リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（613ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初にいただいたメールを見た時から、家族の内にこちらが良いなと漠然とした思いがありました。おもいが形になったとき、やはり正解だったねと。こちらからの何度もの質問やお願いメールにもすぐに答えていただきました。最終段階の不備を指摘した際にも、「言っていただいて有難い｣とのお返事で、すぐに細心の注意を払って手を入れてくださいました。真摯な態度に好感が持てます。次の機会にも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
４社に見積もり依頼。それぞれの社風が見積もりに現れていて面白い経験でした。評価はよいのにこんな形の見積もり?だったり、あまりに大雑把でいずれ値段交渉で下げるから高め設定にしているとの返事にあきれたり。S社さんともう一社はほとんど似たような金額提示でした。ただ、見積もりの透明性とメールのやりとりから受ける感覚感性、現調時の印象、これらからの判断で現調後はS社さん一本に絞りました。ただただ担当の方におんぶに抱っこでよくお付き合いくださいました。欲をいえば現調時工事担当の方も居てくださったら尚よかったと思います。貸家にしておりますので、またの機会にも是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。完了確認のお立会は2度手間になり申し訳御座いませんでした。新しい方が御入居された後も不具合等御座いましたら伺いますのでお気軽にご連絡下さいね。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 903,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期間いろいろありましたが、私の夢を形にして頂き、本当に感謝しております。A社長の理念である『お客様の笑顔をつくり出すこと』を全てにおいて実践して頂いた結果だと確信しております。これからもお体に気をつけて、今後益々のご活躍を期待しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかくA社長の存在です。これは、実際に工事をお願いして実感することかもしれませんが一級建築士としての専門性、長年の経験による的確なアドバイスなど、満足度は言うまでもありません。おのずと結果は決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りどうもありがとうございました。ご満足いただけてよかったです。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
耐震工事、屋根工事のリフォーム内容が目視で確認できなかったので、どのような工事がなされたのか分からなかった。写真と図面で施行済み内容がどのようなものであるか説明がほしかった。
この会社に決めた理由
御社の案内とは関係なく、その前に、３社見積をし、一番経済的であった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中大変お世話になりました。ご指摘の通り構造の補強部分で写真を撮影すれば良かったのですが、小屋組部分の補強は目視程度でしか確認出来ないので技術者にカメラでも渡せば良かったです。反省しております。今後はカメラを施工者に渡して撮影をしていただきます。ご指摘どうも有難うございます！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,352,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
我が家の諸事情で、夢のリフォーム計画を頓挫しかけていたところ、担当者様に親身に相談にのっていただき、適切なアドバイスの元、無理のない形で一部工事を実現する事ができました。職人さんを初め、みなさんマナーがとてもよく、気持ちの良い方ばかりでした。日中家にいる妻は何のストレスを感じる事も無く、また小さい子供達まですっかり職人さん達のファンになってしまい、幼稚園の娘が大工さんに一生懸命お手紙を書いていました。工事中の急な変更リクエストにも柔軟に対応いただき、出来上がりに何一つ不満はありません。そこに行き着くまで何度も何度も話を聞いてくださった担当者様に本当にお礼を言いたいです。近所でも評判の家の顔が出来上がりました。本当にありがとうございました。また次の時にも是非相談に乗ってください。
この会社に決めた理由
担当者様が実際に子育て中であるという事で、主婦の視点から我が家のちょっと背伸びをした工事プランに適切なアドバイスをしていただきました。見積もり提示もとても見やすく、素人にもわかりやすい言葉で細かく説明いただき、お金に関する面で夫婦ともに安心できた事が大きなポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂きありがとうございました。お家の顔である、玄関周りを増築した事で、ご新築時からのご不満が解消する事ができ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。築浅の物件で、且つ、大変丁寧にお使い頂いているお家でしたので、玄関のﾄﾞｱは移設しました。ご在宅の工事で、工期中も職人達にも大変細やかにお気遣い頂き、どの職人も気持ち良く作業させて頂きました。ありがとうございました。今後の点検の際にも、ご遠慮なくご要望をリクエストして頂き、快適な住まい造りを御手伝いしたいと心から願っております。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 819,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足です。事前の説明がやや受身的で少し不安でしたが、細かい質問や小さな要望にも丁寧・迅速に対応してもらえました。職人さんが入れ替わりで雑な仕事があったことも否めませんが最後のクロスの職人さんが丁寧にしあげてくれて満足です。担当のかたもまめにきてもらい納得いくまで話をきいてもらえました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早く見積もりをもらえたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを追及し今後とも長いお付き合いをしていただけるよう社員一同日々精進してまいります。何卒、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、評価の方ありがとうございました。今後とも、お困りなことなどありましたら、遠慮なくご相談ください。すぐに対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりは満足していますが、見積もりの内容や工事の説明など、素人にはわからないことをちゃんと説明、提案してほしかった。
この会社に決めた理由
他社より見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
綜合評価で普通といただいたのは久しぶりで驚いています。
工事の分かりやすい説明に普通とありますが、お立会いのお母様にはよく説明、ご同意を確認してから工事を行ったつもりです。
正月までに借りている駐車場から、工事した室内の駐車に切り替える、という緊急性もクリアーしただけに、評価の低さにはショックを受けています。
このようなこのと無いように、今後もこの教訓を活かして行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 795,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年明けからの工事予定でしたが、年末に間に合うとの事で始めていただきました。工事中の追加などで祝日も日曜日にも大工さんや営業さんにご無理をお願いいたしましたが、快く引き受けてくださいました。おかげ様で年内には荷物も片付き、よいお正月を迎えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の対応が早かったことと、営業の方に専門の知識があるようで、相談にのっていただけたのでスムーズにお話がすすんだ。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの大規模な改修工事なので工事開始前から綿密な打ち合わせができ、トラブル無く順調に工事が進行し、造り付け家具の納まりなど私どものニーズを的確に反映して頂き、予定通り工事が完成し、新年を迎えることができ、大変満足をしています。今後もメンテナンスをよろしく願います。
この会社に決めた理由
自宅から施工会社が近いので、こまめにリホームの詳細の内容が打ち合わせでき、ホームプロの評価も良かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。皆さまのご協力のおかげで工事を無事に終えたと思います。造り付けの家具も想像以上の良い出来に大変満足してます。これもまめに現場の方へ顔を出して頂き打ち合わせが出来たからだと思っております。これからもメンテナンス等でお伺い致しますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年内中に仕上げてくださいと言う無謀な私たちの願いも聞き入れてくださり、大変満足しています。追加工事で色々お願いしても、このタイトな納期にうまく間に合わせて、その上、あまり金額のかからない方法などのアドバイスをいただいたりと、とても親身になってくださいました。ぜひまた何かリフォームをしたくなったら、またお願いしようと思ってます。その時はよろしくお願いしますね♪
この会社に決めた理由
下調べ、見積もりの出し方が、きちんとしていて、最終的な支払いとのズレがなさそうなのと、金額がリーズナブルだったからです。
リフォーム会社からの返答
やむを得ず、工事が変更になってしまい大変申し訳ありませんでした。にもかかわらず、良い評価をくださり有り難うございました。これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,633,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 外壁 外構・エクステリア 玄関 |
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