玄関・戸建住宅の評判・口コミ（568ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。小さな工事にもかかわらず担当者の方には、何回も足を運んでいただき、丁寧な説明をしていただきました。安心してお任せできましたし、大工さん、クロス担当の方、またタイル担当の方がそれぞれ感じのよい方たちばかりでした。また、美しい仕上がりにも満足しております。一番良かった点は、担当者の方が大工さん方と適切に打ち合わせをしながら工事をすすめてくださった事です。また何かありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

友人のご主人(内装業の方)に推奨していただいたこともありますが、担当の方のセンスが良く、私のイメージとあったことです。また、保証・アフターメンテナンスなどの充実も会社として、誠意が感じられます。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

担当のFさんの対応がとても良く、近所への配慮や、工事業者の方への注文も快く、的確にこなしてくれました。仕上がりもとても満足のいくもので、次回も是非、お願いしたいと思いました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

同様の、顧客のコミットメントを参考にしました。大きな工事より、細かな工事のコミットメントについて満足の声が多くあり、参考にしました。キッチリお仕事をされるように思いました。別途、ホウムペイジで、会社の概要もつかみました。実際も、作業前には、事前にキッチリ、連絡があり、ポイントの確認をして、ほとんど任せていました。できばえも、素人で、判断できにくいのですが、キッチリできた、していただいたと思っています。さらに細かい補修が、あとで、気がつき、頼めば、できる範囲で、補修もしていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時期的にたいへん難しい状況となってしまい、資材の納入が遅れがちな中、とても真摯に対応していただきました。とてもありがたく思っております。

この会社に決めた理由

比較した他社様よりもたいへんにリーズナブルな価格と担当様のお人柄がとても真面目な方とお見受けいたしましたので、依頼させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とお世話になり、変更箇所があっても何一つネガティブなお答えはなく、誠実に対応をして戴きまして助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

中途半端な施工はせずにごまかしなリホームではなく、的確に要望に答えてくれたところです。金額は若干オーバーしましたが、確実な施工となり安心しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さな内容にもかかわらず誠実に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。また何かありましたら声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

親切に対応してもらえそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家主の体調不良を理由に急な依頼をお受けいただきました。が、直後に東北の大震災、加えて近隣とのゴタゴタがあり、納期が約１か月ほど遅れました。結果的に理想としていた完成は迎えられませんでしたが、担当者のご尽力により近隣とのゴタゴタは一掃できて大変感謝しています。また施工中に追加した屋根の取換えも迅速に対応いただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

とにかく連絡が一番早く、対応が具体的でした。担当営業さんの言葉に現場の説得力があり、安心感がありました。おそらく最初で最後のリフォーム、今回の担当さんに出会えて本当に良かったと思います。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの大掛かりなリフォームの上、震災もあり、大変だったと思います。その中で、担当の方と大工さんにはとても細かい所まで打ち合わせをしていただき、大満足の住みやすい家になりました。子どもたちも伸び伸びと遊べ、お友達を呼ぶ回数がとても増え大喜びです。トラブルもありましたが、きちんと対応していただけました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。価格が明確にわかるところが安心できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的には大変満足のいくリフォームでした。施行開始直前に東北大震災が発生し、部材等の納期が送れ施工期間も大幅（３ヶ月余）に遅れましたが、天災のためこれもやむなしでした。担当のＹさんにも大変気を遣って頂き、気持ち良い対応をして頂ました。予定価格以下で満足のいくリフォームが出来ました。気になる事は電気工事関係が少々弱いかな？と思いますが、又、依頼したい業者でした。

この会社に決めた理由

１．５社に見積もりを依頼しましたが、同等品質で一番低価格でした２．担当者の熱意、誠実さ

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

説明が丁寧で親切だった。