リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（145ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： ダイニング
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
漏水によりフローリングが水浸しになりフローリングの張り替えもお願いしました。
フローリングを剥がす作業は他の業者も嫌がるような工程でしたが、短い工期で丁寧に作業していただいて大変嬉しく思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで紹介していただいた業者さんの中で、こちらの会社さんは最初のメールで唯一「水道工事指定業者で、水道工事を得意とするリフォーム業者です。同じような事例の施工経験もあり最善の方法で工事します。」と連絡いただきました。
ホームプロさんにリフォーム業者紹介依頼する以前から水道工事店に何社も工事を断られていたので、不安もありましたがメールの内容と見積もり額も納得のいく内容でしたのでお任せしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価アンケートに「満足」のご回答を頂き誠にありがとうございました。初めのご依頼メッセージに「水道管破損による・・」という言葉を見つけ実績が多数ありましたので即応札させて頂きました。給湯配管替えを含めたLDK改修工事 お客様の生活に支障を来たさないよう配慮して短期間で工事させて頂きました。価格面でも満足して頂けたようで大変嬉しく思います。住まいに関することでしたら何でもご相談承りますので是非今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 揖斐郡池田町 |
|---|---|
| 価格 | 773,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする家と現住所が離れていたので、打ち合わせや工事のチェック等、なかなか大変でしたが、こちらの都合にあわせて頂けたのでありがたかった。
引き渡し後に施工の不具合が見つかった時も、素早く対応して頂けて助かりました。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを頂いた中で、間取りを変更するメリットを提案してくれたのがこちらだけだった。
価格的にも納得出来たのと、レスポンスの早さでこちらを選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社とお取引きいただき誠にありがとうございました。
使い勝手を考慮した間取り変更プランが決め手となったことは、今後の自信になります。工事中は現お住まいが遠方にも関わらず、弊社の都合に合わせてお打合せいただき感謝いたします。今後もアフターサポートも含め、お付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 8,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安と期待でとても楽しみにしていました。
契約まではスムーズに進みましたが、着工前に現場担当が工程表の紙一枚をだして、これを見ればわかりますからの一言で説明もなく、不安な気持ちになりました。その後営業担当から説明はありましたが、工事が始まり色んな職人さんがたくさん出入りしたり、資材が届いたりして、職人さんや私たちへの連絡や配慮が欠けていることが多々あり、不手際もあり、良いと思って選んだ業者さんだっただけに、とても残念でした。
工事終了後の検査にしても、私たちが確認して指摘しないとそのままだったのかとても疑問です。
同じ職種の大工さんやクロス屋さんにしても違う人が見えたりと、とにかく今回の工事を進める上で職人さんや住人のパイプ役として、現場担当者は大切な役目だと感じました。
次回工事する機会があれば、残念ですが、ちがう業者にお願いすると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの好評価と店舗が近く、見積りも早く、価格面における企業努力と営業担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、施工管理の不行き届きやお客様への配慮に欠けたご対応をしてしまい、多大なるご迷惑・ご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいた貴重な意見を踏まえて、今後のこのようなことがないよう、施工中の現場管理を徹底させていただき、職人とよりしっかりとした連携を取らせていただくようにいたします。
お客様には今回のリフォームをとても楽しみにしていただいておりましたので、今回苦言を呈する事もお客様にとって決して気持ちが良いものではないかと思います。このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後少しずつでも信頼を回復できるよう精一杯努めて参りますので、お困りのことやお気づきの点等ございましたら、お声掛けいただければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
他社比較となりますが、複数社見積を依頼した中で最初に見積結果を貰えました。
一部施工ミスがあり再工事になった際も対応が早く予定工期に間に合いましたし、担当者による差はあるかもしれませんが、スピード感のある対応に好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積依頼してから返事が来るまで早かったから。
営業担当者の応対に横柄な所がなく、こちらの意図を良く汲み取ってくれる。
商品を押し付けたりしない。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご返信ありがとうございました。一部ミスがあり、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今回の件も踏まえ次回のお客様に活かせればと思います。
お客様の様々なご協力もあり、無事に工期内で終わる事ができました。
気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の対応がとても良い。
リフォームの希望を充分聞いてくれたり、それに対する提案やアドバイスがきめ細やかで迅速であったことや、自分の好みやイメージしていることを的確に捉えて、プランニングを進めてくれたのがよかった。
担当者がこまめに訪ねてくれたり、その都度確認をしてくれたりして、工事過程でのトラブルへの対応も迅速に納得のいくように処理してもらえた。
この会社に決めた理由
・担当者の対応が丁寧で感じが良かった
・イメージが合うまで何度もプランの練り直しをしてもらえた
・提案やアドバイスのセンスが良く、自分のイメージと合った
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にLDK・和室のリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
イメージに合うご提案をさせていただけたこと大変嬉しく思います。
また担当者を高く評価していただきまして嬉しい限りです。
たくさん打合せを重ねさせていただいたおかげで、最初に予定していたリフォームよりずっと素敵なリフォームをさせていただけたこと、私共も嬉しく思っております。
また工事中のトラブル大変申し訳ございませんでした。
予期せぬことが起きた場合は迅速に対応させていただくことを心掛けております。
これからも末永いお付き合いが出来たらと思っておりますので、
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で相談に乗って頂いてから約2ヶ月以内に仕上げて頂きたいという希望、希望予算で住みながらの大掛かりなリフォームと増築、細かな要望にも沢山応えていただいて大変助かりました！また施工中も日中仕事で留守にしていたので、女性のスタッフさんと気軽にLINEでやりとりができてよかったです。工事業者の方も気さくでいい方ばかりでした。
この会社に決めた理由
とても素早い対応で、事細かに相談にものって頂きこちらの要望にも色々応えてくれそうだったのできめました。
リフォーム会社からの返答
当店をご利用いただき誠にありがとうございました。行き届かない店もあったかと思いますが、このようなメッセージを頂けて嬉しく思います。またお困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後も末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 日高市 |
|---|---|
| 価格 | 6,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お陰様で新しい水廻りで新年を迎える事が出来ます。またリビング、ダイニングその他大変明るくなり、快適に過ごせそうです。
この会社に決めた理由
相見積でよそに比べて安価であったことと、担当者が信頼できそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。施主様にはリフォーム工事前･工事期間中に多くのご協力をいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分のこだわりにかなり応えてくれた事と職人さんも丁寧な仕事をしていただいた事が良かった事。
この会社に決めた理由
考えてたリフォームの内容のそれを超えたアイデアを提案してくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を十分理解して、より良いご提案をこれからも、努めて参ります。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの願いも聞き入れて丁寧に説明してくれて安心安全して任せられた。
この会社に決めた理由
リホーム依頼返信が早く工事プランも３つ提案してもらい選択することができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼くださいまして、誠にありがとうございます。安心して任せられたとのお言葉、大変うれしく思います。
リフォーム工事は、完成品が見えない状態で依頼しなくてはならないので、お客様にとって業者選びは大変な作業だと思います。今後おうちの事でお困りごとありましたらいつでもご相談くださいね。末長いおつきあいをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 138,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア ダイニング バルコニー・ベランダ |
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