リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（465ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
かなり大掛かりなリフォームでしたが、担当者の人柄、現場での対応、気配りのお陰で乗り切ることができた。
この会社に決めた理由
営業担当者、デザイン担当者、人柄が良く、こちらの希望を汲んでの提案が的確で安心して相談できた。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂き、ありがとうございました。
各担当者が責任をもって対応できた事で、お客様に安心をしていただけたと思います。今後共、何かございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思います。社員一同、お待ち申しております。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体を通して現場担当者のフォローがすばらしいと思いました。
素人にもわかりやすい説明をしてくれたり、連絡をすればすぐに対応してくれたりと本当に助かりました。
営業担当者は新人だったので温かい目で見守りつつ、今後につながるようなアドバイスをしたと思ってます。
すぐには難しいですが一歩一歩進んでいき、現場担当者のようになってくれることを願います。色々経験して頑張って下さい。
今回、このリフォームに関わったスタッフに感謝したいと思います。そしてこれからも宜しくお願いします。
最後に今でも十分、お客様の立場に立っていると思いますが
より一層、お客様の立場に立って考えるといまよりもっともっといい会社になると思います。
この会社に決めた理由
価格が妥当だったことと工事の説明がわたりやすかったことと特急納期に対応するということだったから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
お話のとおり、担当社への指導が不十分であったため、
お客様には、時に厳しく、時に暖かくご指導いただく場面がございました。
大変申し訳ございませんでした。とともに有難うございました。
今回の現場を経験できたことが、担当社および私共にとって大変勉強になりました。
これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
こちらの希望を細かく聞いてとても丁寧に対応してくださり、感謝しています。最終日は、寒く、夜遅くなってしまったにもかかわらず、最後の清掃までしてくださって・・・おかげさまで、新年は、温かいきれいなお風呂で、気持ちよくスタートすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算面だけではなく、こちらの希望を一番よく理解した見積書を作ってきてきてくださったから。
リフォーム会社からの返答
このような高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
弊社のモットーの一つであるお客様第一主義が発揮できて、私共も大変嬉しく思います。これからももっともっとご満足していただけるように、日々努力してゆきますので、これからも末長くお付き合い頂けます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,658,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大規模なリフォームのため､小規模な会社に作業依頼し､心配したが､
丁寧に対応していただき満足しています｡
問題点を強いて言えば､工程表どうりに作業が進まず､思って以上に時間がかかった(ていねい作業をしてもらった)
この会社に決めた理由
見積価格
評価
| 施工地 | 茨城県 那珂郡東海村 |
|---|---|
| 価格 | 8,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お忙しい中、ほぼ予定通り完了することができました。見積もりの時は、適切な提案内容で信頼できる内容でした。想定外の他のメンテナンスに関しては、依頼させていただいたところ以外も確実に対処していただきとても助かりました。誠実さを感じることができる施工内容です。いくつか気になることがあっても、適切に対処していただき問題ありません。これからもお付き合いさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
地元密着型のところで、かつホームプロの評価が高いところや、ホームページ内容を見ながら検討していました。最後2社にしぼり他社の方が安かったのですが、気になっていた床下の湿気や虫対策が確実な内容であり、金額的にもうまく調整していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
快適なお風呂、屋根・外壁の美観、すっきりとしたお庭等、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
年内に無事、工事を完了させることができました。
家財の移動のご協力、メーカーショールームにお越しいただく等、ありがとうございました。
また、何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 玄関 庭・ガーデニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの真面目で気持ちのよい対応に感謝します。
この会社に決めた理由
納得の価格と素早い対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今回、雨漏りが原因で下地・クロスの張替え工事を行わせていただきました。
お客様に進捗状況を見ていただきながら、またお電話での連絡も取りながら進めさせていただきました。
お客様に大変満足をしていただき、大変嬉しく思っております！
またなにかございましたらお声をおかけください。
ありがとうございました！！
ｏ
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
年内、しかも的確にスピーディーに仕上げて下さいましてありがとうございました。少しでも余裕をもって年を越えられることを感謝致します。
この会社に決めた理由
真摯な対応と価格のリーズナブルさです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にて施工させて頂きまして 誠に有難うございました。年末の工事でしたので、ぎりぎりの工期でしたが
荷物移動等、ご協力して頂きましたおかげで予定通りに完了出来ました。有難うございます。今後はアフター面の方で、迅速に対応できればと考えておりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい部位まで丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
仕上がりを考えた施工力。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、この度は工事のご依頼有り難うございました。
Ｈ様には、工期をはじめ、施工法など、とても協力的に対応して頂いて、職人ともども、気持ちよく仕事をさせて頂きました。
これからも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足であるが、予算の都合上施主がかならずしも受け入れるかは別として、施工途中でリフォーム部と既存部とのアンバランスが生じ、少し手を加えたり更新することでより向上する場合など、施工者側からもっと逆提案があっても良いと思います。
この会社に決めた理由
毎回打合せ内容を記録するとともに控えの授受を確実に行われていた。また、床下の湿気対策並びに床暖房・インナーサッシ等の設備の提案内容が希望に合致した。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。戸建ての全面リフォームでしたが、国土交通省の省エネ補助金を利用して、断熱性の高いお住まいになりました。床や壁に断熱材を入れて、開口部の窓は２重サッシにしたり、窓を取替えてペアガラスにしたりしています。写真は床に断熱材を施工しているところです。リフォーム後、既存で残した和室が少し目立ってしまい、ご提案が足りなかったと反省しております。今後も３か月点検、１年点検とございますので、何かございましたらご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 15,319,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
消費税が上がる前の忙しい中、工期は遅れましたが、居間、廊下などの床もメンテナンスして下さり満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の信頼度
リフォーム会社からの返答
お客様、この度の工事、弊社を選定いただきありがとうございます。工事の評価と対応の評価をいただきまして大変恐縮いたしたおります。入居しながらの工事でしたので、お客様の協力なくしては、完成することはなかったと思います。今後とも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
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