ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（25ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずは会長の人柄につきます！ただ、そのお人柄を裏切らない仕事の丁寧さや技術！そして古民家に相応しいリフォーム案（予算内に収まる）の提案や、要望に対する真摯な対応力等々、すべてにおいて満足出来ました。近くに住んでいる家内の父母も非常に高評価をしていますし、これから頻繁に招待することを家内も楽しみにしています。また、今まで住みにくかった実家が快適になったことで子供達も次の帰省を楽しみにしているようです。本当に古民家（築約120年）に相応しいリフォームをしていただき感謝！感謝！です。有難うございました。

この会社に決めた理由

・担当していただいた方が会長自らだったことと、人柄が良く非常に信頼できる方と思ったところ。
・古民家のリフォームに詳しく、的確なアドバイスをしていただいたこと。
・リフォーム箇所以外（二階、天井裏）なども見分し古民家の良さや、建付けの良さを分かりやすく説明していただいたこと。ご自身が当時の技術力を吸収しようとする真摯な態度などにも惹かれたこと。
・リフォームの為の実地検分をしたあと、直ぐに図面を送っていただき、古民家で一番不便の元となっているコンセントの希望箇所記入や、電気屋さん、水道屋さんを後日連れての実地検分などしていただき精度ある見積もりを迅速に提出されたこと。
・着工予定日が1年先でしかも次男の大学進学という条件付きにもかかわらず、こちらが要望する予算内に収まる形でしっかりとした見積もりを提示いただいたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震が出来るのが強み

この会社に決めた理由

耐震補強が一緒に出来るから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げていただいて 満足の一言につきます。工事中 行くことができなかったのですが何かあればすぐ連絡くださったり、途中経過の写真を送ってくださったり、安心してお任せできました。質問にも丁寧な対応でこたえていただいて感謝しています。工事が終わったからおしまいではなく、これからもお願いしますと言っていただいたのは嬉しかったです。何かあればまたお願いしたいと思える会社です。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄に惹かれたのと 信頼できると思ったから

こちらの希望を全て聞いてくださり 提案いただいたプランも良かった

金額の面でもいろいろ考えてもらって納得できたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の人柄が良く、説明の仕方が丁寧で説得力も有り、色々の面で提案を行ってもらい
満足のいく結果が得られた。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明力の良さ
提案、プランが良かったため

お客さまのご感想

対応は早く丁寧にしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

信頼できる

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。担当者がベテランで対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家にもかかわらず素敵に仕上げてもらえました。

この会社に決めた理由

一番最初に電話をくれて対応が早かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの途中で雨漏り箇所が見つかり、追加工事が必要になりましたが、一週間程度の延長工事で対応していただき、助かりました。
事前にこちらが気づけば良かったのですが、外壁の塗装について、下塗り、実際のペンキ塗り、コーティングなどの工事のたびごとに写真を撮って送っていただけば良かったと後から思いました。

この会社に決めた理由

見積もりを取った業者の中で、一番安かった。
外装工事を源流とするリフォーム業者であり、雨漏り防止を含めた外装工事への信頼感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

建築年数が古い上に、増築を重ねてかなり歪んだ家屋だったので、大変な工事だったらしいが、綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
　また、何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者がいろいろと相談に乗ってくれて、信頼できると感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームのメインであるLDKと隣接する和室との間仕切りに関しては、想像を超えた美しい仕上がりとなりました。以前は床もなく、荒れ果てた工事現場のようだった事が信じられないほどです。大工さんや職人さんたちの質の高い仕事の賜物だと思います。空き家での施工で、あまりお会いすることもありませんでしたが、当初から安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの評価も高く、紹介された数社の中で最も早く連絡をいただいた点や、
実際に担当者の方とお会いした時点で信頼できる会社だと感じられたからです。
何よりもこちらの要望に寄り添った形でプランを数回ご提案いただき、リフォーム箇所が複数ある中で足し算ではなく、引き算の発想でのアドバイスをいただけたことも良かったと思います。また仕上がりの精度も重要なことですが、その点も担当者の方とのやり取りの中で質の高い仕事をしてくれそうな期待感がありました。