玄関・戸建住宅の評判・口コミ（395ページ目）

お客さまのご感想

ホームプロの工事完成保証の証で、相見積もりせず検討した1社のみに決めました。築42年のリフォームで少し不安ではありましたが、担当者の提案、職人の方々の丁寧な作業、また、たびたびの仕様の変更にも快く応じて下さいまして、満足の仕上がりであり、感謝しております。これから夫婦ともども、段差のない住みやすい生活の場として過ごしていきたいと思います。ありがとうございました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
小さな工事でしたが、カタログをたくさん送っていただき、納得いくまで考えることが出来ました。
わからないことにも丁寧に対応くださり、安心してお願い出来ました。
またの機会があれば、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

外灯の取り替えという小さな工事でしたが、すぐにお返事下さったのがこちらの会社でした。
きめ細やかなサービスをしてくださる予感がしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初とは大幅に工事の規模が縮小したにも関わらず嫌な顔一つせずに親身に対応していただきましてとても感謝しております。各職人さんは皆、腕は抜群でとてもすばらしい仕事をしていただきました。今後またﾘﾌｫｰﾑが必要な時にはまたお願いするつもりです。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

担当者さまの知識の豊富さ、ﾌﾟﾗｽ面ﾏｲﾅｽ面などはっきりわかりやすく説明して頂いたこと。良心的な価格。

お客さまのご感想

打ち合わせと現場の連携が全くできておらず、私が着いていなかったら完成に至らなかったと確信します！営業サイドの人間の配慮が全く感じなかった。下請けとのやり取りが全くできておらず、本当に疲れ切った！

この会社に決めた理由

予算と１級建築の免許があったので、任せようと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求を理解して、適切なアドバイス、丁寧なわかりやすい説明で納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの５社紹介していただいた会社の内、リフォームした工事金額の実績から得意範囲、経験を考慮した。また、担当者の人柄もよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

物品の手違いがあったにも関わらず、素早い対応をしていただき満足できる仕上がりとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自分で見積もりした会社よりも安心できると思ったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

低予算にもかかわらず、社長様はじめスタッフの皆さんが予算内で最大限にできる事を考えて下さりとても感謝しています。また提案していただいたクロスの配色もとても気に入っています。
引っ越し後訪ねてきた友人もまるでモデルルームの様と大絶賛でした。
アフターケアもしっかりして頂けるので、次回2階部分のリフォームも是非御社でお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

機能性とデザイン性の両方から提案してくれる知識の多さと施工者の意思を汲み取り、親身になって寄り添ってくれるところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全面内装リフォームだったので、何が必要か分からず、こちらの説明不足もあり手直しや追加をお願いしましたが、迅速に対応していただけたので助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介してもらった数社で相見積もりをとりましたが、豊富な提案、金額、迅速な対応を考慮して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨前に完成の予定で遅くまで頑張っていただきました。途中でのアクシデント（既存の床が傾斜）にも、そのままにせず追加工事費無でやり直しを申し出てくれました。途中での細かな注文にも素早い対応をしていただきました。営業・監督・現場の連絡が非常に良く採れていると思いました。仕上がりは快適です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

展示会にも招待いただき、現物を前にしての細かなプランニングをしてもらい、こちらの要望にも色々な提案をしてもらえました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

クロスの仕上がりが思った以上によかったです。またクロスの職人さんが最後にきれいに掃除していってくれたことに感謝いたします。

この会社に決めた理由

現場での計測がはやく正確だったことと、こちらの話をよく聞いてくれたこと。