リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（161ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響で部材が入荷しない状況の中、こちらの無理な工期の希望を聞いて頂き助かりました。古い木造住宅のリフォームで限られた予算でしたが満足できる家に変わりました。外壁や雨戸の塗り替えが丁寧で綺麗です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの高評価
・担当者の信頼性
・他社と比較して料金の安さ
・見積り内容が詳細で分かりやすい
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けたようで、スタッフ、職人一同大変嬉しく思っております。また、何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,795,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
失礼ながら、こちらの会社さんの名前は知りませんでした。
名前の知れた所のほうがいいかなぁと思ったりしましたが、今回こちらの会社さんに頼んで正解でした。
職人さんもみなさん感じの良い方ばかりでした。
ホームプロで評価が高いのは納得です。
この会社に決めた理由
最初に連絡をもらい、最初に見積をいただきました。
今回数社の方々とお会いして思った事は、決め手は担当者さんに尽きるということでした。
担当者のKさんは何度も足を運んでこちらの希望に沿ってプランを作って来てくれました。
リフォーム以外の事でも、細かい心遣いをいろいろな場面でしていただき、本当に感謝しています。
工程が一部予定通りに進まない時もありましたが、Kさんに任せておけば大丈夫という安心感があったのであまり心配しないでいれたと思います。
今回のリフォームが終了しても、また何かあったらお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き 特に職人さんへの言葉も貰い 感謝しています。今後も 宜しくお付き合い お願い申し上げます。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,989,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
仕上がりの完成度の高さに大変喜び感謝しています。内容的にも価格的にも、あらゆる面で希望に叶う工事をして頂けました。誠実で人柄が良い方に担当して頂けたので、コミュニケーションもスムーズにいき、安心してお任せすることができました。リフォーム工事が完了した後も最後まで丹念に、そして熱心にお掃除をしてくださった姿に感銘を受けました。
また、何かあれば、次もぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
・こちらの希望に沿うようにプランを考えて提案してもらえた。
・一つ一つの丁寧で誠実な対応に信頼感が持てた。
リフォーム会社からの返答
担当のMです。この度は大変お世話になりました。
提案面はもちろん、工事の仕上がりに『大変満足』頂けました事、担当冥利に尽きます。工事最終日の掃除のことなども記載頂き、恥ずかしながら大変嬉しく思っております。
これからはご自宅にいらっしゃるお時間も増えるかと思いますので、新しくなったキッチンを有効活用頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電話でのやりとりも数回あったのですが事務員さん？とのやりとりの中でちょっと待ってください。の回数と保留が平日というともありストレをかんじました。
工事に関しましては満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで評価がよかったから。
リフォームを急いでいたところ対応していただけるとのことだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼いただきましてありがとうございました。また、大変ありがたいご評価をいただき重ねてお礼申し上げます。大変お仕事のお忙しい中電話でのご対応、メールでのご対応をいただき心より感謝申し上げます。やり取りでストレスを掛けてしまい本当に申し訳ございません。大きなリフォームでしたので、間違いの無いよう進めさせていただくため慎重なご回答を心がけた結果でした.やり取りに関して改善できるよう、事務との連携を図っていきたいと思っております。ご依頼頂きました造作のカウンターですが、弊社大工と直接御相談いただき、理想の形に近づけることができて本当にうれしく思います。寸法がギリギリでしたのでやはり大工の判断が必要と思い現場で打合せできて本当によかったです。工事後も何かありましたらどんな些細なことでも構いませんのでご連絡いただければと思っております。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。 途中、コロナ渦で様々な影響がありました。 材料等の入手で大変だったと思いますが何とか無事に完了しました。 又、このような社会状況の中不安が大きくなっていましたが、御担当者様に勇気づけられたこと、感謝いたします。 工事中、プロの技術者である大工様にも大変お世話になり助けていただきました。
臨機応変に対応していただきましたので、この会社を選択して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム会社ということなので、堅実なお仕事と小回りがきくのではないかと期待して選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
今回は、2階を中心に御風呂場・脱衣所と洋室内装、
外構を主に工事を行わせて頂きましたが、その後は如何でしょうか。
特に洋室の床タイルが思っていた以上に素敵に仕上がりましたので御満足頂けたと感じております。
