かりました。
この会社に決めた理由
ドアのポスト部分のみの取り換えという小さなリフォームにも誠実に対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」との高評価を頂戴いたしましてありがとうございます。また、「適切なアドバイスをいただき助かりました」とのお褒めのお言葉をありがとうございます。スタッフ一同、感謝申し上げます。今回の工事は最初、ドアのポストの取替えのご依頼でしたが、概算見積で玄関ドアの取替工事を提案させて頂き、今回の工事につながりました。部分取替（ポスト部分の取替え）と違って玄関ドア全体の取替工事になりましたので、お客様の当初の考えておられたご予算より高くなりましたが、工期も１日で終了して、仕上がりを見ていただき「大変満足」の高評価をいただきました事がとても嬉しく思っております。今後も、お客様の立場に立ってリフォームの提案を心掛けて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりありがとうございました。女性の監督さんだったのできめ細かく相談に乗ってもらえて話もしやすかったと妻が言っていました。耐震工事、及び断熱工事、床下換気、破風の板金、雨戸のサッシ化、内装の珪藻土、エコカラット等提案を頂き満足致しました。台所とペットの臭いに悩んでいたのも解決できました。
この会社に決めた理由
見積書が緻密で理解しやすかったのでＥ社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きましてありがとうございます。またなにか機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 6,064,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になりありがとうございました。家族全員大変喜んでいます。見積りの段階からとても丁寧に説明して頂いたので安心してお任せすることができました。お隣りへの配慮も細やかにしていただいたので苦情もなく過ごしております。また何かありましたらお願いをしたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
１見積りがとても丁寧で説明がわかりやすかった。２担当者の人柄。３対応（メール）の速さ。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。ありがとうござました。また、良い評価と大変有り難いコメントを頂きまして、恐縮いたしております。私共も社員一同大変喜んでおります。ご計画当初、プランニング（間取り）等のお打ち合わせの段階から、私共の提案にご理解をいただけました事や、工事途中での変更にも、快くご対応を頂けました事、こちらこそ大変感謝致しております。また、ご支給品（照明器具等）の納期（現場搬入費）等、てきぱきと対応下さいましたお陰で、予定通り無事完工をさせて頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。何か不都合な事等が出てまいりましたら何なりとご連絡を下さいませ。どうぞ、今後共、末永くよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
コーディネーターの女性の方が遅い時間にも関わらず、何度も足を運んでくださり、親身に相談に乗っていただき、大変感謝しています。工事当日も大工さんと共に来ていただき、こちらの要望に対し、きちんと対応していただきました。小さな仕事ばかりでしたが、気持ちよくやっていただき、うれしい限りです。
この会社に決めた理由
ペットドアの取付にあたり、ドアにかまちがあるため、全取替をしなくてはいけないことを早い段階から見極めて伝えていただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度はお大変お世話になり、ありがとうございました。お客様の動物に対する温かいお人柄に触れ、ペットと共にご家族で心地良く暮らせるお手伝いがしたいと思い、今回のプランをご提案致しました。過分なお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。これを機会に、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 178,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
当初よりこちらの要望を的確に汲み取って、細かいところまで提案をしたうえで完成予想図などを使ってイメージを伝えてくださったので安心してお任せすることができました。手持ちの家具の納まりも大変よく、既存の部分をうまく活かしてよいセンスでまとめてくださったので快適に住めるようになりました。職人さんたちも温かな人柄の方が多く、誠意のある仕事をしてくださって感謝しています。思い出の多い家でまた新しい思い出が作っていけそうです。家を見にきた人たちも丁寧な仕上がりに感心していました。次々にお願いすることが増えてしまいましたが、難しい工期を初めとしてすべて丁寧にこなしてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望をすべてかなえた上での価格も良心的でした。担当者の対応も決め細やかでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後とも長いおつきあいをさせて頂けたらと思っています。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工させて頂きましてありがとうございます。またなにか機会がございましたら、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,207,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
