ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（248ページ目）

お客さまのご感想

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この会社に決めた理由

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『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。家族一同大変満足しております。
質問や相談等にも迅速に対応・回答いただき心配もなく進むことが出来ました。
また機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよくメッセージ等もスムーズに行えたから。
大手の会社で信頼出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

良い家にする事と、価格を抑える事の両面を大切にしてくれました。
家族全員が満足できるリフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と細やかな気配りを感じて、我が家を預けようと思いました。
家全体を見て、修繕が必要なところと、手を入れる必要がないところを明確に示して頂いた点に信頼がおけました。また、家の外回りなど、家全体(頼んでいないところまで)細やかに確認してくれました。最終的に、予定のないところまで、予算内で改修を加えていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりより、324,000高くなってしまいました。これは仕様変更に伴うものでなく、当初、見積もりが仕様通りでない部分があり、修正に伴う増額です。貴社に限らず他者においても仕様を勝手に改変した見積もりがみられ、改善余地があるように思えます。

この会社に決めた理由

もともとこちらの会社が設計した家のリフォームのため、価格が適正であればこちらの会社にお願いする意向でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

要望通りで、仕上がりは想像以上でした。機会があれば、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

提案がよく、リフォーム後の感じをCGで提示してもらえたので想像しやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事も迅速に対応して頂きありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、小回りがきくと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当 Ｙさんの対応も良く、わかりやすかったです。ホームページ等を見ても、信頼できそうだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの、無理な要望に気持ち良く応え頂きました。
こちらの、説明不足での内容の食い違いと言う事も少しありましたが、細かい説明や納得の行く内容説明をして頂き満足しました。

この会社に決めた理由

保証の約束とこちらの予算内にあったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

夏休み前にリフォームを終えたいという、日程的にぎりぎりのお願いでしたが、間に合うようにしていただけて助かりました。また、お風呂のことで相談にのっていただいて、いろいろ調べてくださったことに大変感謝しております。

この会社に決めた理由

価格が安かった
ホームプロでの評価が高かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

さまざまなリクエストに
誠実にご対応頂き大変感謝しております。
今回、納得できて満足させて頂けたリフォームができたことは、担当頂いたＯ様に担うところが大きいと感じており、大変感謝しております。
今後のリフォームが発生する場合
是非Ｏ様にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

検討会社の中で、1番 対応、コスト、提案内容に納得感が高かった。