工事期間中はコロナ渦で商品入荷にも遅れが生じたりしました
が御協力頂き有難う御座いました。
また、これから台風ｼｰｽﾞﾝですので、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額的にはかなり大きなリフォームでしたが、仕上がりは私どもが満足できるもので安心しました。何回も営業担当者・施工担当者・設計士さんと打ち合わせをしましたが、毎回丁寧で分かりやすい説明を受けました。こちらは素人ですので、いろいろとアドバイスや提案をいただきました。皆さんの人柄がたいへんよく、信頼できる方だと思いました。いろいろと確認や要望をしましたが、毎回迅速な対応をしていただいたと思います。大きな金額のリフォームでしたが、この会社を選んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
十分な現場の確認をしたうえで、私どもの要望をきちんと反映された提案であった。
他社より見積はかなり高かったが、営業担当者・設計士さんの丁寧な説明を受け、この会社にお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
色々な事情でずっとリフォームが出来ずに我慢をされてきたと伺い、絶対に喜んでいただきたいという思いで設計、工事担当、施工会社を含めチーム一丸となり提案から引き渡しまで進めてまいりました。
提案に関してはパースやイメージしやすい写真等で意思疎通を図り、納得いただけるまで何度も打合せを行いました。工事中は毎週現場で設計と現場監督が打合せを行ない、要所ではお客様にも立ち会っていただきました。社内検査、設計事務所検査、施主検査を実施してご満足いただける状態でお引き渡しに臨みました。引渡しの際にお喜びいただけているお顔を拝見出来たことや、こちらの評価でも大変満足とのお声をいただけた事は本当に嬉しく思います。これで終わりではなく、これからがお客様と弊社の始まりだと思います。何かお困りごとがあれば気軽に連絡いただきたいと思います。これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 富山県 砺波市 |
|---|---|
| 価格 | 28,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな分野の職人さんが携わってくれましたが、殆どの方が、とても信頼感があり、
私の意見に快く答えてくれました。ただ、担当者の方とは、何度か「言いました」「聞いていません」のやりとりでギクシャクしました。その時は、職人さんが間に入って、私の言う通りしてくれた事もありました。お金も3回に分けて振り込みましたが、「振り込みましたが、入金されていましたか。」とこちらから尋ねないと、何もおっしゃいませんでした。残念だったのは、最後の入金も終え、全部仕上がった時に、社長からの、最後の挨拶というか、何の音沙汰も無かったのが不満です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が、良かったからです。それと、何かあったらホームプロさんが、責任を取ってくれる事が、とても心強かったです。
施工会社さんの社長のメッセージも、客側に立って考えて誠意が伝わりましたので、
安心してお任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事期間中はたいへんお世話になりました。ご心配の中ご協力ありがとうございました。ご指摘いただきましたお打ち合わせ事項の再確認やご入金のご連絡など至らなかった点について、真摯に受け止め、お客様のご不満が滞ることのないよう配慮して努めてまいります。お詫び申し上げます。
ご要望いただいた内容を完工できましたこと、ご納得の価格を評価いただきました。ありがとうございます。よりご満足いただけますようお客様とのお時間を大事にしていきたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 ダイニング 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も色々と細かい注文を出すかもしれませんが、信頼の証として受け止めてほしいです。
この会社に決めた理由
担当者との打ち合わせにおいて、正直な人柄がよく見えた。また、価格設定もリーズナブルかつ説明も説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきありがとうございました。
M様から頂いたご縁を大切に、ご自宅で何かありましたらお声掛けいただける存在になれるよう、従業員一同気を引き締めてまいりたいと思います。
この度は、弊社にお声掛けいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,809,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に進めてくださいます
この会社に決めた理由
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、トイレのドア交換、手摺の設置、浴室の内窓設置、浴室窓面格子設置、クロス工事、玄関収納設置工事をさせていただきました。お客様のお選びになったクロスが大変珍しく、美しいクロスで素晴らしい空間に生まれ変わりました。
お時間・お約束等でご指摘頂きましたことを深く反省させて頂きます。
また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
作業手順やシステムがしっかりしていると思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社は一般工務店より割高感はありましたが、
ディザン力提案力を期待してお願いしました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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