ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（363ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

専門的な立場から，要望している点についてアドバイスをいただき，納得のいくリフォームができた。

この会社に決めた理由

・予算の範囲内で，希望していた施工見積もりが提案された。
・こちらの要望や変更に対して，丁寧に何度も対応していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬場の室内の寒さ対策の為、テーマは断熱でした。内窓設置と床暖は大抵提案される事項ですが、御社は自然素材を使った暖かさ(床は無垢材、壁は漆喰）更に浴室は断熱効果の高いメーカーを提案されました。
床暖は我が家の志向には合わないところで担当の方が床を無垢材、壁の漆喰塗りをお勧めして下さったのが本当に決め手でした。私達からお願いするのではなくそういうプランで施工して下さる業者を待っていたので、最初からご縁があったのだと思いました。途中、様々な事情で工期の延期や日程短縮など無理なお願いもしましたが、いつでも快く調整して下さり深く感謝しています。プランも良く、施工する大工さん達も作業が丁寧で綺麗でした。想像以上の良い出来上がりに大変満足しております。友人にも是非お勧めしたいと思っています。
有り難うございました。またお願い致します。

この会社に決めた理由

数件の業者は、みな床暖を勧めてきましたが、私達の意向には合いませんでした。またせっかくお金をかけてリフォームするのだからプロから見た斬新なアイデアや提案が欲しかったのですが、御社以外からはそのような提案は全くありませんでした。依頼者の意向の沿う事は大事ですが、素人の私達にこんな事もできますよという提案力と親身さが他業者とは明らかに違っていました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、本当に丁寧に対応いただきました。

しかも、他社より二割程度も安く心から満足しております。

いい会社に出会え
本当に良かったです。また機会あればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

価格の安さと、担当の方の丁寧な説明です。
最後まで、裏切られることは一切ありませんでした。本当にありがとうございます！

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。

この会社に決めた理由

当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中、相談した事を全てやって下さり、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

押し付けがなかったからです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が当初の予定よりかなり遅れましたが、最終的に出来上がりに満足できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案頂いたプレゼン資料が工夫されており、リフォーム後の改善されるイメージすることができたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンカウンター周辺の収納をメインにやっていただきました。
まず、提案力を高く評価します。イメージ図を納得の行くプランになるまで、何度か描いていただきました。どれも想像以上のプランで、カタログや事例写真では気づかない点もいろいろ分かり、最終的にイメージ通りの仕上がりになりました。
また、給湯器・ガスコンロの施工もしっかり施工していただき満足しています。

この会社に決めた理由

収納プランの提案が、具体的で分かりやすかったことが決定の大きな理由です。
また、今回の工事部分意外の細かな部分（ドア周りの補修等）についても良く教えてくださって、信頼が持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。見積もりの段階から相談にのっていただいたおかげで思っていた以上の仕上がりで家族もとてもよろこんでいます。工事中にはいろいろ追加や修正をお願いしましたが迅速に対応してただきました。職人さんもみんなとても良いかたばかりで養生から掃除まできちんと丁寧な仕事をしてくださってご近所からも感じがよかったと言っていただきました。価格も予算内におさまりコストパフォーマンスの高さを感じました。近くに信頼できる工務店ができ嬉しく持っています。

この会社に決めた理由

社長さん、担当さんがこちらの希望にそいながら職人目線でアドバイスをくださったこと。打ち合わせをしていくなかで説明や話しぶりに親しみが感じられたこと。地元の工務店であったことも決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、安い予算にもかかわらず、その予算範囲内で最善の施行をしていただきました。
細かい追加のお願いにも対応して頂き、大変感謝しております。
次回続きの箇所をリフォームする時も、是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

値段と地元の会社だった為