ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（349ページ目）

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事のあとかたずけや掃除はしっかりお願いします

この会社に決めた理由

値段や対応早さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＳさんが工事のある日は必ずきてくれる上、職人さんがどなたも良い方ばかりで信頼してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのお客様評価が高かった上、担当者の方の誠実さが感じられたのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの腕の良さと人柄に満足

この会社に決めた理由

見積書の分かり易さ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事はどれも満足のいく内容でしたが、クリーニングは想像以上の仕上がりでした。油だらけのキッチンが新品同様になっていたため、賃貸募集をお願いした不動産屋さんも驚いていました。
クリーニングの印象ががらっと変わりました。本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

数社に依頼しましたが、返信も見積もりも一番早く上がってきました。見積もり内容も細かくクロスを壁と天井で分けていただいたりと、こちらで取捨選択しやすい形です。

要望にも素早く見積もりに反映してしていただき、予算も想定内に収まったので納得してお願いすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またよろしくお願いします

この会社に決めた理由

見積もり料金

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも皆感じの良い方ばかりでよくやっていただきました。
いくつかの設置ミスはありましたが満足のいく仕上がりになったと感謝しています。工事期間もほぼ予定通りでよかったです。
ひとつ言えば、施工予定が変わったときには早めにお知らせをいただいたらよかったですね。

この会社に決めた理由

営業の方の熱心さとご提示いただいた価格
こちらのいろいろな疑問にも丁寧に対応して頂いた点

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になり有難うございました。

いろいろな提案をしていただき、希望に沿ったリフォームをしていただくことができました。
施工途中も毎日、工事の様子を写真で伝えていただいたり、施行中の疑問やプランの追加・修正などにも丁寧に迅速に対応していただきました。

有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼するに、何度もこちらの要望に応じてリフォーム案を考えていただきました。その丁寧な対応から決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

個々の工事担当者が非常に気持ち良く仕事を的確にこなして、責任者の気配りがすばらしい。梅雨時にもあまり左右されず、納期も守れた。