リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（550ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんの対応が終始素晴らしかったです。連絡も早く時間も正確でした。我が家は共働きで時間に制約があったため何でもギリギリになってしまいましたが、迅速に対応して頂きました。Ｓさんは「こういう理由で、これがいつまでに必要です」ときちんと主旨を説明してくださったので、私も目的を把握した上で動くことができました。お客様の意見を尊重しすぎるあまり、何でも受け身になってしまう方もいらっしゃいますが、Ｓさんはプロならではのプラスアルファーの提案や意見をする方だったので、私の性格と合っていました。打ち合わせのたびに仕事が出来る女性だと感じました。現場監督も真摯な方で、問題が起こった際の説明も的確でした。築３年と築浅の物件ではありましたが、新築同様に仕上げて頂けました。１0年後にはもっと金額と手をかけたリフォームをしようと思っています。その際にはまたエンラージさんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く真摯な対応だった。家から近かった。
リフォーム会社からの返答
S様 この度はどうもありがとうございました。もともと素敵なマンションでしたが、この度のリフォームでお友達に自慢の出来る更に素敵なお家になりましたね。とてもセンスの良いご夫婦と新たな新居のお手伝いが出来て、とても楽しいお仕事でした。お引っ越しまでのお忙しい中、打合せ、仕様決め、現場状況判断等多少バタバタしてしまったところもありましたが、S様よりの早急なお返事を頂けた事もあり、ご要望を全て満たせた工事になったと思います。素敵なS様ご家族に喜んで頂けて本当に嬉しいです。今後も何かお困り事ございましたら、何でも是非ご相談下さい。また、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。 担当プランナーSより
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 514,437円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回り全般、外壁の大がかりで長期間のリフォームでしたが、担当者の方、職人の方たちの対応もとても良く満足のいく仕上がりになりました。手すりをつける位置、廊下の照明、玄関先の照明などのアドバイスも大変助かりました。おかげ様で暖かく快適な暮らしを送らせて頂いております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
耐震診断と担当者の方の対応の良さです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価ありがとうございました、私自身も工事に係わらせて頂いた職人一同も大変うれしく思います。今後もよろしくお願い申し上げます、お気づきの点等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は幾度となく大きな壁(問題)がありましたが、その度に迅速に確実に、そして心ある対応を頂き家族全員非常に感謝しております。また、無理をいう事があると思いますが、その時はよろしくお願いします。今回は車椅子対応が条件でしたが、様々な提案を頂き、車椅子でも、そうで無くても住みやすい家ができたと思います。この場では語り尽くせない程、色々な事がありましたが、最終的には家づくりを楽しむことができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格等もちろんありますが、決め手は、打ち合わせ時、メモを取っている部長様の字がキレイだった事。(仕事に対する繊細さが見えた)
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございました。また、総合満足度『大変満足の星５つ』という高評価を頂きまして、心から、感謝しております。今回の工事は、ご家族を第一と考えたリフォームで、優しさ溢れる工事をお任せ頂けた事を、弊社一同、大変、嬉しく思います。暖かな新しいお住まいで、ご家族一同様が笑顔で、幸せを育みながら、お暮らし頂けます事を、心より、願っております。今後もアフターメンテナンス等でお世話になりますが何卒、宜しくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 藤井寺市 |
|---|---|
| 価格 | 11,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＭさんの対応にとても満足しています。多少のトラブルはありましたが、迅速に処理していただき、結果的には良かったと思います。今後とも良いお付き合いをお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な態度。こちらの要望に添った価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。お母様の、お部屋つくりに対するこだわりやセンスに、私たちスタッフも、大変勉強になりました。心より感謝申し上げます。また、施工中は行き違いなどで、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。2期工事も、お声をかけていただき、誠に光栄でございます。”大変満足”の評価いただけるよう、さらに頑張りたいと思います。また、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。すぐに、スタッフがお伺いさせていただきます。今後も、かかりつけの工務店として、末永いご愛顧のほど何卒、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な説明と、迅速な仕事で大変満足しました。
この会社に決めた理由
一番は、対応の良さでした。他社の見積もりがでるまえから、価格云々よりこちらの会社に決めようと思わされました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました、又過分なお褒めのお言葉を頂戴し有難う御座いました。職人共々心を込めて施工させて頂きましたが、施工箇所もさることながら、他に不具合が御座いましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 58,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。打ち合わせ段階から仕上がりまで、全てにおいて満足しております。御社にお願いして良かったです。本当に有り難うございました。
この会社に決めた理由
価格面、施工例
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼有難うございました。外壁塗装及び防水工事、玄関サッシと一部雨戸の取替もさせていただきました。ご依頼者様が遠方にお住まいで、ほとんどがメールでのやりとりでしたが、弊社からのご提案もイメージパース等でご確認いただき打合せもスムーズに進めることができました。お客様のご要望やご質問もメールにまとめてくださるので、柔軟に対応することができました。玄関サッシと外壁塗装色とのバランス等、お客様と共に楽しみながら施工できたと思います。工事を通して御家族皆様と触れ合えたことがとても嬉しく、今回の工事をきっかけに末永いお付き合いをいただければと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家が耐震という安全安心を得たうえにデザインも素敵な家に生まれ変わりました。近隣との交渉やペットのことまで本当にお世話になり感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何度か見積もりに来ていただいたときにこの会社の方たちなら信頼してお任せできると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。何度も補修工事行う形になりご迷惑をお掛け致しました。震災からお客様も色々な心配事を解消するところから、お付き合いが始まりましたが、無事にお引き渡しが出来まして、お客様以上に代表・営業と安心し喜んでいます。今後は長いお付き合いとなりますので、アフターサービスなども頑張らせて頂きます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 13,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事は、外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等かなり多岐に亘りましたが、各職人さんは、いずれも真面目にかつ明るく作業に従事してくれました。仕上がりについては、ほぼ満足しています。ありがとうございました。なお、塗装終了後に駐車場に置いてあった残ペイント缶が強風で倒れて駐車場が汚れる事件があり、大変びっくりしましたが、その日の内に清掃対応いただき安心した次第です。
この会社に決めた理由
最初の見積もりのため訪問された時に、将来のことも考慮に入れた適正な各種アドバイスを、われわれ素人に対して、わかり易くしてもらったことが同社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等多岐にわたる工事をさせていただきましたが、ご満足いただき、よかったです。激しい強風のため、塗料缶が倒れるという不慮のこともありましたが、迅速にご対応させていただことがご安心につながったようです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。
水周りがかなり快適になり満足しています。
エアコンの効きも良くなったように思います。
コメント入力がずいぶん遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
３社に見積りを依頼した結果、一番こちらの希望に沿った提案をしていただけたというのが最大の理由です。他社の提案は、こちらの要望に対して、やや過大な内容になってしまっていました。また、見積書の疑問点について、かなり細かい事まで質問したのですが、きちんとした回答をいただけたのも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
現場調査からいろいろとご協力頂き、また、工事中もいろいろとご配慮頂き、ご対応本当にありがとうございました。
ご提案の段階から、いろいろな工事について、詳細までお打合せできたので、とても楽しかったです。
ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。
私たちからもご連絡させていただきますが、お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
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