一番初めの返信メールから、とても安心感の持てる誠実な対応で、好感触でした。打ち合わせが始まってからも、こちらの悩みをうまく拾ってくれて、とても満足な完成形になりました。ただ、１点だけ残念だったことを挙げるならば、養生が少し甘かったかな･･･と思います。工事作業者の方しか来ない日があり、その点についての相談もできなかったのが心細かったです。とはいえ、工事日程もとても素早くまとめてくださったおかげで、生活にもほとんど支障なくすみました。
この会社に決めた理由
一番初めの返信メールから、こちらのリクエストを誠実に汲み取ってくださり、わかりやすい回答をくださったことが一番大きな点だったと思います。また、口コミでの評価が高く、さらに近所であったので相談してみようと思いました。見積りにきて頂いてからも、大変誠実な対応をして頂けたので安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。大変高い評価を頂き、ご満足頂けたとの事でとても嬉しく感じております。また何かございましたら、弊社までご連絡頂ければと思います。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
担当営業の対応、価格、施工内容等総合的に判断して○です。
この会社に決めた理由
近所、会社の信用（規模）、担当営業の対応などを総合的観点から。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、数ある会社の中から、ご依頼頂きましたこととても感謝しております。工事の説明、段取りなどに関しましては、少し評価が落ちておりますが、担当の対応については、高評価を頂戴できとても嬉しく存じます。今後とも、お客さまにご満足いただけるよう、評価を生かし、最善を尽くしていきたいと思っておりますので、ほか、お気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
お客さまのご感想
工事期間中引越しをしていましたが、サービスのプログでその日のリフォームの進み具合を見るのが楽しみでした。出来上がってからは見えない基礎や下地の部分もよく分かり安心できました。毎日の仕事の後で大変だったと思います。お疲れ様でした。また思ったことは深く考えずにすぐ言ってしてしまい、後で待てよと二転三転することも多い私でしたが、嫌な顔ひとつせず合わせて頂いて感謝しています。おかげさまで、日が立つにつれ思い切ってリフォームをして良かったと、満足感が広がっていきます。平均年齢も若く、これからますます伸びていく会社と言う印象を持ちました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・プランが良かったことと、説明が丁寧で分かりやすかった。・ホームプロでの成約件数が多かったため、信用できると思った。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区鹿浜のお客様で一戸建て住宅の外壁塗装・1階部分全面改修工事でした。ご希望に間取り変更があり、お打合せでは機能性や生活動線といった事を考慮するのはもちろんですが、構造などの耐震性や将来的な生活設計も専門店としてご提案し、徹底的にお客様とお話し合いを重ねました。それでも、内容変更が出てくるのがリフォーム工事だと思います。お客様も初めてのリフォーム工事というかたがほとんどなので、出来る限り、臨機応変に対応するのが弊社流です。結果的にお客様に満足していただけたので、私共も終わってからの充実感は最高でした。今後もアフターメンテナンスが続きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
(いい意味で)何も言うことがありません。営業にこられたときから、他の見積もりにこられた会社より愛想よく、丁寧な説明。他の会社では提案されなかった金額の安い工法。(それにはしませんでしたが好感を持ちました。)結果的に一番気に入るドアをつけていただき大変満足しています。仕事も迅速で丁寧です。こちらが「えっ、もう終わったの」と思うぐらいの速さと、後片付けも非常に丁寧でした。
この会社に決めた理由
営業の方の愛想は、直接工務店さんの技術とは直結しないと思います。しかし、「この方法しかない」とぶっきらぼうに言われるより、これもありますこんな方法もあります、このメリットはこうでデメリットはこうです。と笑顔で提案してくれる営業のかたと金額の安さで決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は弊社を選んで頂きまして誠に有難うございました。また、最高の評価点と有難いお言葉を沢山頂戴し、弊社全社員が喜びに沸いております。合わせてお礼申し上げます。玄関と勝手口ドアのリフォーム工事でしたが、Ｋ様邸の家屋の構造がＲＣ造でしたので、木造住宅のリフォームとは勝手が異なり、簡単な工事ではありません。しかし弊社の社員は確かな知識と技術を持ち合わせているプロフェッショナルばかりですので、間違いの無い確かなご提案から工事に至るまでを一貫したスタイルでお客様と向き合うことが可能なのです。弊社の一貫した自社設計・自社施工スタイルはお陰様で多くの、お客様にご理解を頂いており、今後もスタイルを変えること無く、全てのお客様にお喜び頂けるように精進させて頂きます。Ｋ様、今後もアフターフォロー等でお世話になると思いますが、何卒宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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