玄関・戸建住宅の評判・口コミ（566ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足な点：営業担当者の方の気配り。こちらの注文や変更にもいつも快く応じてくださった。工事の仕上がりは丁寧で満足しています。不満な点：震災の影響があったとも思いますが、工事が始まってから、部品が期日にこなかったり、フロア材の色が違ったりと、やや段取りが悪く感じた事があった。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取りましたが、こちらの希望に一番忠実なプランを提出してくださったので。営業担当者の方の人柄がよかったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の主任さんの人柄も良く、色々とアドバイスをいただいたり説明を細かくしていただき、納得の上で遂行していただきました。完成した今、気持よく生活をしています。先になりますが、他の部屋のリフォ－ムもお願いしようと思っております。担当のI様からの良きアドバイス感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にお願いし悩んでいる中、担当のI部長様に押し切られました＾＾；工事期間の説明など詳細に説明していただき信用性が高く、素人が分からない工事に関しても細かく説明していただきE社さんにお会いし即日決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応に感謝しています。また、今回工事をしない箇所の相談にものっていただきました。今後もお世話になるかと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄ががよかったです。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

何よりも、価格を重視。あとは、これまでの評価が高かったことと、こちらの望むことに、答えてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築約４0年、家のあちらこちらが傾いている中でのリフォームは大工さんの手を悩ませた事と思います。梅雨では雨にも幾度となく阻まれ又、猛暑での作業にも拘わらず出来上がりは大変満足です。

この会社に決めた理由

今回リフォームに際し、合見積りをとらせて頂きましたが価格が妥当と判断、内容も解り易く説明され安心して依頼出来そうと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家の修理は小規模ながら老朽化に加え地震でより状態を悪くし不安の募る中、すぐに担当のSさんの迅速丁寧な応対、近隣への配慮、我々の希望も気持ち良く理解して頂き最後まで誠実に対応して頂きました。職人さん方とも良い空気での仕事運びで気持ちが良かったです。小さい修理なのに猛暑の中何度も足を運んで下さり最後まできれいにしあげて頂きまして感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよい。外回りの施工の実績が多い。小規模でも受けてくれるのではと思った。以前他社でで見積もりをしたことがあるが私たちの希望をなかなか理解してもらえなかったことがあるので、とにかく誠実に聞いてくれる担当者と出会いたかった。見積もりもほぼ予算に近かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をしていただき、ありがとうございました。途中食違い等あり、色々追加したにも関わらず迅速に対応していただき、また価格も追加なしと本当にありがとうございました。後にして思えば最初から御社とショールーム等めぐればよかったな、と思っています。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がとても迅速で信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中からの追加依頼や注文にもきちんと対応していただき、とても感謝しております。本当にありがとうございました。こちらの会社の一番の魅力は、些細なことも相談しやすい雰囲気の穏やかで誠実な社長のお人柄だと思います。次回もぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積もり自体は他の会社とほとんど変わらなかったのですが、一番自宅に近かったので決めました。実際、些細なことでもすぐ来てもらえたので、「近い」というのは思っていた以上に重要なポイントでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になります。このたびはご対応いただき、ありがとうございます。今後もお世話になろうと思っております。引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積下見時に複数人数で来訪。下見から見積提示まで早かった。当方施工箇所が発注会社の得意分野のように感じた。次々発生する当方の要望にできるだけ応えようとする姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変タイトな工事日程だったにもかかわらず、一生懸命対応していただき、尚且つ想像以上の仕上がりに大変満足しております。一部のトラブル等も丁寧に対応してくださいました。また当方の我侭にも柔軟に応じてくださり、本当に良い業者様に出会えて幸運でした。

この会社に決めた理由

はじめに打ち合わせにお越しいただいたときに、「私たちは家作りが好きでこの会社をやっているので」という言葉に会社や仕事に対する自負を感じました。また大手の見積もりに対して、大幅に予算を縮小しても同じクォリティーを約束してくださり、こちらに決めました。