玄関・戸建住宅の評判・口コミ（441ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算をかなりオーバーしてしまいましたが、わがままを聞いて頂いた所もあり、特に営業担当の方には色々ご配慮を頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

お話しをした翌日にすぐ、来て頂けた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

選んだポイントは価格ですが、仕上がりも十分満足行くものでした。納期については、建築許可がなかなかおりないという予想外の事態が生じたために大幅に遅れましたが、施工会社の責任ではないので、仕方がありません。着工してからの工事の段取りや管理はまあまあでしたが、職人さんの人柄やマナーは良かったです。丁寧な仕事をしてもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの要望をすべて踏まえて、納得いく価格を提示してくれたこと。(他の会社に比べて断然安かった)

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

以前工事していただいた対応が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

下見、打ち合わせの時から丁寧な応対をして頂きました、
工事も予定の時間より早く終わって頂いたので助かりました、あれから満足して使っています。

この会社に決めた理由

以前より依頼はグループ会社より、小規模の地域密着型で信用と実績のある会社でと思っていました、その辺は貴社を訪問して確認させて頂いたり見積り内容から読み取れたので決めました。

お客さまのご感想

なし。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事を請け負われたすべての皆様にプロのお仕事をしていただきました。最後に、屋根にも上がってくださり、私たちのできない雨どいのつまりを除いてくださり、屋根トタンの掃き掃除までしてくださいました。
板金工事もお父さんと息子さんのペアで夜遅くまで丁寧なお仕事をしていただきました。
工事に携わっていただきましたすべての皆様に、本当に感謝しております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者様の迅速かつ的確な対応が快適でした！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合力で大変満足しています。今回のリフォームの物件のみならず外観の柱の亀裂に対する補修や1階和室の天井補修、トイレノブの補修など即座に対応。また空調システム、物置など補修、設置を考えていた件に対しても即座に調査、見積もりを頂き、現在検討中です。

この会社に決めた理由

項目別満足度にもあるように、思った以上に親身に相談にのってくれて価格に対しても希望通りに融通していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧にきめ細かく説明してくださりアフターフォローもバッチリでとても気持ちのいい会社です。

この会社に決めた理由

担当者の方を母がはじめて見積もりに来てもらった時に人柄を気に入ってしまいその後も何度も説明にかよってくださって、私たち夫婦も信頼出来ると感じこの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

思っていた以上の出来上がりに満足しています。工事途中、塗装色で行き違いがありましたが、迅速な対応をしていただき助かりました。初めてのリフォーム工事で、わからないことばかりでしたが、親切丁寧に説明いただき、また価格も他社より安く提示してもらい、予算内で満足のいくリフォームが出来上がり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と予算内の価格の提示。

お客さまのご感想

担当者へ、もっときめの細かいアドバイスが欲しい。売上を上げることを中心に考えている、助言が多い。客のメッセージを工事管理者へ伝えていない。工事管理者を軽く見ている。
工事管理者者へ、工事中、こちらの注文・工事の手直し・追加工事を言われたなら、必ずメモを取り翌日に状況を報告して欲しい。

この会社に決めた理由

同一区内だから。