ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（99ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初に依頼した内容から数回の計画変更を相談したが、その都度丁寧に対応してくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多く、最初に担当者と会話したときにインスピレーションが合った為。

お客さまのご感想

人当たりも良く、最後は良好な仕上がりを提供して頂きました。
多少時間がかかったのは仕方ないかも知れません。

この会社に決めた理由

安価であった事
説明が丁寧であった事

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応ありがとうございました。
本当に親身になって対応してくれました。
また、機会があればお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が大変信頼出来ると感じだから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなりの数の細かい工事内容見直しとそのたびに再提出を繰り返す見積書に、いやな顔一つせず、付き合って頂いた営業の方にまずは心より感謝いたします。また、工事に携わった大工の方々や専門職の方々には仕事の完成度の高さはもちろんのこと、途中経過での細かな変更希望にも柔軟に対応していただいたおかげで極めて満足のゆく結果を得ることができました。こちらにも心より感謝したいと思います。

この会社に決めた理由

最初に提示した希望金額でどのような提案を頂けるかと、こちらの希望するリフォームの内容で最もずれが少ない回答をいただいた。
この後、意見を詰める中で各種部材のグレードアップやその他追加要望で膨らんだ金額は依頼主の問題として分けて考えることができた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築58年の古い家を、基礎工事からしっかりしていただいき、間取りも生活しやすく残りの人生が楽しく過ごしていけます。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは、満足出来るもので細かい部分の要望にもよく応えていただきました。会社の方針なのか施工が終わったら終了では無く、何かあったらすぐ伺うという、アフターフォローの姿勢も大変安心感をいただきました。何度か支店にもお邪魔しましたが、担当の方をはじめ皆さん非常に信頼できる雰囲気も頼もしかったです。また何かあったら是非お願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせの返信がとても早く、すぐ担当者に連絡がついたこと。担当の方との打ち合わせも毎回、尽力してくれた姿勢

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ラフになんでも相談できた、思いを取り入れた施工にしてもらえたことで思った通りのリフォームができて満足です。

この会社に決めた理由

リフォーム工事もできる会社と提示があったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは満足ですがもう少しアドバイスが欲しかったのと ある職人さんはトイレ使いすぎでした

この会社に決めた理由

２社の見積りを検討したが他社の営業の方の打ち合わせの方法が私たちには合わなかった(打ち合わせ時間が長すぎた)のと約束時間を守らなかったのでこちらの会社に決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他にはない良い提案をして頂き、細かい事にも丁寧な対応していただき感謝しております、仕上がりも綺麗で大変満足しました。
次に何かすることがあればまたお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

提案内容と金額が納得できたため

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

店長さんが丁寧で連絡も対応も素早いです。

家全体のリフォームで途中いくつかの変更もありましたが、都度丁寧に対応頂きました。

仕上がりはイメージ通りで満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の時から電話でもお会いした時も丁寧で感じが良かったです。
要望以外でプロの方の提案が的確でした。
こちらの質問にも分かりやすく説明頂けたのでお任せ出来ると感じました。